8 chiến lược chính để mang lại sự xuất sắc về an toàn trong Logistics dự án
Làm thế nào DHL Industrial Projects đạt được 5 năm mà không bị mất thời gian
Từ việc vận chuyển các thành phần dầu khí cần gấp cho các hoạt động ngoài khơi đến cung cấp tất cả các vật liệu cần thiết để xây dựng trang trại gió hoặc cơ sở chế tạo chất bán dẫn mới và di dời thiết bị để nâng cấp nhà máy điện, điều tối quan trọng là an toàn. DHL Industrial Projects, tự hào với thành tích ấn tượng là 5 năm mà không bị mất thời gian (LTI), vạch ra 8 chiến lược chính để mang lại sự xuất sắc về an toàn trong hậu cần dự án.
Giá trị cốt lõi: An toàn
Một dự án công nghiệp đang thách thức. Nó đòi hỏi các hoạt động giao nhận và vận chuyển hàng hóa quy mô lớn và kết hợp lập kế hoạch dự án, quản lý hợp đồng và nhà cung cấp, kỹ thuật vận tải, mua sắm, tuân thủ HSQE và nhiều dịch vụ liên quan khác.
An toàn cần phải là giá trị cốt lõi trong toàn tổ chức. Có rất nhiều rủi ro khi vận chuyển hàng hóa quá khổ, nặng, quá khổ hoặc nguy hiểm trên toàn cầu. Điều này đặc biệt đúng khi hoạt động ở những địa điểm có cơ sở hạ tầng hạn chế hoặc khi có nhiều mức độ kinh nghiệm khác nhau trong các hoạt động chuyên biệt và tiêu chuẩn ngành.
Khách hàng của chúng tôi đầu tư đáng kể vào các chuyên gia hậu cần ký hợp đồng, thuê máy bay và tàu biển, và đôi khi thậm chí xây dựng đường truy cập mới. Nhưng đầu tư vào an toàn mới là điều quan trọng nhất.
Ryan Foley, Giám đốc điều hành, Dự án Công nghiệp – DHL Global Forwarding
Mốc không bị mất thời gian của DHL
Hiệu suất an toàn đặc biệt đạt được trong việc theo đuổi không ngừng cải tiến và đổi mới biện pháp an toàn. Các chuyên gia hậu cần dự án cũng nhận ra rằng mỗi bước hướng tới giảm thiểu rủi ro là một bước hướng tới sự hoàn thiện hoạt động.
Đội ngũ DHL Industrial Projects đã đạt được một cột mốc quan trọng. Dựa trên kiến thức và kinh nghiệm của họ, sau đây là 8 chiến lược chính để mang lại sự xuất sắc về an toàn trong hậu cần dự án:
1. Hệ thống quản lý HSQE
Nền tảng của an toàn trong hậu cần dự án là một hệ thống quản lý tích hợp kết hợp liền mạch các nguyên tắc HSQE (sức khỏe, an toàn, chất lượng và môi trường). Tại DHL, hệ thống này đóng vai trò then chốt trong việc nuôi dưỡng văn hóa xuất sắc về an toàn thấm vào mọi cấp độ của tổ chức, thúc đẩy ý thức trao quyền cho nhân viên và nhà thầu phụ, giúp họ trở thành những người tham gia tích cực và đối tác chiến lược trong việc nâng cao an toàn hậu cần của dự án.
2. Quản lý Rủi ro trong Hoạt động
Quản lý và lập kế hoạch rủi ro có hệ thống là nền tảng để duy trì kiểm soát và giảm thiểu rủi ro xuống mức thấp nhất có thể (ALARP) trong tất cả các hoạt động hoạt động. Phương pháp tiếp cận toàn diện của DHL bao gồm việc xác định các mối nguy hiểm tiềm ẩn trong mọi khía cạnh của việc giao hàng dự án, bao gồm kỹ thuật, lập kế hoạch tải, thang máy phức tạp và hoạt động cảng. Bằng cách chủ động xác định những rủi ro này, nhóm Dự án công nghiệp DHL có thể triển khai các chiến lược kiểm soát và giảm thiểu để quản lý chúng hiệu quả, đảm bảo an toàn trong suốt quá trình từ đầu đến cuối.
3. Chương trình Đào tạo và Năng lực
Cần có chương trình đào tạo và năng lực mạnh mẽ, bao gồm nhu cầu đào tạo không chỉ của nhân viên mà còn của các nhà thầu phụ, nhà cung cấp và nhà cung cấp. Chương trình DHL được thiết kế để tạo ra văn hóa học tập tập trung vào các hoạt động hoạt động cốt lõi, nhấn mạnh vào việc chia sẻ kiến thức, tư vấn và hỗ trợ liên tục.
Thông qua phương pháp này, chúng tôi mong muốn nâng cao sự hiểu biết và thực hiện các nguyên tắc an toàn, sức khỏe và môi trường, đảm bảo mọi thành viên trong nhóm đều được trang bị năng lực để đóng góp hiệu quả vào các mục tiêu chung của chúng tôi.
Gary Hewitt, Trưởng phòng HSE Toàn cầu, Dự án Công nghiệp – DHL Global Forwarding
4. Trao quyền và Văn hóa An toàn Chủ động
Để đạt được sự xuất sắc về an toàn, điều cần thiết là phải ưu tiên văn hóa an toàn chủ động, trao quyền cho mọi thành viên trong nhóm, các bên liên quan và nhà thầu phụ có thẩm quyền 'Dừng công việc' để đáp ứng mọi lo ngại về an toàn. Việc trao quyền này đảm bảo các hoạt động được lên kế hoạch, đánh giá và thực hiện theo phương pháp tiếp cận ưu tiên an toàn. Cam kết của DHL bao gồm hỗ trợ bất kỳ ai thực hiện thẩm quyền này, củng cố trách nhiệm tập thể. Văn hóa trao quyền và gắn kết là nền tảng của tư duy an toàn DHL, khuyến khích cảnh giác và các biện pháp chủ động trên mọi hoạt động.
5. Tài liệu dự án
Cần có gói tài liệu dự án toàn diện để đảm bảo an toàn xuất sắc, bao gồm kế hoạch HSQE, tuyên bố phương pháp, đánh giá rủi ro, kế hoạch quản lý vận tải và hơn thế nữa. Kỹ thuật và đảm bảo kỹ thuật là yếu tố bổ sung quan trọng vào cách DHL quản lý hoạt động và điều này bổ sung thêm một yếu tố chuyên môn khác để đảm bảo khả năng được tối đa hóa và các hoạt động được lên kế hoạch đầy đủ. Tất cả những điều này phải được khách hàng của DHL chấp thuận trước và được phân phối cho tất cả các bên có quy trình và biện pháp kiểm soát quản lý thay đổi rõ ràng và được ghi lại.
6. Chiến lược Quản lý Nhà thầu phụ
Một thành phần thiết yếu khác là chiến lược quản lý nhà thầu phụ mạnh mẽ. Trong quá trình giới thiệu nhà thầu phụ, nhóm Dự án công nghiệp DHL đánh giá hệ thống quản lý, năng lực và cam kết của từng tổ chức về sự xuất sắc về an toàn, xác định cơ hội cải tiến. Cách tiếp cận này nhấn mạnh mối quan hệ đối tác mạnh mẽ ngay từ đầu và cùng nhau hợp tác để tăng cường hệ thống và cam kết. Kiểm toán tại chỗ liên tục đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn của nhà thầu phụ được duy trì trong suốt quá trình thực hiện dự án.
Để củng cố đặc điểm hợp tác của mình, chúng tôi công nhận các nhà thầu phụ thể hiện cam kết chung của chúng tôi về an toàn bằng 'Giải thưởng An toàn' thường xuyên. Điều này tôn vinh những thành tựu của họ và khuyến khích việc theo đuổi sự xuất sắc về an toàn trong mọi hoạt động và chúng tôi ưu tiên những người đạt được thành tích cao này liên quan đến các chiến lược hợp đồng thầu phụ của chúng tôi.
Andy Tite, Phó Chủ tịch Phát triển Kinh doanh và Thương mại Toàn cầu, Dự án Công nghiệp – DHL Global Forwarding
7. Hợp tác và Giao tiếp
Văn hóa minh bạch và làm việc theo nhóm là rất quan trọng để nâng cao sự xuất sắc về an toàn và đảm bảo thực hiện hoạt động liền mạch DHL ủng hộ giao tiếp cởi mở và hợp tác tích cực trên toàn bộ lực lượng lao động, bao gồm cả nhân viên, nhà thầu và khách truy cập. Nuôi dưỡng một môi trường nơi mọi cá nhân được khuyến khích chia sẻ thông tin chuyên sâu và làm việc cùng nhau sẽ củng cố cam kết của tổ chức về an toàn và hoạt động xuất sắc trên toàn cầu.
8. Vòng lặp cải tiến liên tục
Cam kết về chu kỳ cải tiến liên tục là điều cần thiết, bao gồm sẵn sàng đặt ra các mục tiêu rõ ràng, có thể đo lường và đạt được cho hiệu suất và phát triển. Tại DHL, cam kết này được hỗ trợ bởi một chương trình xác minh mạnh mẽ, bao gồm kiểm toán, kiểm tra và đánh giá, để đảm bảo tuân thủ và hoạt động xuất sắc. Bằng cách thu hút tất cả các bên liên quan tham gia vào quá trình này và thực hiện các kế hoạch cải tiến rõ ràng, tổ chức này thúc đẩy văn hóa quản lý thay đổi chủ động. Điều này giúp duy trì các tiêu chuẩn an toàn cao đồng thời liên tục cải thiện hoạt động vận hành.