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Dropshipping explicado

Aprenda sobre esse modelo de negócios de e-commerce e como ele pode impulsionar seu negócio existente ou entregar as bases para você começar um novo

O que é dropshipping e como funciona?

Descubra o que é dropshipping e como iniciar seu próprio negócio em dropshipping. Desde como montar seu negócio até fontes de fornecedores, aqui você encontra tudo o que precisa:

  • O que é dropshipping?
  • Como funciona o dropshipping?
  • Como iniciar um negócio em dropshipping?
  • Prós e contras do dropshipping
  • Como encontrar fornecedores de dropshipping?
  • DHL como sua parceira logística

O varejo on-line criou um reino de novas oportunidades para quem busca iniciar o próprio negócio. Enquanto empresários não mais precisam sustentar despesas associadas a lojas físicas, navegar pelos custos e logísticas iniciais de uma vitrine digital ainda pode ser assustador. Quando se trata da logística de abastecimento, estoque e envio, existem diferentes modelos que os varejistas on-line podem escolher. Uma opção popular é o dropshipping, um mercado que foi avaliado em 225,99 bilhões de dólares em 2022. A seguir falaremos sobre o que é dropshipping, como funciona e como iniciar um negócio nesse ramo.

O que é dropshipping?

É um método de fulfillment de pedidos para varejistas. Com este método de fulfillment, os varejistas trabalham junto a fornecedores para realizar transações de vendas. Em vez de estocar os produtos que vendem, os varejistas contam com os fornecedores para estocar, embalar e enviar os produtos aos seus clientes. Os custos com envio podem ser tratados de diferentes maneiras. Os varejistas podem oferecer frete grátis, dividir custos de envio com os clientes ou aproveitar as tarifas de envio com desconto oferecidas por seus fornecedores. O método escolhido pelo varejista afeta diretamente sua estratégia de preços e margens de lucro.

Dropshipping como modelo de negócio de E-commerce

Com algumas empresas usando o dropshipping como o único método de fulfillment, o dropshipping também evoluiu para um modelo de negócio. Nesse modelo, o proprietário do negócio de dropshipping seleciona produtos, gerencia o atendimento ao cliente e supervisiona o branding, o marketing e a manutenção da loja. O fornecedor de dropshipping, por outro lado, é responsável por estocar os produtos e enviá-los aos clientes.

O dropshipping é um método muito popular de atendimento de pedidos no e-commerce, já que economiza custos, oferece conveniência e reduz os riscos de estoque. As empresas podem economizar ao eliminar a necessidade de comprar e armazenar estoque antecipadamente, reduzindo riscos financeiros associados a previsões imprecisas. Além disso, o dropshipping permite que as empresas ofereçam uma grande variedade de produtos, sem precisar gerenciar o estoque por conta própria. Um parceiro confiável como a DHL pode fornecer excelentes soluções para envio e atendimento de pedidos eficientes, garantindo uma entrega ideal para clientes em todo o mundo. Além disso, podemos oferecer uma grande variedade de opções para integrar perfeitamente a DHL aos seus sistemas comerciais, bem como aos canais de vendas. Isso permite que você ofereça uma experiência excelente ao cliente com o seu negócio.

Dropshipping vs 3PLs

Semelhante aos fornecedores de dropshipping, os fornecedores de logística terceirizada (3PLs) também atendem aos pedidos dos clientes. Com os 3PLs, o proprietário da loja on-line compra os produtos com antecedência e os acondiciona em um dos vários armazéns do 3PL. Com o dropshipping, no entanto, os varejistas esperam que um cliente faça um pedido de um produto antes de comprá-lo do fornecedor. Outra diferença importante é que os 3PLs são especialistas em logística, enquanto os fornecedores de dropshipping são normalmente fabricantes e atacadistas. 

Seja sua decisão contar exclusivamente com fornecedores de dropshipping ou trabalhar com um 3PL, a DHL oferece uma gama de serviços de envio e logística para empresas. Desde remessas padrão e expressas até despacho aduaneiro, soluções de e-commerce e gerenciamento da cadeia de suprimentos, podemos cuidar de todas as suas necessidades logísticas.

Dropshipping híbrido

Os serviços de dropshipping também podem ser usados em conjunto com outros métodos de atendimento, como 3PLs e fullfillment interno. Isso é conhecido como dropshipping híbrido. Com ele, as empresas podem usar diferentes métodos de fulfillment para diferentes produtos, permitindo que ajustem o fulfillment dos pedidos com base na proximidade da entrega, custo, demanda e tipo de produto.  

Entre em contato com nossos especialistas em envio

Sabemos que você deve ter muitas dúvidas e perguntas relacionadas a custos e serviços. Nossos especialistas em envio tem o preparo para esclarecer tudo o que você quer saber. Conte-nos um pouco mais sobre as suas necessidades de envio para que possamos conectar você ao especialista ideal. 

Como funciona o dropshipping?

No dropshipping, quatro partes estão envolvidas na transação de vendas: o cliente, o vendedor, o fornecedor e o parceiro logístico. Um fornecedor pode ser o fabricante do produto, um atacadista ou até mesmo outro varejista.

Quando o cliente faz um pedido, o vendedor encaminha o pedido a um fornecedor, que então empacota e envia o produto ao cliente usando um parceiro logístico confiável. Se o cliente quiser devolver um produto, ele envia esse produto ao fornecedor. Ao receber, o fornecedor reembolsará o vendedor. O vendedor, no entanto, é responsável por reembolsar o dinheiro ao cliente.

Como iniciar um negócio em dropshipping?

Para iniciar um negócio de dropshipping, você precisa considerar o que e onde deseja vender. Conheça algumas etapas básicas para iniciar um negócio de dropshipping:

É melhor focar em um nicho específico. Se for algo com que você tenha familiaridade ou interesse, será mais fácil realizar vendas para clientes em potencial.

Descubra como está o mercado atualmente para os produtos que você deseja vender. Fazer uma pesquisa rápida on-line pode dar uma luz sobre a concorrência e insights sobre quais lojas estão obtendo os melhores resultados.

Decida se você prefere criar uma loja on-line com uma plataforma popular ou se deseja usar um marketplace. Embora seja mais fácil adicionar um toque só seu ao próprio site, o marketplace oferece acesso a uma base de clientes maior. Aprofunde-se nos fatores mais importantes que influenciam as pessoas nas compras on-line.

Primeiro, você deve constituir uma entidade jurídica e consultar um advogado e um contador. Embora o dropshipping seja burocraticamente legal, é importante garantir que sua empresa cumpra a lei para evitar problemas relacionados a impostos sobre vendas, direitos de propriedade intelectual e proteção ao consumidor. Dependendo do escopo de seu dropshipping, você também pode precisar garantir que ele esteja em conformidade com leis internacionais.

Os fornecedores são uma parte importante do seu negócio de dropshipping. Independentemente de decidir trabalhar com um ou vários fornecedores, certifique-se de analisar cuidadosamente os seus produtos. Também é importante ler as suas políticas e descobrir quais os serviços eles prestam aos vendedores.

Para destacar seu negócio de dropshipping de e-commerce, é importante construir sua marca. Pense no que torna sua loja única e como é possível se comunicar melhor com seu público-alvo. Lembre-se: Consistência é a chave!

Considere atuar com a DHL como seu parceiro logístico. A DHL oferece serviços confiáveis de envio e fulfillment que podem ser facilmente integrados ao seu negócio de dropshipping. Ao aproveitar a extensa rede e experiência em logística da DHL, é possível garantir um processamento eficiente de pedidos, rastreamento confiável, as melhores integrações de API da categoria e entrega pontual aos seus clientes. Trabalhar com a DHL pode ajudar a otimizar suas operações de dropshipping e aumentar a satisfação dos seus clientes.

É melhor focar em um nicho específico. Se for algo com que você tenha familiaridade ou interesse, será mais fácil realizar vendas para clientes em potencial.

Descubra como está o mercado atualmente para os produtos que você deseja vender. Fazer uma pesquisa rápida on-line pode dar uma luz sobre a concorrência e insights sobre quais lojas estão obtendo os melhores resultados.

Decida se você prefere criar uma loja on-line com uma plataforma popular ou se deseja usar um marketplace. Embora seja mais fácil adicionar um toque só seu ao próprio site, o marketplace oferece acesso a uma base de clientes maior. Aprofunde-se nos fatores mais importantes que influenciam as pessoas nas compras on-line.

Primeiro, você deve constituir uma entidade jurídica e consultar um advogado e um contador. Embora o dropshipping seja burocraticamente legal, é importante garantir que sua empresa cumpra a lei para evitar problemas relacionados a impostos sobre vendas, direitos de propriedade intelectual e proteção ao consumidor. Dependendo do escopo de seu dropshipping, você também pode precisar garantir que ele esteja em conformidade com leis internacionais.

Os fornecedores são uma parte importante do seu negócio de dropshipping. Independentemente de decidir trabalhar com um ou vários fornecedores, certifique-se de analisar cuidadosamente os seus produtos. Também é importante ler as suas políticas e descobrir quais os serviços eles prestam aos vendedores.

Para destacar seu negócio de dropshipping de e-commerce, é importante construir sua marca. Pense no que torna sua loja única e como é possível se comunicar melhor com seu público-alvo. Lembre-se: Consistência é a chave!

Considere atuar com a DHL como seu parceiro logístico. A DHL oferece serviços confiáveis de envio e fulfillment que podem ser facilmente integrados ao seu negócio de dropshipping. Ao aproveitar a extensa rede e experiência em logística da DHL, é possível garantir um processamento eficiente de pedidos, rastreamento confiável, as melhores integrações de API da categoria e entrega pontual aos seus clientes. Trabalhar com a DHL pode ajudar a otimizar suas operações de dropshipping e aumentar a satisfação dos seus clientes.

Opções de envio empresarial de encomendas e documentos

Nossos produtos e serviços variam por país. Se você busca por serviços a partir de outro país, mude a edição de país na parte superior do site. Para serviços a partir do Brasil, explore os detalhes de nossos serviços de encomendas e documentos. 

Prós e contras do dropshipping

O dropshipping pode facilitar a entrada no mercado de e-commerce e reduzir os custos de manuseio, mas é importante ponderar as vantagens e desvantagens desse modelo.

Prós:

  • Possibilidade em oferecer uma grande variedade de produtos para fácil expansão
  • Menores custos de inicialização e operação
  • Facilidade na adaptação às flutuações do mercado
  • Integrações simplificadas e melhores experiências para os clientes

Contras:

  • Modelo de negócios altamente competitivo
  • Margens de lucro relativamente baixas
  • Obrigações e responsabilidades legais
  • Ausência de supervisão de inventário para vendedores

Entre em contato com nossos especialistas em envio

Sabemos que você deve ter muitas dúvidas e perguntas relacionadas a custos e serviços. Nossos especialistas em envio tem o preparo para esclarecer tudo o que você quer saber. Conte-nos um pouco mais sobre as suas necessidades de envio para que possamos conectar você ao especialista ideal. 

Como encontrar fornecedores de dropshipping?

Quando se trata de encontrar um fornecedor de dropshipping, há muitas opções para escolher. Se não tem certeza de onde comprar produtos para dropshipping, as plataformas populares são um bom lugar para começar.

Uso de plataformas populares

As plataformas populares facilitam a localização de fornecedores e produtos para dropshipping. É possível utilizar seus diretórios abrangentes para encontrar produtos ou entrar em contato com fornecedores.

Opte por fornecedores locais

Se planeja vender exclusivamente para clientes em seu país, optar por fornecedores domésticos pode ajudar a reduzir os prazos de entrega, diminuir os custos de envio e agilizar o processo de devolução. Você pode identificar fornecedores em potencial ao entrar em contato diretamente com fabricantes e atacadistas, participando de feiras comerciais ou pesquisando on-line.

O que considerar ao escolher um parceiro

Ao buscar decidir sobre um fornecedor de dropshipping, é importante escolher alguém que seja confiável, ofereça produtos de qualidade e possa fazer envios rápidos para seus clientes.

Ao escolher um fornecedor, lembre-se:

  • Prazos de envio
  • Políticas de devolução
  • Políticas de pagamento
  • Suporte ao consumidor
  • Integração com a plataforma que você utiliza para sua loja on-line
  • Embalagem personalizada/rótulos particulares
  • Gerenciamento de inventário
  • Medidas de controle de qualidade


Explore os serviços e competências da DHL como parceira

DHL como sua parceira logística

Para ter sucesso no mercado de dropshipping, é importante trabalhar com fornecedores conceituados e prestadores de serviços de envio confiáveis. Com uma empresa de entrega de encomendas que oferece envios rápidos e rastreamento confiável, é possível reduzir o tempo gasto respondendo perguntas dos clientes sobre o status da entrega e garantir a satisfação com o tempo de resposta.

Com a DHL como seu parceiro de logística, você se beneficia de serviços de envio e fulfillment confiáveis e das melhores integrações de API da categoria, que você consegue integrar facilmente ao seu negócio de dropshipping. Ao aproveitar a extensa rede e experiência em logística da DHL, é possível garantir um processamento eficiente de pedidos, rastreamento confiável e entrega pontual aos seus clientes. Com os aspectos de logística e fulfillment do seu negócio nas mãos de um parceiro confiável e experiente, você poderá focar no crescimento do seu próprio negócio de dropshipping.

Explore os serviços da DHL

Não tem certeza se o dropshipping é o caminho que você quer seguir? Converse com um de nossos especialistas DHL.

Como lidar com os desafios nos envios