NOSSA EXPERIÊNCIA NO SETOR TECNOLÓGICO

• Acompanhe a rápida mudança

  Atualmente, as empresas precisam se adaptar, não apenas à rápida inovação e à redução de ciclos dos produtos, mas também aos mercados emergentes, à comoditização de produtos e à mudança do comportamento de compra dos consumidores. A DHL responde a estes desafios com modelos de cadeia de suprimentos inovadores, flexíveis e ágeis, capazes de acomodar volumes e ciclos de produtos variáveis e necessidades de distribuição multicanal. O adiamento, e-fulfillment, entrega final e os serviços técnicos são apenas alguns elementos-chave. Os clientes também se beneficiam de nossa infraestrutura compartilhada, modelos comerciais flexíveis e conhecimento local através do alcance global e acesso aos mercados emergentes.
  

• Fique à frente da concorrência

  A queda dos preços dos produtos e a consolidação do mercado são os efeitos da forte concorrência. Neste novo mundo, onde a experiência do cliente tornou-se tão importante quanto os recursos do produto, podemos ajudar as empresas a permanecerem focadas no cliente, ao mesmo tempo em que otimizamos o custo e a eficiência de investimentos. Ao ter a DHL como seu parceiro logístico, você se beneficia de nossos melhores programas de melhoria contínua e das nossas soluções integradas de cadeia de suprimentos. Ao longo de todo o ciclo de pré-venda à pós-venda, colocamos o cliente no centro de tudo e, através de parcerias estratégicas, ficamos à frente da inovação.
  

• Simplifique a complexidade

  Os aumentos na fabricação regional, combinados com regulamentos locais, estão aumentando a complexidade e a instabilidade do mercado global. A resposta da DHL é através da criação de cadeias de suprimentos confiáveis e resilientes com cobertura global e altos níveis de conformidade, com base na avaliação, simplificação e gerenciamento de diversas ameaças. Como um parceiro global único, oferecemos a você visibilidade de ponta a ponta da cadeia de suprimentos, soluções integradas e conhecimentos sobre a conformidade e regulamentos aduaneiros.
  

Dispositivos pessoais

• Adaptação aos ciclos de inovação

  A redução dos ciclos de vida de produtos como computadores, notebooks, dispositivos móveis e eletrônicos de consumo em geral demanda mais flexibilidade dos modelos de distribuição. A DHL é capaz de oferecer uma variedade de modelos e níveis de serviço, incluindo armazenamento dedicado ou de uso compartilhado para adaptação a qualquer ciclo específico. Podemos construir uma cadeia de valor integrada, de ponta a ponta, que abranja todos os problemas de fluxos físicos, financeiros e de informações.

• Competição em um mercado de commodities

  Um mercado cada vez mais comoditizado do subsetor de dispositivos pessoais resultou na comoditização de produtos e na intensa concorrência baseada em preços. As empresas estão buscando capturar o potencial dos mercados de crescimento atraente e dos segmentos de produtos. Trabalhando em parceria com os clientes, a DHL pode configurar vários modelos comerciais flexíveis e de infraestrutura compartilhada. Por meio da análise das melhores opções de terceirização de cadeia de suprimentos, nossos processos direcionarão a melhoria contínua nas estruturas de custos.

• Crescendo com a classe média

  O aumento da demanda de uma população crescente da classe média com maior renda disponível continua a fornecer oportunidades de crescimento global. A DHL pode definir estratégias de cadeia de suprimentos para entrada no mercado que garantam a escalabilidade, a conformidade e a conectividade para segmentos direcionados. Temos recursos e experiência para desenvolver e melhorar vários modelos, incluindo distribuição e devolução omni-channel ou multicanal. Todos eles se beneficiam de nossos níveis de serviço flexíveis, visibilidade de ponta a ponta e cobertura global.

Infraestrutura

• Aumento da capacidade e velocidade dos dados

  O aumento das necessidades de dados e conectividade está gerando demanda por uma maior capacidade de armazenamento e servidor, bem como sistemas de rede mais rápidos. A consolidação e a virtualização do centro de dados são chaves para melhorar a eficiência de TI, enquanto novos padrões como 4G e LTE estão aumentando globalmente o investimento em redes de comunicação. Em resposta, a DHL criou um ambiente de solução de ponta a ponta relacionado a datacenters cada vez mais consolidados e presta serviços para garantir o suporte perfeito à manutenção e instalação dos equipamentos de alto valor envolvidos. Nossos serviços flexíveis técnicos, de pós-venda e de logística oferecem uma variedade de níveis de serviço, incluindo entrega em duas horas ou no próximo dia, juntamente com processos de recuperação de ativos de equipamentos valiosos em conformidade com os regulamentos locais.

• Expansão dos negócios de serviços

  Embora a inovação em hardware ainda seja crucial a esse subsetor, os “fornecedores de produtos prontos para uso” sofrem o risco de seus produtos se tornarem comoditizados. Muitos estão mudando seu foco para o desenvolvimento de aplicativos de software e novos modelos de serviços. A DHL está ajudando as empresas a expandir sua oferta baseada em produtos para empresas baseadas em serviços, a fim de fortalecer sua posição no mercado e evitar a comoditização. Conseguimos isso em grande parte por meio da criação de uma cadeia de suprimentos totalmente integrada, flexível e responsiva que suporta a expansão dos negócios de serviços, por exemplo, financiamento de inventário ou nossos serviços de pós-venda, como reparos, devoluções e logística de serviço.

• Conexões verticais

  Apesar de ainda serem principalmente utilizadas em comunicação e computação, as áreas de crescimento para semicondutores estão se desenvolvendo em indústrias verticais, como a automotiva e de fabricação. A DHL garante a qualidade necessária desses componentes de alto valor em toda a cadeia adotando a mentalidade de "zero defeitos" com base em processos de melhoria contínua e excelente visibilidade. Além disso, aproveitamos nossa especialidade em mercados verticais relevantes, como saúde e ciências da vida, automotivo e alta tecnologia, para ajudar a criar uma experiência perfeita para o cliente.

• Enfrente o desafio da complexidade

  O segmento de semicondutores é caracterizado pela intensidade de P&D, equipamentos de fabricação dispendiosos, processos de produção de várias etapas e desenvolvimento cíclico dos negócios. Também observamos uma aceleração nas atividades de fusão e aquisição, bem como consolidações de mercado. A DHL projeta cadeias de suprimentos flexíveis, que respondem ao crescimento, adaptam-se às flutuações cíclicas da demanda e evitam a interrupção de processos de fabricação complexos e de alto custo. Nosso renomado suporte de logística garante que os prazos sejam cumpridos, ao mesmo tempo em que atende à necessidade de requisitos específicos da cadeia de suprimentos, como serviços de temperatura controlada e de sala limpa.

• Apoiando as tecnologias de última geração

  As tecnologias de última geração estão sujeitas a longos ciclos de desenvolvimento e exigem altos investimentos em seus processos de produção relacionados. O processo de fabricação de semicondutores em várias etapas torna suas cadeias de suprimentos as mais complexas em qualquer mercado. Da aquisição de materiais e da fabricação, montagem e teste de wafer à distribuição aos clientes finais, a DHL está presente para simplificar a cadeia de suprimentos de todas as formas possíveis. Elementos particularmente importantes do nosso serviço incluem entrega de entrada para fabricação (I2M), distribuição de produtos acabados e visibilidade de ponta a ponta para itens de alto valor.