قم بتنمية أعمالك من خلال النشرة الإخبارية Discover
نصائح ورؤى لوجستية مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
اشترك الآن
يمكن أن يؤدي النمو السريع لصناعة الأزياء والاتجاهات المتغيرة باستمرار إلى وضع ضغط هائل على سلاسل التوريد. في هذا الدليل ، نتعمق في رؤى لوجستيات الموضة وأفضل الممارسات التي ستساعد عملك على مواكبة ذلك.
لكن أولا ، دعنا نلقي نظرة على الصناعة ككل. الأعمال مزدهرة. الموضة هي أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في العالم1 ، ومن المتوقع أن تصل قيمتها إلى 1 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 20242. وفقا ل 2PM3 ، فإن 13 من أفضل 20 علامة تجارية مباشرة للمستهلكين تعمل في صناعة الأزياء والملابس - وهي حقيقة رائعة.
كانت العولمة صاروخا تحت نمو القطاع عبر الحدود. ليس من المستغرب أن تكون الصين أكبر مصدر للملابس في العالم- من حيث B2C و B2B - مدفوعة بالطلب في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي واليابان والمملكة المتحدة. إن القدرات التصنيعية طويلة الأمد للبلاد تجعلها لا مثيل لها في قدرتها على إنتاج تصميمات جديدة بالمعدل الذي يتطلبه القطاع.
ومع ذلك ، هناك تغيير في الهواء. مع زيادة وعي المستهلكين بتأثير عاداتهم الشرائية على البيئة ، فإنهم يعطون الأولوية بشكل متزايد للقيم على السعر. وسط ذلك ، تزداد شعبية ماركات الأزياء المستدامة ، وتستكشف ابتكارات جديدة في المواد وعمليات التصنيع.
دعنا نلقي نظرة فاحصة على هذا العصر الناشئ في الموضة ، والاتجاهات الأخرى التي يمكن أن تؤثر على استراتيجية نمو عملك.
تشير التقديرات إلى أن صناعة الأزياء العالمية تنتج أكثر من 100 مليار قطعة من الملابس سنويا (5) - ضعف ما كانت عليه قبل عشرين عاما. وقد غذى هذا النمو الفلكي إلى حد كبير شهية المستهلكين المتزايدة للملابس الرخيصة. يمكن نسخ الاتجاهات الجديدة من منصات عرض المصممين وتكرارها من قبل تجار التجزئة ذوي الأسعار المتوسطة في وقت قياسي. ولكن هناك رد فعل عنيف متزايد ضد هذه "الموضة السريعة" ، حيث يتعلم المستهلكون والعلامات التجارية المهتمون بالبيئة المزيد عن التأثير على البيئة.
ردا على ذلك ، تكتسب حركة "الموضة الدائرية" زخما. هذا يعزز إطالة دورة حياة المنتجات من خلال إعادة التدوير وإعادة التدوير والإصلاح وإعادة البيع. تمنح منصات التأجير والأسواق المستعملة الشركات الفرصة لزيادة مبيعاتها.
تكتسب الاستدامة زخما في قطاع الرفاهية أيضا. على الرغم من أن التدوير يتعارض إلى حد ما مع الصناعة التي تسوق منتجاتها كاستثمارات طويلة العمر وعالية الجودة - على النقيض تماما من الموضة السريعة - لا يزال هناك وعي متزايد بالتحسينات التي يمكن إجراؤها على طول سلسلة التوريد. نظرا لأن المتسوقين من جيل الألفية والجيل Z يميلون إلى الشركات الواعية اجتماعيا ، فإن بعض العلامات التجارية الفاخرة تعيد تقييم ممارساتها البيئية. في عام 2021 ، أطلق Louis Vuitton و Cartier Aura - أول blockchain عالمي فاخر في العالم - حيث يمكن للمستهلكين تتبع دورة الحياة الكاملة للمنتج عن طريق مسح ملصقه.
في خضم الاقتصادات العالمية المتقلبة والتضخم المرتفع القياسي ، فليس من المستغرب أن يقلل المستهلكون من إنفاقهم على السلع غير الأساسية مثل الموضة. في المقابل ، لا يزال سوق السلع الفاخرة قويا ، حيث عادة ما يكون أغنى المشترين أكثر عزلة عن آثار التضخم المفرط. تتوقع ماكينزي (6) أن ينمو قطاع الرفاهية بنسبة تتراوح بين 5-10٪ هذا العام ، مدفوعا بالطلب من الصين والولايات المتحدة.
كما أن إعطاء المستهلكين الأولوية ل "الجودة على الكمية" يقود النمو. تظهر البيانات من منصة الدفاع عن العلامة التجارية Mention Me7 أنه بينما في الربع الأول من عام 2023 ، انخفضت المبيعات في صناعة الأزياء بنسبة 2٪ على أساس سنوي ، ارتفع متوسط قيمة الطلب بالفعل بنسبة 8٪. ستكون ماركات الأزياء التي تظهر الجودة والحرفية في وضع قوي لجذب هؤلاء المشترين.
مزيج من الاتجاهين المذكورين أعلاه - مخاوف الاستدامة والتحديات الاقتصادية - يغير الطريقة التي يتسوق بها الناس للأزياء. أشار الغوص العميق السنوي لشركة ماكينزي في هذا القطاع ، حالة الموضة 2023 (8) ، إلى أن الظروف المالية للمستهلكين ستقودهم إلى "البحث عن صفقات ، مما يزيد من الطلب على منتجات إعادة البيع والتأجير والمنتجات [المخفضة] خارج السعر".
المفتاح هو مراقبة سلوكيات عملائك المستهدفين باستمرار - النظر في كيفية ومكان التسوق - والتكيف وفقا لذلك. على الرغم من أن النماذج المباشرة للمستهلك غالبا ما تكون أولوية للعلامات التجارية ، إلا أن تنويع قنوات المبيعات الخاصة بك للاتجاهات الحالية - مثل تلك المذكورة أعلاه - سيساعدك على البقاء على صلة وتحقيق النمو.
توقعات المستهلكين من تجارة التجزئة الفاخرة مرتفعة بشكل خاص ، وتسمح التطورات الجديدة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي للعلامات التجارية داخل القطاع بتقديم تجارب غامرة وشخصية لا تنسى. تستخدم غوتشي ، على سبيل المثال ، الذكاء الاصطناعي لتضخيم سرد قصص علامتها التجارية ، وإبعاد المستشارين عبر الإنترنت عن قوالب استجابة خدمة العملاء التقليدية ، وتقليل الوقت المستغرق لإعداد أعضاء الفريق الجدد على صوت العلامة التجارية وتاريخها ومنتجاتها.
تجمع خدمة "Face Maestro" من أرماني بين فناني المكياج الخبراء الذكاء الاصطناعي لإنشاء توصيات مخصصة للعملاء. يقوم المستخدمون بتحميل صورة شخصية لتلقي قائمة بالمنتجات لإضفاء مظهر مثالي.
وفي الوقت نفسه ، قدمت فالنتينو تقنية التجربة الافتراضية لمجموعاتها الجاهزة للارتداء ، بحيث يمكن للعملاء تصور كيف ستبدو الملابس عليها من خلال هواتفهم الذكية قبل الشراء.
مع اقترابنا من عام 2024 ، نتوقع أن تواصل ماركات الأزياء الفاخرة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي ، وتوجيه القطاع إلى حقبة تجريبية جديدة ومثيرة.
رؤى وأفضل الممارسات لمساعدة عملك على امتلاك المدرج.
من المقرر أن يتضاعف سوق الملابس المستعملة العالمي بحلول عام 2027 - وينمو أسرع 3 مرات من سوق الملابس بشكل عام9. نظرا لأن المستهلكين أصبحوا أكثر استدامة ، سيتم تفضيل العلامات التجارية التي تتبع نهجا مدروسا لدورة حياة ملابسهم.
في كل عام ، ينتهي الأمر بملايين الأطنان من الملابس المستعملة والتالفة في مدافن النفايات. ولكن هناك طريقة أفضل لماركات الأزياء لمعالجة مرتجعات المنتجات. تعزز استراتيجية الخدمات اللوجستية العكسية إطالة دورة حياة المنتجات عبر "4 روبية": إعادة التدوير وإعادة الاستخدام والإصلاح وإعادة البيع.
نصائح لاستراتيجية الخدمات اللوجستية العكسية الخاصة بك:
1 - ستاتيستا ، 2023
2 – حافة الزعفران ، نوفمبر 2023
3 - 2 مساء ، تم الوصول إليه في نوفمبر 2023
7 - اذكرني
9 - تقرير إعادة بيع thredUP ، 2023
10 - ثريداب
11 - إتش آند إم
12 - ماكينزي آند كومباني، 2023
13 - بانجايا
14 - البلوساين
15 – متوسط، يونيو 2026