Vækst i Nord-, Syd- og Centralamerika: hjælp til vækst hos virksomheder i vækst

E-handelsmarkedet i Nord-, Syd- og Centralamerika oplever – ligesom i andre områder – en enorm vækst. Der har været et enormt opsving i Nordamerika, hvor omsætningen forventes at nå 1,46 billioner amerikanske dollars i 2025. Latinamerikas 300 millioner digitale kunder forventes at vokse med 44 % inden 2029. (Kilder: Statista). Denne vækst omfatter både virksomheder, der sælger fra deres egne websteder, og dem, der sælger via det stigende antal online-markedspladser.

Det kræver dog overvejelse og kendskab til de globale fulfillmentløsninger, der kan hjælpe, at udnytte disse muligheder. Leonardo Ottoni, chef for Nord-, Syd- og Centralamerika hos DHL Fulfillment Network, taler om de udfordringer, som virksomheder i denne region oplever. "Virksomheder står over for en stor usikkerhed vedrørende det samlede salgsniveau, de vil opnå, og specifikt vedrørende hvilke kanaler der vil være mest succesfulde, hvad enten det er deres eget websted, online-markedspladser (og hvilke) eller detailhandelspartnere." Markedsusikkerhed, især på tværs af grænser, kan også være svær for virksomheder at navigere i. "Det er skræmmende at placere varer på en ny lagerlokation, hvis du ikke er sikker på, om dine salgsprognoser for den lokation holder stand i tider med udsving", bemærker Leonardo.

"En anden hindring er ekspeditionstiden. En virksomhed kan se en ny mulighed, men kan have svært ved at reagere hurtigt nok til at gribe den. En forsinkelse betyder, at den går glip af værdifulde profitmarginer.

Hvis det er et helt nyt område for dig, eller endda et helt nyt land, kan det være, at du arbejder med en logistikudbyder, du ikke kender, og det sidste, du har brug for, er at træffe dårlige valg, samt at de skuffer dig", forklarer Leonardo. Det er vigtigt at samarbejde med udbydere, der er robuste. "Forretningskontinuitet og risikostyring er virkelig vigtigt. Har jeres logistikpartner de nødvendige evner og den nødvendige størrelse til at reducere eventuelle forstyrrelser?" Med den rette logistikpartner, særligt en der er ekspert i globale fulfillmenttjenester, kan virksomheder undgå negative økonomiske konsekvenser som beskadiget eller mistet beholdning, juridiske konsekvenser som bøder for manglende overholdelse af toldkrav og skade på omdømmet, hvis ordrer ankommer for sent.

"Når du har nået et punkt, hvor din ekspansion til et nyt marked er mere stabil, er et godt næste skridt at flytte en del af din lagerbeholdning til den lokation", forklarer Leonardo. "Fordelene ved dette? Reducer omkostningerne til den sidste kilometer og CO2-udledningen." Du kan være klog og vælge kun at flytte dine hurtigt omsættelige SKU'er til den nye lagerlokation, hvilket vil maksimere omkostningseffektiviteten ved at bruge det andet knudepunkt. Du kan gøre dette i højsæsonen og derefter nedskalere igen. "DHL Fulfillment Network er bygget på denne form for fleksibilitet og skalerbarhed", siger Leonardo.

Og hvad med at gribe muligheder hurtigt? "Det tager kun nogle få uger at etablere sig hos DHL Fulfillment Network", fortæller Leonardo os. "Det omfatter integration af din webshop og al onboarding." Det er en brugsklar løsning, så hvis du vælger os på ét sted og derefter udvider til flere, er udvidelsen nem at implementere. Alle kunder får også adgang til vores Advanced Inventory Insights: Synlighed af deres lagerbevægelser pr. lokation på et dashboard der gør dem i stand til at lave informerede beslutninger."

"Lad mig give dig et eksempel på den slags vækst en kunde kan opleve, når de skifter til DHL Fulfillment Network. UP2Tech, en forhandler af forbrugerelektronik i Brasilien, har mere end fordoblet deres salg på et år og har nu en månedlig omsætning på næsten 90 millioner brasilianske real (18 millioner dollars)", bemærker Leonardo. De har alene opnået denne vækst på det brasilianske hjemmemarked, men baseret på denne succes retter de nu blikket mod øget rækkevidde i udlandet og deres produktudvalg.

En kunde i beklædningsbranchen, der sendte fra Storbritannien til USA, fandt en god løsning i DHL Fulfillment Network. "Vi har lager i USA for denne kunde og håndterer deres ordrer fra USA," forklarer Leonardo, "så deres omkostninger, CO2-udledning og leveringstider er faldet."