Snelle, betrouwbare internationale verzending
Klaar om jouw pakketten in beweging te krijgen? Met de verzendservices van DHL Express beschikt je over de tools om zendingen van begin tot eind te beheren, waar ter wereld ze ook naartoe gaan.
DHL Express Shipping FAQs
-
Aan de slag
Je kunt direct beginnen met verzenden met DHL Express - met of zonder account.
- Ga naar de pagina Offerte aanvragen en maak een zending aan op dhl.com - dat is de pagina waar je je nu bevindt!
- Voer verzendgegevens in voor de herkomst en bestemming
- Selecteer document- of pakkettype
- Kies de verpakking en voer het gewicht en de afmetingen in
- Kies een DHL Express-verzendservice (bijv. bezorging de volgende dag)
- Voeg optionele services toe zoals GoGreen Plus
- Plan een pick-up of geef jouw pakket af bij een DHL ServicePoint
- Betaal met de door jouw geselecteerde betaalmethode om jouw zending te voltooien.
- Druk jouw vrachtbrief en vereiste documenten af als jouw een afhaling plant
Als je regelmatig verzendt, kunt je een DHL Express Business-account openen voor snelle, internationale verzending naar meer dan 220 landen en regio's, met douaneondersteuning van de experts bij elke stap.
Je kunt online een onmiddellijke DHL Express verzendofferte krijgen door jouw verzendgegevens in te voeren. Dit geeft je een schatting van de beschikbare services en kosten voordat je je zending boekt.
Als je vaak verzendt, kun je ook aangepaste prijsopties bekijken via een DHL Express Business Account.
Je kunt een DHL Express Business-account openen voor snelle verzending naar meer dan 220 landen en regio's, met douaneondersteuning van de experts bij elke stap.
Er zijn twee manieren om een DHL Express Business-account te openen, afhankelijk van hoe jouw bedrijf voor verzending wil betalen.
- Als je met een creditcard wilt betalen, open dan online een zakelijke rekening. Dit is de beste optie als uw bedrijf geen bestaande kredietgeschiedenis heeft en meteen wil beginnen met verzenden.
- Als je een factuur wilt ontvangen en later wilt betalen, plan dan een consult om een zakelijke kredietrekening te openen. Met deze optie kun je meerdere zendingen consolideren in één factuur, waardoor het eenvoudiger is om betalingen te beheren en kosten bij te houden.
Ja! DHL Express ondersteunt zowel binnenlandse als internationale expreszendingen, zodat jouw pakketten snel, veilig en betrouwbaar hun bestemming bereiken.
We bieden douanerichtlijnen om je te helpen jouw internationale zending voor te bereiden en te beheren. Je vindt hier informatie over douane-inklaring, vereiste documentatie en invoerrechten en belastingen, samen met nuttige tools en bronnen om je bij elke stap van het proces te ondersteunen.
Als je nog vragen hebt over hoe je aan de slag kunt gaan met DHL Express, een zending kunt beheren of snel antwoorden kunt vinden, staan onze internationale verzendexperts klaar om je te helpen. Neem voor meer informatie contact op met onze DHL Express Klantenservice.
-
Tarieven en kortingen
Ja, DHL Express biedt zakelijke rekeninghouders kortingen op internationale verzendtarieven:
- Als je online een zakelijke rekening opent, komt u in aanmerking voor volumegebaseerde kortingen die automatisch toenemen naarmate je meer verzendt, zonder dat je hoeft te onderhandelen of drempels bij te houden.
- Als je een zakelijk kredietaccount opent, komt u in aanmerking voor op maat gemaakte kortingen op basis van jouw verzendactiviteit en bedrijfsprofiel.
Alleen bedrijven kunnen hun DHL Express-zendingen betalen via factuurgebaseerde facturering. Hiervoor moeten ze een zakelijke DHL Express-account openen. Als onderdeel van het aanvraagproces zal een vertegenwoordiger van DHL Express het verzendvolume, de bedrijfsgegevens en de kredietgeschiedenis van het bedrijf beoordelen om te bepalen of het bedrijf in aanmerking komt.
Na goedkeuring kan het bedrijf meerdere zendingen consolideren in één factuur en op een later tijdstip betalen.
-
Afhalen en inleveren
Ja! Je kunt een geschikte tijd regelen voor DHL Express om jouw zending op te halen bij jouw locatie. Onze afhaalopties ondersteunen snelle bezorging en bezorging op dezelfde dag, indien beschikbaar.
Jij of een vertegenwoordiger moet aanwezig zijn wanneer de koerier aankomt om het pakket dat jij verzendt op te halen. Om veiligheidsredenen kunnen we geen pakketten ophalen die op 'veilige plaatsen' zijn achtergelaten. Als je hebt geregeld dat een pakket bij je kantoor wordt opgehaald en je het pakket bij de receptie achterlaat, moet je ervoor zorgen dat er iemand aanwezig is om het aan de DHL Express-koerier te overhandigen.
Je kunt je DHL Express-zending afgeven bij een lokale DHL Express ServicePoint of geautoriseerde partnerlocatie. Ga naar de DHL Express ServicePoint Locator en volg deze stappen om er een te vinden:
- Selecteer jouw servicetype (verzenden, ophalen of verzenden & ophalen)
- Kies een betaalmethode (bijv. betalen bij het ServicePoint of gebruik een vooraf betaald label)
- Selecteer een afhandelingsoptie (print op locatie, gebruik een QR-code of breng een label mee)
- Voer jouw postcode in om beschikbare afgiftepunten, -uren en -services te bekijken
Volg jouw zending met onze DHL Tracking Tool door het 10-cijferige trackingnummer in te voeren.
-
Leverings- en transittijden
We maken gebruik van onze ongeëvenaarde wereldwijde expertise en kennis op het gebied van douaneformaliteiten om jouw zendingen snel te verplaatsen, voor snelle door-to-door levering op de volgende mogelijke werkdag. DHL Express-verzending biedt flexibele opties voor snelle verzending, waaronder bezorging op dezelfde dag, verzending op de volgende dag en bezorging 's nachts. Ontdek ons volledige aanbod van bezorgservices en vind de optie die het beste bij jouw behoeften past.
Wanneer je een DHL Express-verzendofferte aanvraagt, geven we ook een geschat tijdsbestek voor transit en levering. Deze schattingen zijn gebaseerd op zendingen naar belangrijke bestemmingen, exclusief inklaringstijd en zijn alleen bedoeld als richtlijn.
De werkelijke transittijden kunnen variëren afhankelijk van de grootte en inhoud van het pakket, de specifieke locaties van herkomst en bestemming en feestdagen.
Daarnaast kunnen factoren buiten de controle van DHL Express, zoals slechte weersomstandigheden, van invloed zijn op de levertijden.
-
Verpakkings- en verzendbenodigdheden
DHL Express zet zich in om jouw pakketten snel en met zorg te bezorgen. Pakketten moeten echter worden verpakt om bestand te zijn tegen de normale omstandigheden van de afhandeling en het transport van wegen en vliegtuigen.
Door jouw pakketten met de juiste materialen en zorg te verpakken, kun je ervoor zorgen dat ze veilig en intact aankomen. Om jouw zending te beschermen, moet je:
- Beoordeel wat je probeert te verzenden - houd rekening met het gewicht, de kosten, de regelgeving en de kwetsbaarheid van de inhoud
- Kies jouw verpakking op basis van materiaal, sterkte en maat
- Verpak je goederen op de juiste manier, laat geen lege ruimte in de doos, plaats artikelen in het midden van de doos en pak artikelen afzonderlijk in
- Verzegel je pakket correct met de juiste tape en zorg ervoor dat alle naden zijn afgedicht
- Geef jouw etiketten duidelijk weer en voeg een reservelabel toe aan het pakket
{ut}{ut}Kom meer te weten over het verzenden van benodigdheden hoe je jouw pakketten met zorg kunt verpakken.
Ja! Het verpakken van jouw pakketten met de juiste materialen en zorg helpt ervoor te zorgen dat zendingen veilig en intact aankomen.