DHL EXPRESS 'WORLD’S BEST WORKPLACE'

DHL Express is het beste bedrijf om bij te werken. Dat blijkt uit de lijst van beste werkgevers die deze week werd gepubliceerd door Fortune Magazine. Op de lijst van 2021 staat de expresvervoerder op de eerste plaats. Volgens Managing Director Ronald Leunisse is de prestatie te danken aan een consequente strategie die de ontwikkeling en waardering van medewerkers als uitgangspunt heeft. “Geloof en vertrouwen in mensen en hun vermogen om topprestaties te leveren voor klanten en voor elkaar heeft de basis gelegd voor ons succes, als werkgever en als beursgenoteerd concern”, aldus Leunisse. 

De sleutel tot het succes is een cultuurprogramma dat van iedere medewerker een Certified International Specialist maakt. Daarbij werden wereldwijd miljoenen geïnvesteerd in training en opleiding. Het resultaat is dat mensen steeds beter in staat zijn om elkaar en klanten te helpen. De onderneming is overtuigd van een rechtstreeks verband met de uitmuntende concernresultaten ook op financieel gebeid. De kracht en waarde van deze strategie werd nog eens bevestigd in de coronacrisis. Tijdens de wereldwijde pandemie was de druk op logistieke mensen groot. Bij DHL Express bleef de focus op betrokkenheid, waardering en in deze situatie zeker ook veiligheid van medewerkers op hoog niveau. Dat gold vervolgens ook voor de waarderingscijfers van de medewerkers. 

“In Nederland zien wij we dat, ondanks de krapte op de arbeidsmarkt, genoeg mensen zich willen binden aan DHL Express” aldus Leunisse. “Niet alleen het werk bevalt hen, maar ook de mogelijkheden om zich te ontwikkelen en door te groeien. Daar hebben we hele mooie voorbeelden van binnen ons bedrijf." De internationale reikwijdte van de nummer één positie betekent ook iets voor klanten: “Wij bieden een dienst die zich uitstrekt tot ver over onze grenzen. Onze nummer één positie bewijst dat klanten wereldwijd kunnen rekenen op dezelfde betrokkenheid en toewijding van mensen die allemaal een topprestatie willen neerzetten.”

De waardering is gebaseerd op anoniem onderzoek dat de ervaring van werknemers inventariseert op het gebied van vertrouwen, innovatie, bedrijfswaarden en leiderschap. Bedrijven worden ook geaudit op de initiatieven die worden ondernomen op vlak van HR. De benchmark bestaat uit de onderzoeksresultaten van in totaal 19,9 miljoen werkenden in 60 landen wereldwijd.