Nawigacja i treść

Internetowe platformy handlowe

Rozwiązania logistyczne dla wieloplatformowego handlu elektronicznego, które pomagają sprzedawcom spełnić obietnice dostawy

Wszystkie platformy handlu elektronicznego, od lokalnych rynków internetowych i prywatnych witryn po gigantów takich jak Amazon czy eBay, potrzebują skutecznych i zintegrowanych aplikacji oraz technologii logistycznych dla rynków e-commerce online, które pozwolą im poprawić sprzedaż w sieci i skutecznie wypełniać swoje zobowiązania biznesowe. DHL zapewnia pakiet elastycznych narzędzi logistyki e-commerce odpowiednich dla każdego rodzaju platformy internetowej, niezależnie od jej wielkości. W szczególności koncentrujemy się na zapewnieniu MŚP dostępu do najnowszych systemów i możliwości logistycznych, niezbędnych do skutecznej rywalizacji i rozwoju. Jeśli masz potrzebę wysyłki na rynek, DHL ma dla Ciebie rozwiązanie. 

Dostarczamy rozwiązania logistyczne zaprojektowane z myślą o aktualnych trendach w handlu elektronicznym i rynku online, takie jak:

Technologia zintegrowanej logistyki

Wsparcie zrównoważonego rozwoju dostawców

Utrzymanie Klientów i sprzedaż dodatkowa

Wielokanałowa sprzedaż i marketing

Automatyka magazynowa

Innowacje w zakresie dostaw i zwrotów

Logistyka wysyłek dla internetowych platform handlowych – priorytety i usługi

Nasze usługi logistyczne dla platform handlowych są dostosowane do geograficznych terytoriów operacyjnych, przy czym sprzedawcy internetowi mogą wybrać elastyczny zakres usług najlepiej dostosowanych do ich potrzeb i popartych doświadczeniem w danym regionie. DHL może zapewnić cały pakiet rozwiązań wysyłkowych opartych na technologii w celu wspierania sprzedaży wielokanałowej i wieloplatformowej, od usług pocztowych po zaawansowane centra dystrybucyjne, dostosowane do potrzeb i budżetów Klientów. Wszystkie nasze rozwiązania są zaprojektowane z myślą o niezawodności, widoczności i satysfakcji Klienta końcowego.

Widoczność i raportowanie

DHL zapewnia widoczność i raportowanie w e-commerce dzięki wielokanałowym aktualizacjom handlowym w czasie rzeczywistym i informacjom o dostawach. Klienci mogą otrzymywać dane na żywo dla każdego etapu wysyłki – online, pocztą e-mail lub SMS-em – zapewniając przejrzystość optymalizacji łańcucha dostaw i inteligentne decyzje oparte na danych.

Interfejsy API i tworzenie etykiet

Nasz ujednolicony interfejs API e-commerce umożliwia sklepom internetowym automatyzację tworzenia etykiet. Zautomatyzowane generowanie etykiet skraca czas i wymaga mniejszego wysiłku podczas przetwarzania oraz wysyłania zamówień bezpośrednio ze sklepów lub platform internetowych, poprawiając wydajność, zmniejszając wydatki i umożliwiając skupienie się na rozwoju firmy.

Integracja wielokanałowa

Rozwiązanie logistyczne DHL Online Marketplace oraz wielokanałowe rozwiązanie e-commerce dla sektora handlu detalicznego i mody zaprojektowano w celu zapewnienia firmom elastycznego, skalowalnego i opłacalnego rozwiązania wysyłkowego zunifikowanego w wielu kanałach sprzedaży i platformach, aby poprawić widoczność i zarządzanie zapasami oraz dotrzeć do nowych Klientów.

Ułatwienia transgraniczne

Nasze transgraniczne ułatwienia w działalności e-commerce pomagają Klientom w poruszaniu się po zawiłościach handlu międzynarodowego. Zapewniamy sprzedawcom internetowym i platformom handlowym kompleksowe wsparcie, w tym w zakresie ceł, podatków/opłat i obliczeń dostawy dla DDU i DDP, odprawy celnej i wytycznych dotyczących zgodności.

Umowy o poziomie usług

DHL może pomóc sprzedawcom e-commerce i platformom internetowym w ustanowieniu skutecznych i budujących zaufanie umów o poziomie usług. Koncentrujemy się na terminowości i dokładności dostaw, a także na wskaźnikach wydajności, dostępności usług i innowacyjnych rozwiązaniach dla złożonych wyzwań logistycznych.

Zintegrowana realizacja zamówień

Każda firma zasługuje na możliwość realizacji zamówień na światowym poziomie Możesz szybko skalować swoją działalność e-commerce, korzystając z naszych fulfillment center na całym świecie oraz ze wsparcia ekspertów w poszczególnych krajach. Kompletujemy, pakujemy, sprawdzamy i dystrybuujemy zamówienie. Oferujemy również zintegrowaną platformę obejmującą dystrybucję w wielu krajach europejskich.

Wywieranie wrażenia na konsumentach

Realizowana przez DHL dostawa na ostatnim etapie jest w pełni zintegrowana z naszym pakietem aplikacji e-commerce. Jesteśmy głęboko zaangażowani w wywieranie pozytywnego wrażenia na konsumentach oraz jego utrzymywanie oraz oferujemy różne usługi, od spersonalizowanych dostaw po lokalne punkty odbioru i inteligentne szafki, które nadają się również do obsługi zwrotów.

Zrównoważenie na ostatnim etapie

W DHL minimalizujemy nasz wpływ na środowisko poprzez korzystanie z niskoemisyjnych pojazdów i paliw alternatywnych, optymalizację tras, promowanie alternatywnych sposobów dostawy, zmniejszanie ilości odpadów opakowaniowych i korzystanie z odnawialnych źródeł energii w celu zmniejszenia naszego śladu węglowego.

„W DHL wierzymy, że wewnątrz każdego start-upu e-commerce drzemie gigant handlu online, który czeka na przebudzenie”.

Rahn Lee, Vice President Global eRetail and Fashion, DHL Customer Solutions Innovation.

Rozwiązania dla rynku internetowego

DHL Fulfillment Network (Tylko angielski)

Wykorzystaj naszą sieć realizacji zamówień fulfillment, technologię i narzędzia cyfrowe, aby rozwinąć swój biznes.

Teraz możesz szybko skalować swoją działalność e-commerce, korzystając z naszych fulfillment center na całym świecie oraz ze wsparcia ekspertów w poszczególnych krajach. A co więcej, możemy pomóc Ci wypracować strategię fulfillment for e-commerce, aby zapewnić szybki, zrównoważony i w pełni kontrolowany rozwój.

Parcel Connect (Tylko angielski)

Idealne rozwiązanie w zakresie dostaw i zwrotów na ostatnim etapie transportu w Europie.

Oferujemy idealne dopasowanie dla firm e-commerce rozszerzających działalność na Europę, zapewniając największą sieć w regionie i płynne rozwiązanie.