Alertas Fraude Eletrónica

30-07-2025 Estas mensagens informam que uma encomenda foi devolvida a uma agência da DHL e solicitam o pagamento de 2,86€ para a recuperar, indicando que dispõe de 48 horas para a levantar. O e-mail inclui um link para um site falso que imita o design da DHL, onde são solicitados dados pessoais e bancários. Não aceda ao link nem introduza quaisquer dados.

Algumas pistas para identificar a fraude:

• O remetente do e-mail não é um dominio oficial da DHL.
• O URL do link enviado na mensagem não pertence à DHL.
• A mensagem cria uma urgência para agir em 48 horas.

O que fazer se receber este tipo de e-mail: 

• Não clique em nenhum link nem forneça informações pessoais ou financeiras.
• Se estiver à espera de uma encomenda, localize o seu envio no nosso site oficial.

Para mais informações e para saber como pode denunciar quaisquer atividades fradulentas consulte a nossa página de Sensibilização para Fraude.

2021-04-27 Atualmente, um malware está a circular por SMS fazendo-se passar pela DHL ou outra empresa conhecida globalmente. O SMS fraudulento pede ao destinatário para abrir um link para um site hackeado a partir do qual se pode descarregar uma aplicação. Essa mesma aplicação solicita muitas permissões, entre elas visualizar e enviar SMS. É altamente recomendável que não abra o link do SMS e não descarregue a aplicação, pois isto é parte de um esquema fraudulento.