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INFORMAÇÃO IMPORTANTE

Alertas e atualizações de serviço

  • Detectámos um esquema de e-mails fraudulentos massivos que usurpam a identidade da DHL.

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  • Portugal está a ser afetado por fortes chuvas e poderão existir alguns atrasos nas entregas e recolhas. Até ao momento, a região Norte é a mais afetada, com inundações e algumas zonas encerradas pelas autoridades.

  • A maioria das restrições na zona 0 de Valência foram levantadas, mas o acesso ao código postal 46200 (Paiporta) continua bloqueado.

  • Devido às graves inundações que estão a ocorrer no Levante, Andaluzia e Catalunha devido à DANA (Depressão Isolada de Alto Nível), os prazos de entrega dos envios sofrerão alterações importantes. Além disso, em determinados códigos-postais, não podemos efetuar recolhas devido a esta situação extrema. Agradecemos a sua compreensão.

  • Face à situação dos fortes incêndios em curso na região norte e centro de Portugal e à baixa visibilidade causada pelo fumo, verificam-se diversos condicionamentos rodoviários e alguns cortes de estradas. Desta forma, poderão existir constrangimentos na recolha e entrega de encomendas nas zonas afetadas. Agradecemos a sua compreensão.

  • “Descarregue a nossa aplicação para seguir a sua encomenda”

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