E-Commerce-Fulfillment in Tschechien: dein Zugang zu den Märkten Mitteleuropas

Unternehmen, die von einer stabilen Volkswirtschaft und einer zentralen Lage in Europa profitieren möchten, finden in der Tschechischen Republik attraktive Voraussetzungen für Lagerhaltung und Fulfillment.

Ob Elektronik, Haushaltsgeräte, Beauty- und Wellnessprodukte, Haushaltswaren, Mode oder Heimtierbedarf: Die Vorteile des Standorts kommen E-Commerce-Unternehmen aus nahezu allen Branchen zugute.

Der Standort eignet sich für viele Händler: „Es kann ein in Tschechien ansässiges Unternehmen sein. Dabei kann es sich aber genauso um ein Unternehmen aus einer anderen Region Europas handeln, beispielsweise aus Skandinavien“, erläutert Kamil Řezáč, Senior Sales Manager CEE & Turkey, DHL Fulfillment Network. „Denkbar ist auch ein Unternehmen aus dem asiatisch-pazifischen Raum oder aus Nordamerika, das seinen europäischen Marktzugang erweitern möchte: Es etabliert sich damit nicht nur in der Tschechischen Republik, sondern in der Europäischen Union. Für Unternehmen mit Sitz außerhalb Europas bietet die Tschechische Republik darüber hinaus eine attraktive Möglichkeit, größere Warenmengen zu konsolidieren und die Zollabwicklung im Hinblick auf die neue De-Minimis-Regelung in der EU zu optimieren.“

1. Geografische Lage
   „Bereits ein einziger Lagerstandort in der Tschechischen Republik ermöglicht den direkten Zugang zu den Nachbarländern Österreich, Deutschland, Polen und der Slowakei. Darüber hinaus bietet er eine effiziente Anbindung an weite Teile der Europäischen Union“, so Kamil Řezáč. Besonders attraktiv ist dies für Unternehmen, die Märkte in Mittel- und Osteuropa sowie in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) effizient von einem zentralen Standort aus bedienen möchten.
2. Straßen- und Schieneninfrastruktur
   Ausgezeichnete Autobahnverbindungen in die Nachbarländer schaffen ideale Voraussetzungen für tägliche Transporte insbesondere von den Wirtschaftsstandorten Prag, Brünn und Ostrava aus. Tägliche Bahnverbindungen zum Hafen Rotterdam ergänzen die Infrastruktur.
3. Qualifizierte Arbeitskräfte
   „Wir verfügen über hervorragend ausgebildete Fachkräfte. Da die Tschechische Republik seit vielen Jahren eine bedeutende Rolle in der Logistik spielt, bringen die Beschäftigten der Branche umfassende Erfahrung mit, insbesondere in den Bereichen Fulfillment, Warehouse-Management-Systeme (WMS), Automatisierung, Kundenservice und Retourenmanagement“, erklärt Kamil Řezáč. „Darüber hinaus liegt unsere Beschäftigungsquote über dem EU-Durchschnitt.“ Im Vergleich zu vielen Märkten in West- und Nordeuropa bietet die Tschechische Republik ein wettbewerbsfähiges Kostenniveau für operative Prozesse. Auf dieser Grundlage können arbeitsintensive Fulfillment-Leistungen wie Kommissionierung, Verpackung, Retourenabwicklung und Mehrwertservices effizient erbracht werden.
4. Zugang zum deutschen Markt
   „Deutschland zählt zu den wichtigsten E-Commerce-Märkten Europas“, sagt Kamil Řezáč. „Deshalb nutzen viele Unternehmen Standorte im Westen der Tschechischen Republik, um den deutschen Markt schnell und effizient zu bedienen.“
5. Leistungsfähige Industrie- und E-Commerce-Infrastruktur
   „In der Gegend von Prag, Brünn, Pilsen und Ostrava verfügen wir über zahlreiche etablierte Logistikparks“, so Kamil Řezáč weiter. „Eine starke Industrie- und E-Commerce-Landschaft sowie zahlreiche moderne Lagerstandorte machen diese Regionen besonders attraktiv.“
6. Vielfältige Zustelloptionen auf der letzten Meile
   Die Tschechische Republik verfügt über eine breite Auswahl an Dienstleistern auf der letzten Meile, sodass Händler Multi-Carrier-Strategien umsetzen können, ohne von einem einzelnen Anbieter abhängig zu sein.
7. EU-Mitgliedstaat
   „Als EU-Mitglied bestehen für Warenströme zwischen der tschechischen Republik und anderen EU-Ländern keine Zollbarrieren. Zudem gelten die regulatorischen Vorgaben der Europäischen Union“, sagt Kamil Řezáč.

Kamil Řezáč bringt die wichtigsten Vorteile der Tschechischen Republik für den Handel auf den Punkt: Bei der Wahl eines Fulfillment-Standorts gilt es, die Nähe zu wichtigen Absatzmärkten mit dem allgemeinen Betriebsumfeld in Einklang zu bringen. Westeuropäische Standorte zeichnen sich häufig durch ihre Nähe zu bedeutenden Märkten aus, während weiter östlich gelegene Standorte Vorteile bei Kosten und Logistiknetzwerken bieten. Mit ihrer zentralen Lage, der engen Anbindung an wichtige Absatzmärkte und wettbewerbsfähigen Rahmenbedingungen vereint die Tschechische Republik wesentliche Standortvorteile für den E-Commerce.

Die Tschechische Republik ist eines von 29 Ländern, die im E-Commerce Trends Report 2026 von DHL vorgestellt werden. Für die Studie wurden weltweit 29.000 Konsument:innen sowie 5.800 E-Commerce-Unternehmen befragt. „Der Bericht zeigt, dass jüngere Konsumentinnen und Konsumenten weltweit die treibende Kraft hinter dem grenzüberschreitenden Onlinehandel sind und dass internationale Einkäufe gegenüber dem Vorjahr um zehn Prozent zugenommen haben. Zustellung und Zoll sind sowohl für Käufer als auch für Verkäufer entscheidende Faktoren im grenzüberschreitenden E-Commerce. Wer hier die richtigen Voraussetzungen schafft, kann einen völlig neuen Markt erschließen und Wettbewerbsvorteile erzielen“, erläutert Kamil Řezáč. Die Befragung ergab eine Reihe interessanter Erkenntnisse über den tschechischen Markt. So sind Paketstationen bei Privatkund:innen sowohl für den Empfang als auch für die Rücksendung von Paketen sehr beliebt. Prognosen zufolge wird der E-Commerce in der Tschechischen Republik auf sämtlichen bedeutenden Plattformen zulegen – von Webshops über Social-Media-Kanäle und Apps bis hin zu Produktabonnements, KI-gestützten Chats und virtuellen Assistenten. Auch Nachhaltigkeit spielt für tschechische Konsument:innen und Unternehmen eine wichtige Rolle. Viele bevorzugen Unternehmen, die mit nachhaltigen Zustelldienstleistern zusammenarbeiten.

DHL Fulfillment Network bietet skalierbare und flexible Fulfillment-Lösungen mit einem Netzwerk von Lagerstandorten in ganz Europa und weltweit. Durch die Lagerung von Waren in unmittelbarer Nähe zu den Endkund:innen lassen sich Lieferzeiten, Kosten und Emissionen reduzieren. Dank unseres Pay-per-Use-Modells können Unternehmen ihre Kapazitäten bei saisonalen Spitzen flexibel erweitern und anschließend wieder reduzieren. So lassen sich saisonale Schwankungen und neue Marktchancen effizient steuern.

Neue Kund:innen profitieren von kurzen Implementierungszeiten und einer schnellen Integration ihrer Webshops. Alle Kund:innen erhalten zudem Zugriff auf unser Advanced Inventory Insights Tool, ein Dashboard zur standortbezogenen Auswertung von Lagerbeständen und Warenbewegungen. Die gewonnenen Erkenntnisse unterstützen eine präzisere Planung und fundierte Prognosen.

Kamil Řezáč gibt einen Einblick in die angebotenen Mehrwertservices: „Unser Kundenangebot in der Tschechischen Republik umfasst zahlreiche Mehrwertservices, auf die wir besonders stolz sind. So montieren wir für einen Kunden elektronische Schaltschränke, bevor diese an die Endkunden versendet werden. Für einen anderen Kunden programmieren wir Tablets und Kopierer.“ Solche hochwertigen Produkte können dank etablierter Sicherheitsstandards zuverlässig bearbeitet werden. „Für einen weiteren Kunden erstellen wir 3D-Aufnahmen seiner Produkte und laden diese in den Webshop hoch.“

„Die partnerschaftliche Kooperation ist für uns ein zentraler Erfolgsfaktor. Offenheit und Transparenz prägen die Zusammenarbeit mit unseren Kunden, da beide Seiten davon profitieren“, sagt Kamil Řezáč. „Bei einem Kunden starteten wir mit 300 Paletten pro Woche. Inzwischen liegt das Volumen bereits bei mehreren Tausend Paletten. Dieses Beispiel zeigt, welches Wachstum Unternehmen erzielen können, wenn wir uns um ihr E-Commerce-Fulfillment in der Tschechischen Republik kümmern.“

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