คําว่า "ภาษี" และ "อากร" มักใช้แทนกันได้ และทั้งสองเป็นรูปแบบของการเก็บภาษีทางอ้อม เมื่อพูดถึงรัฐบาลหรือเศรษฐกิจโดยทั่วไปจะใช้คําว่า "ภาษี" ภาษีปกป้องตลาดในประเทศในขณะที่สร้างรายได้ เมื่อพูดถึงอัตราหรือจํานวนเงินโดยทั่วไปจะใช้คําว่า "อากร" และใช้รหัสการจําแนกประเภทสินค้าเพื่อกําหนดจํานวนอากรที่ต้องการ
อากรคือภาษีที่เรียกเก็บโดยรัฐบาลสําหรับสินค้านําเข้าและส่งออก การคํานวณอากรขึ้นอยู่กับมูลค่าที่ประกาศของสินค้าภายในการจัดส่ง ศุลกากรของสหรัฐอเมริกาจะเรียกเก็บภาษีณ เวลาที่เข้าประเทศครั้งแรกและแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรหัสการจําแนกประเภทมูลค่าประเทศที่ผลิตและค่าขนส่งที่เกี่ยวข้องสําหรับสินค้าที่เกี่ยวข้อง
แต่ละประเทศกําหนดมาตรฐานของตนเองว่าสินค้าที่จัดส่งถือเป็นเอกสาร (ไม่สามารถเสียภาษีได้) หรือไม่ใช่เอกสาร (ต้องเสียภาษี) ในกรณีส่วนใหญ่เอกสารที่ไม่มีมูลค่าทางการค้าใด ๆ จะไม่สามารถเสียภาษีได้ อย่างไรก็ตามเอกสารที่มีมูลค่าทางการค้าจะต้องเสียภาษี
Payment of duties and/or taxes is often the responsibility of the receiver. To help expedite delivery, DHL will contact the receiver on behalf of Customs to arrange for payment, which can be made easily via a link sent to them by DHL.