Nawigacja i treść
Wybrany kraj  Polska
lub wybieram inny kraj

Często zadawane pytania dotyczące odprawy celnej i zgłoszenia celnego

Podczas wysyłki międzynarodowej procesy celne mogą czasami wydawać się skomplikowane. Ta strona zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące procesów odprawy celnej, zgłoszeń celnych i powiązanych procedur, takich jak pośrednictwo celne w imporcie, aby pomóc Ci zrozumieć, co dzieje się za kulisami. Zajmujemy się również podstawowymi pytaniami, takimi jak „Czym jest odprawa celna?” lub „Czy organy celne otwierają paczki?” dzięki czemu możesz znaleźć szybkie odpowiedzi. Naszym celem jest ułatwienie obsługi przesyłek i zapewnienie szybkich wskazówek dotyczących samoobsługi, dzięki czemu możesz bezpiecznie śledzić i zarządzać swoją przesyłką.

Procesy celne i harmonogramy

Jak długo trwa odprawa celna? Dowiedz się, co dzieje się podczas odprawy celnej, kontroli i odprawy importowej, aby wiedzieć, gdzie aktualnie znajduje się Twoja paczka.

Jak długo mogą być przesyłki w odprawie celnej?

Czas spędzony w odprawie celnej zależy od kilku czynników: miejsca pochodzenia, miejsca przeznaczenia, rodzaju towarów oraz tego, czy dokumentacja jest kompletna. Jeśli wszystko jest poprawne, odprawa często odbywa się szybko. Mogą jednak wystąpić opóźnienia z powodu kontroli, braku dokumentów, nieprawidłowych kodów HS lub niewystarczającego opakowania. 
Jak długo zazwyczaj trwa odprawa celna? W większości przypadków jest to zakończone po przybyciu, ale jeśli przesyłka jest oznaczona do sprawdzenia, może to potrwać kilka dni. To, jak długo trwa odprawa celna, zależy również od kraju i złożoności. Jeśli widzisz, że odprawa celna importowa została rozpoczęta, oczekuj, że proces będzie kontynuowany do momentu zakończenia wszystkich kontroli i opłacenia opłat celnych.

Co się dzieje w odprawie celnej i dlaczego może to potrwać dłużej?

Organy celne weryfikują dokumentację i zawartość przesyłki, aby zapewnić zgodność z lokalnymi przepisami. Podczas oczekiwania na opóźnienia w wysyłce mogą wystąpić z powodu niekompletnej lub niedokładnej dokumentacji, nieprawidłowych kodów HS, nieadeklarowanych wartości lub jeśli towary wymagają specjalnych licencji lub kontroli. Aspekty te mogą być powodem, dla którego organy celne przechowują paczkę.

Możesz przeczytać wszystkie szczegóły procesu kontroli tutaj

Czym jest odprawa celna importu?

Odprawa celna przywozu to proces zgłaszania towarów organom celnym podczas wjazdu do kraju. Zapewnia zgodność z lokalnymi przepisami i określa wszelkie cła lub podatki należne. Proces ten zazwyczaj obejmuje:

  • Przygotowywanie i przesyłanie dokumentacji, takiej jak faktury i szczegóły wysyłki
  • Koordynacja z brokerem celnym w celu płynnej obsługi
  • Zgodność z przepisami, takimi jak licencje importowe i dowód pochodzenia
  • Oczekiwanie na decyzję celną o zwolnieniu lub kontroli towarów

Co dzieje się po zakończeniu odprawy celnej importowej?

Po odprawie celnej przesyłka zostanie przekazana firmie DHL w celu ostatecznego doręczenia. Oznacza to, że:

  • DHL przejmuje przesyłkę po odprawie celnej
  • Odbiorca jest informowany o harmonogramie dostaw
  • Śledzenie staje się dostępne za pośrednictwem narzędzi online DHL

Status i śledzenie celne

Poznaj aktualizacje statusu odprawy celnej, od momentu, gdy przesyłka przechodzi kontrolę w miejscu przeznaczenia, po pomyślne odprawienie odprawy celnej.

Co oznacza status odprawy celnej?

W przypadku przesyłek międzynarodowych przesyłka musi przejść przez status odprawy celnej, zanim będzie mogła wejść lub opuścić kraj. Odprawa celna to wymagany proces, w którym władze sprawdzają dokumenty przesyłki, aby zapewnić zgodność z prawem i obliczyć wszelkie cła lub podatki.
W tym czasie status Twojej przesyłki zostanie zaktualizowany, ponieważ przechodzi przez różne etapy odprawy. Status będzie zawierał informacje o statusie procesu odprawy, a także lokalizacji przesyłki.
Istnieje wiele różnych aktualizacji statusu, które wskazują również możliwe działania, które należy podjąć od końca. Jeśli wysyłasz przesyłki z DHL Express lub czekasz, aż paczka zostanie dostarczona za pośrednictwem DHL Express, tutaj znajdziesz listę różnych aktualizacji statusu odprawy celnej i ich znaczenie.

Czy informacje o śledzeniu zmieniają się, gdy moja przesyłka jest w odprawie celnej?

Informacje o śledzeniu mogą nie być często aktualizowane, gdy przesyłka jest w odprawie celnej, ponieważ DHL zazwyczaj zapewnia śledzenie etapów. Oznacza to, że aktualizacje są wyświetlane tylko w kluczowych punktach podróży przesyłki. Podczas odprawy celnej może wystąpić okres braku aktywności w systemie śledzenia, nawet jeśli przesyłka jest nadal przetwarzana.

Dokumentacja celna i formularze

Poznaj proces zgłoszenia celnego: od złożenia zgłoszenia celnego po wskazówki dotyczące wypełnienia formularza celnego.

Jak złożyć zgłoszenia celne?

Jako użytkownik prywatny zazwyczaj nie musisz samodzielnie składać zgłoszeń celnych. DHL zazwyczaj obsługuje proces odprawy celnej dla Ciebie, w oparciu o informacje i dokumenty, które podajesz podczas wysyłania lub odbierania towarów za granicę.
Istnieją jednak wyjątki, w których może być konieczne samodzielne podjęcie działań. Mogą to być:

  • Brak informacji celnych lub są one niekompletne
  • wymagany jest dowód wartości
  • przesyłka zawiera określone produkty medyczne lub spożywcze
  • specyficzne wymagania lokalne

Jeśli wysyłasz paczki do krajów spoza UE, tutaj znajduje się przegląd rzeczy, o których należy pamiętać.

Jak wypełnić formularz zgłoszenia celnego?

Formularz zgłoszenia celnego jest wymagany w przypadku przesyłek międzynarodowych, aby poinformować organy celne o zawartości, wartości i pochodzeniu towarów. Prawidłowe wypełnienie go pomaga uniknąć opóźnień i dodatkowych opłat.
Oto, co należy uwzględnić:

  • Opis pozycji: Bądź konkretny (np. „męska bawełniana koszulka” zamiast „ubrania”).
  • Ilość i wartość: Podaj rzeczywistą cenę zakupu, a nie szacunkową wartość.
  • Kraj pochodzenia Gdzie towary zostały wyprodukowane
  • Przyczyna eksportu: Sprzedaż, prezent, zwrot lub próbka.

Jeśli pytasz, jak wypełnić formularz zgłoszenia celnego lub jak długo trwa odprawa celna, dokładność jest kluczowa. Brakujące szczegóły lub błędne kody HS mogą powodować opóźnienia. W przypadku przesyłek z USA sprawdź wymagania dotyczące formularza US i dokumenty wymagane do odprawy celnej importowej.

Kontrola celna i bezpieczeństwo

Zrozum proces kontroli celnej, co to znaczy, jeśli paczka znajduje się w odprawie celnej, czy organy celne otwierają paczki i gdzie znajduje się odprawa celna.

Co dzieje się podczas kontroli celnej?

Podczas kontroli celnej władze mogą sprawdzić dokumentację, zawartość i wartość przesyłki, aby zapewnić zgodność z przepisami importowymi. Może to obejmować:

  • Przeglądanie dokumentacji przesyłki
  • Fizyczna kontrola paczki
  • Weryfikacja zadeklarowanej wartości
  • Ocena obowiązujących ceł i podatków

Czy organy celne otwierają paczki?

Tak, organy celne mają prawo do kontroli przesyłek, co może obejmować otwieranie paczek, jednak nie każda przesyłka jest sprawdzana. Większość paczek rozlicza odprawę celną wyłącznie na dokumentacji. Inspekcje fizyczne mogą mieć miejsce, jeśli brakuje ich lub zawierają podejrzane szczegóły, w celu kontroli bezpieczeństwa lub w przypadku towarów wymagających specjalnych zezwoleń. Zapewnienie dokładnych dokumentów i opisów przedmiotów zmniejszy ryzyko kontroli.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak działa odprawa celna i jak uniknąć opóźnień, zapoznaj się z tymi zasobami DHL:
Odprawa celna i ograniczenia
Wskazówki dotyczące odprawy celnej dla przesyłek międzynarodowych

Gdzie jest odprawa celna?

Odprawa celna odbywa się na granicy lub w punkcie wejścia kraju docelowego. W tym miejscu organy celne kraju importującego sprawdzają przesyłkę i decydują, czy ją zwolnić, zatrzymać do dalszej kontroli, czy odrzucić.

Koszty i opłaty celne

W jaki sposób obliczane są opłaty celne?

Opłaty celne są oparte na kodzie HS, kraju pochodzenia, rodzaju towaru i wartości deklarowanej (w tym wysyłce i ubezpieczeniu). Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o obliczaniu ceł i podatków, przeczytaj pełne szczegóły tutaj. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty w zależności od taryf specyficznych dla miejsca docelowego i podatków akcyzowych.

Pośrednictwo celne i wsparcie

Dowiedz się, czym jest pośrednictwo celne i jak usługi maklerskie upraszczają proces odprawy. Dowiedz się, co robi broker celny i dlaczego jego rola jest ważna dla Twojej przesyłki.

Czym jest pośrednictwo celne?

Usługa pośrednictwa celnego to specjalistyczne rozwiązanie, które pomaga firmom i osobom prywatnym zarządzać złożonym procesem odprawy celnej. Licencjonowani brokerzy działają jako pośrednicy między spedytorami a organami celnymi, zapewniając zgodność z przepisami i płynne transgraniczne przemieszczanie towarów.
Ich rola obejmuje przygotowywanie dokumentacji, obliczanie ceł i podatków oraz koordynację z urzędnikami celnymi w celu uniknięcia opóźnień. W przypadku firm importujących towary, pośrednictwo celne w imporcie jest niezbędne, aby utrzymać sprawne przemieszczanie przesyłek.

Co robi broker celny?

Broker celny to licencjonowany ekspert, który pomaga importerom i eksporterom przestrzegać przepisów handlowych. Ich głównym zadaniem jest przygotowanie i przedłożenie dokumentacji, obliczenie ceł i podatków oraz komunikacja z organami celnymi w celu zapewnienia płynnej odprawy przesyłek.
Obowiązki brokera celnego obejmują również śledzenie zmian regulacyjnych i doradzanie klientom w celu uniknięcia opóźnień lub kar. Broker celny jest zwykle wymagany w przypadku przesyłek międzynarodowych ze skomplikowaną dokumentacją lub specjalnymi pozwoleniami. Chociaż nie zawsze jest to obowiązkowe, współpraca z brokerem lub agentem odprawy celnej może zaoszczędzić czas i zmniejszyć ryzyko. Przeczytaj tutaj o 5 powodach, dla których warto skontaktować się z brokerem celnym.