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A NOSSA EXPERIÊNCIA EM CIÊNCIAS DA VIDA E CUIDADOS DE SAÚDE

Solucionamos os Desafios da Indústria

O nosso histórico e especialistas dedicados da indústria conferem à DHL uma linhagem inigualável nas indústrias das ciências da vida e cuidados de saúde, ajudando-nos a fornecer soluções especialistas, de alta qualidade, qualquer que seja o seu negócio.

  • Acompanhar o ritmo do ambiente regulamentar global em constante mutação é um desafio constante, uma vez que os requisitos nacionais e regionais estão continuamente a mudar. Com o nosso grupo de Garantia de Qualidade Global, composto por mais de 100 especialistas dedicados à consistência operacional e governação, estamos sempre atualizados quanto às últimas alterações nos regulamentos locais e internacionais. A nossa rede global oferece ambientes altamente controlados e asseguramos a total conformidade das Boas Práticas, da origem ao destino.

  • Compreendemos que a substituição de um único produto crítico, de valor elevado não é uma tarefa fácil, pelo que desenvolvemos procedimentos disciplinados de controlo de temperatura para proteger estes itens valiosos. Armazenamos e transportamos produtos médicos e farmacêuticos a temperaturas que incluem ultracongelação e ambientes refrigerados e controlados. Além disso, implementamos áreas de preparação de embalagem e envio em ambientes controlados e utilizamos materiais de embalagem inovadores para assegurar que as temperaturas são mantidas em toda a cadeia de custódia.

  • Ajudamo-lo a atingir padrões elevados em saúde, segurança e proteção através de formação extensa e monitorização atempada. Oferecemos consultoria sobre regulamentos de segurança globais e realizamos regularmente inspeções e auditorias de processos em todas as nossas instalações.

Logística de Ensaios Clínicos

Quinze anos de experiência na gestão da logística são essenciais ao sucesso dos ensaios clínicos.

  • O segredo de um ensaio bem-sucedido está em garantir que todos os produtos chegam no momento certo, no estado certo para aumentar a segurança e a eficácia para o paciente. Compreendemos que estas preocupações estão no topo da sua lista, pelo que dotamos os nossos serviços de proteção com capacidades de localização e seguimento para assegurar que os seus pacientes recebem o produto correto, quando necessário.

  • Para ajudar a melhorar a tomada de decisões, a reduzir os custos e a assegurar que os estudos não são afetados pela falta de disponibilidade ou rastreabilidade do produto, a DHL oferece total visibilidade do inventário e das atividades em toda a cadeia de fornecimento.

  • Atualmente, a maioria dos ensaios são realizados a nível global, pelo que a nossa solução de rede mundial de 20 armazéns pode suportar as suas necessidades, tanto a nível global como regional. Para ajudar a facilitar todo o processo, podemos gerir a distribuição de saída de materiais clínicos e o fluxo de entrada de devoluções, incluindo a conceção da rede, a gestão do estudo e o transporte gerido.

Logística do Hospital

Apoiamos os serviços de saúde e hospitais na conceção estratégica da sua cadeia de fornecimento para proporcionar melhorias transformacionais.

  • Os hospitais devem centrar-se nas necessidades dos pacientes e não no congestionamento de numerosas entregas de produtos ao longo do dia. Os nossos centros de consolidação fora do local reduzem o tráfego no hospital e o número de entregas recebidas, além de permitir entregas diretamente para a enfermaria e bloco operatório. Podem ser obtidas vantagens adicionais consolidando as compras, facilitando maiores quantidades de encomenda e normalizando os produtos.

  • A sua equipa tem de permanecer centrada na atividade central de cuidados dos pacientes. A DHL pode ajudar a torná-la mais eficiente fornecendo vários serviços no local, incluindo conceção de área de armazenamento no hospital, gestão e distribuição interna de dispositivos médicos e instrumentos.

  • Otimizar os níveis de inventário é um desafio que nunca acaba. As nossas ferramentas de Gestão de Materiais e Inventário podem dar-lhe os conhecimentos para gerir de forma eficiente o stock de dispositivos médicos, farmacêuticos e consumíveis. A reunião de dados iniciais identifica áreas de foco e facilita a implementação simples de software especializado e métodos de recolha que reduzem os níveis de inventário, a obsolescência e a perda de produto. Identificamos ainda localizações de armazenamento adequadas para melhorar a visibilidade e para controlar e minimizar o potencial de danos.

Produtos Farmacêuticos

Temos uma vasta experiência em produtos de distribuição difícil, como vacinas e produtos biológicos, e somos capazes de responder aos desafios da oferta sazonal, do planeamento de pandemias e da monitorização da temperatura em todo o mundo.

  • A contrafação de produtos é um problema crescente, intensificado pelo aumento do comércio online. A necessidade de assegurar um produto seguro e genuíno fez com que muitas empresas reavaliassem os processos da cadeia de fornecimento para provarem a sua linhagem. A DHL pode ajudar através do fornecimento direto a farmácias ou fornecendo rotulagem adicional, em cumprimento da legislação de seriação nacional.

  • A indústria farmacêutica continua a assistir a um aumento das fusões e aquisições à medida que as empresas procuram melhorar a oferta de produtos, adquirir a experiência necessária em áreas como a biotecnologia e aceder a novas formas de rendimento, como os genéricos. Podemos ajudar as empresas fundidas a integrarem as suas abordagens de cadeia de fornecimento da forma mais eficiente e menos perturbadora, para que seja possível obter poupanças de custos e eficiência.

  • Os fabricantes farmacêuticos requerem soluções flexíveis e económicas para o armazenamento e distribuição. Ao operar tanto com armazéns dedicados como com armazéns de utilizadores partilhados líderes na sua classe em áreas geográficas chave em todo o mundo, a DHL pode oferecer-lhe a flexibilidade de que necessita para responder às mudanças na procura.

Dispositivos Médicos

Compreendemos e apoiamos os requisitos logísticos de uma vasta gama de produtos, desde dispositivos implantáveis a agentes de diagnóstico.

  • A opinião dos Clientes pode ajudar a aumentar a rotatividade do stock, rastrear a utilização e permitir uma faturação antecipada. Para apoiar este processo, a DHL oferece gestão do stock em consignação, com base em equipas baseadas no terreno que visitam os locais para localizar o inventário. Dispomos ainda de sistemas e operações para assegurar que cumpre os requisitos regulamentares, utilizando um número de identificação único e ferramentas de visibilidade de localização de lotes.

  • Nem todos os dispositivos médicos devem passar pela mesma cadeia de fornecimento. Os consumíveis e os produtos intensivos em capital, como máquinas de RM, têm de ser processados de forma diferente. Trabalhamos para criar a rede perfeita e um serviço que dê resposta às suas atividades atuais e previstas, e que cumpra os seus requisitos específicos em termos de produtos.

  • Os fabricantes devem responder rapidamente à procura de produtos do país e do Cliente. Para ajudar a aumentar esta capacidade de resposta, a DHL opera uma rede mundial de instalações GMP que oferece um conjunto de serviços de valor acrescentado. Estes incluem serviços de embalagem e preparação que, além de assegurarem que os produtos têm a especificação correta para o mercado, também permitem o adiamento ou personalização posterior. Além disso, procedemos à seriação ou rotulagem, bem como à montagem de kits de dispositivos médicos.

Conhecimentos de Ciências da Vida e Cuidados de Saúde

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