
CONSUMO
Satisfação do Consumo Moderno
Os fabricantes de bens de consumo trabalham numa indústria sofisticada e com um ritmo rápido. Respondem constantemente a mudanças nas tendências e expectativas do consumo, especialmente nas populações urbanas e de classe média em expansão a nível global.
Os Clientes procuram, compram e pedem a entrega das suas compras de diferentes formas, exigindo estratégias multicanal mas também omnicanal. Querem que os produtos sejam produzidos e fornecidos de forma sustentável e pagar menos pelos mesmos. Além disso, os mercados emergentes já não se limitam a ser centros de produção, estão também a tornar-se áreas importantes de consumo.
Em resposta, a sua cadeia de fornecimento tem de ser eficiente, ágil, otimizada e sustentável, utilizando abordagens como armazenamento dedicado ou de vários utilizadores, processamento cruzado e monitorização das emissões de carbono, para responder a estas exigências.
As Nossas Soluções de Consumo
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A DHL no Consumo: Factos Rápidos
- Mais de 70 milhões de novos consumidores de classe média todos os anos, principalmente de mercados emergentes
- 3 em cada 5 pessoas viverão numa cidade em 2030
- 40% dos consumidores pretendem produtos amigos do ambiente
- 41% dos consumidores compram através do telemóvel
- O trabalho representa 50 a 60% dos custos de distribuição típicos
- Mais de 550 empresas de consumo utilizam as soluções da DHL Supply Chain
- Experiência local em mais de 220 países e territórios
- Objetivo de atingir 30% da redução de carbono até 2020
Conhecimentos sobre Consumo
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