Navigare și conținut
Vă aflați pe  România
sau Selectați o altă țară

Ce pot expedia

Aflați ce este permis, ce este restricționat și ce poate necesita aprobare specială înainte de a expedia cu DHL Express.

Pregătiți-vă înainte de expediere

DHL Express transportă o gamă largă de bunuri și mărfuri în întreaga lume. Înainte de a expedia un colet, verificați dacă articolul este permis, restricționat, interzis sau necesită manipulare specială. Astfel, expedierile pot fi transportate în siguranță și eficient prin rețeaua noastră.


Cerințele de expediere pot varia în funcție de articol, destinație, legislația locală și reglementările de transport. Unele expedieri necesită doar o etichetă de transport. Pentru anumite articole sunt necesare documente suplimentare, ambalare specială, aprobarea DHL Express ori ambalaje cu etichete și marcaje specifice.
 
Înainte de expediere, verificați următoarele:

  • Am nevoie de aprobare pentru a expedia acest articol?
  • Conține articole inflamabile, combustibile, corozive, toxice sau alte materiale reglementate?
  • Expediez baterii cu litiu?
  • Conține lichide sau produse perisabile?
  • Țara de destinație permite acest articol?
  • Respectă aceste bunuri reglementările de expediere aplicabile?


Dacă nu sunteți sigur dacă un articol pe care doriți să îl expediați este restricționat, contactați serviciul clienți DHL din România.


Bunuri interzise

Articolele interzise nu sunt acceptate în niciun caz de DHL Express.
Bunurile interzise în mod obișnuit includ:

  • Animale vii, inclusiv mamifere, reptile, pești, nevertebrate, amfibieni, insecte sau păsări
  • Trofee de vânătoare, părți de animale (cum ar fi fildeșul sau înotătoarele de rechin), rămășițe de animale ori subproduse și produse derivate de origine animală care nu sunt destinate consumului uman, atunci când transportul acestora este interzis prin CITES sau de legislația locală.
  • Rămășițe umane ori cenușă umană, indiferent de formă.
  • Lingouri din orice metal prețios.
  • Numerar, inclusiv bancnote și monede.
  • Pietre prețioase și semiprețioase, tăiate sau netăiate, lustruite sau nepolișate
  • Arme de foc complete, muniție, explozibili, dispozitive explozive (inclusiv explozibili inerți sau mostre pentru testare), arme cu aer comprimat, precum și replici sau imitații de arme de foc ori de muniție
  • Bunuri ilegale, inclusiv droguri ilegale, cum ar fi narcotice, stimulatoare, depresive, halucinogeni, canabis sau derivate din canabis
  • Bunuri contrafăcute care încalcă drepturile de proprietate intelectuală
  • Orice bun al cărui transport este interzis de lege, de reglementările în vigoare sau de alte dispoziții legale în oricare dintre țările prin care poate trece expedierea.

Nu. Bunurile contrafăcute sunt interzise.
Dacă DHL Express suspectează că bunurile sunt contrafăcute, vama poate fi informată. În multe țări, bunurile contrafăcute pot fi confiscate și cumpărătorul poate fi penalizat.
Exemple de bunuri contrafăcute includ:

  • Pantofi
  • Îmbrăcăminte
  • Genți
  • Ceasuri scumpe
  • CD-uri și DVD-uri
  • Parfumuri
  • Electronice

Da. Exemple suplimentare din îndrumările privind mărfurile interzise pentru România includ:

  • Azbest
  • Blănuri
  • Materiale periculoase și combustibile, așa cum sunt definite în reglementările IATA
  • Bijuterii, metale prețioase și pietre
  • Proprietate interzisă de legile sau reglementările aplicabile

  • Interzis înseamnă că DHL Express nu va transporta deloc articolul.
  • Restricționat înseamnă că articolul poate fi transportat numai dacă DHL Express l-a analizat și aprobat în prealabil.

Dacă aveți dubii cu privire la interzicerea sau restricționarea bunurilor dumneavoastră, contactați serviciul de relații cu clienții înainte de expediere. De asemenea, se pot aplica reguli privind articolele interzise sau restricționate specifice fiecărei țări.

Articole care ar putea necesita aprobare

Articolele restricționate nu sunt interzise automat, dar nu sunt acceptate pentru transport decât dacă DHL Express a fost de acord să le transporte. 

În aceste cazuri, DHL Express va trebui să revizuiască expedierea și să o aprobe în scris. Înainte ca bunurile să poată fi acceptate la expediere, poate fi necesară întocmirea unei justificări comerciale. 

Exemple de articole care pot necesita aprobarea DHL Express includ:

  • Mărfuri periculoase sau periculoase, inclusiv baterii cu litiu, parfumuri, aftershave-uri, aerosoli, substanțe inflamabile, gheață carbonică, substanțe biologice și bunuri periculoase clasificate ONU
  • Antichități, opere de artă și fine art
  • Țigarete și accesorii electronice
  • Anumite obiecte de colecție de mare valoare, cum ar fi benzile desenate, cărțile din prima ediție, cardurile comerciale, ștampilele și suvenirurile
  • Vânarea de trofee și animale care nu sunt destinate consumului uman și care se încadrează în anumite categorii CITES
  • Mărfuri financiare și monetare peste anumite praguri valorice, cum ar fi carduri SIM activate, carduri cadou, bilete la evenimente, bilete la loterie, comenzi poștale, vouchere și ștampile neutilizate
  • Bijuterii și ceasuri peste anumite praguri valorice
  • Arme de jucărie, piese pentru arme de foc, piese pentru muniție, tasere, articole militare controlate și accesorii pentru arme de foc, cum ar fi atracții turistice, reviste, amortizoare, pistoale, arzătoare, supresoare de bliț și dispozitive conexe

Ar putea. Dacă DHL Express poate accepta lichide sau articole perisabile depinde de produs, de modul în care este ambalat, de modul în care se va deplasa prin rețea și dacă îndeplinește cerințele aplicabile privind transportul și destinația.

Da. Bunurile care pot fi acceptate pentru o destinație pot fi restricționate sau interzise în altă destinație din cauza regulilor vamale locale, a controalelor de import, a sancțiunilor sau a altor restricții legale.

Da, în funcție de articol. Bunurile restricționate pot necesita:

  • Aprobare DHL Express
  • Documentație suplimentară
  • Ambalaje specifice
  • Etichete sau marcaje specifice
  • Conformitatea cu regulile țării de destinație
  • Revizuire suplimentară înainte de preluare sau acceptare

Dacă nu sunteți sigur, opriți-vă înainte de a expedia și contactați serviciul pentru clienți. Acest lucru ajută la evitarea expedierilor refuzate, a întârzierilor vamale și a problemelor de conformitate.

Articole periculoase sau reglementate

Mărfurile periculoase, numite și materiale periculoase sau hazmat, sunt articole sau substanțe care pot prezenta un risc pentru sănătate, siguranță, proprietate sau mediu în timpul transportului.
Bunurile cu aceste caracteristici sunt considerate periculoase, inclusiv materialele și substanțele care sunt:

  • Radioactiv
  • Inflamabil
  • Exploziv
  • Coroziv
  • Toxic
  • Oxidant
  • Infecțios
  • Și alte materiale reglementate

Unele articole pot să nu pară periculoase la prima vedere, dar pot totuși să respecte reglementările privind mărfurile periculoase. Exemplele pot include:

  • Echipament electronic
  • Parfumuri și aftershave-uri
  • Aerosoli
  • Gheață carbonică
  • Substanțe biologice
  • Aromă alimentară
  • Substanțe chimice
  • Alte articole clasificate conform reglementărilor de transport

Fișa tehnică de securitate a producătorului (MSDS) sau fișa tehnică de securitate (SDS) vă pot ajuta să identificați dacă un produs este clasificat ca fiind Mărfuri periculoase.

DHL Express va accepta Mărfuri periculoase numai în anumite restricții și condiții. Acceptarea depinde de bunul, originea, destinația, legislația aplicabilă și dacă expeditorul a fost aprobat de DHL Express pentru a expedia aceste bunuri.

Da. DHL Express necesită aprobare prealabilă pentru a expedia majoritatea mărfurilor periculoase.

Aprobarea prealabilă ajută la asigurarea faptului că titularii de cont sunt instruiți corespunzător și capabili să pregătească expedierile de mărfuri periculoase în conformitate cu reglementările aplicabile și politicile DHL.

Dacă doriți să expediați mărfuri periculoase, DHL Express trebuie notificat cu privire la intenția dumneavoastră de a face acest lucru înainte de expediere.

Expedierile de mărfuri periculoase sunt supuse reglementărilor de expediere. DHL Express respectă:


  • Reglementări IATA pentru toate serviciile aeriene DHL Express
  • ADR unde este cazul în țările care au adoptat convenția ADR
  • Alte legi naționale aplicabile în funcție de origine, tranzit și destinație, inclusiv reguli precum CFR Titlul 49 din Statele Unite.


Aceste reglementări includ reguli pentru:

  • Ambalare
  • Marcare
  • Etichetare
  • Declarații de expediere
  • Documente de expediere
  • Manipulare și depozitare în siguranță

Dvs., expeditorul, sunteți responsabil din punct de vedere legal pentru respectarea reglementărilor privind mărfurile periculoase atunci când oferiți astfel de expedieri pentru transport.

Da. Manipularea specială asociată cu expedierile de mărfuri periculoase va implica probabil costuri suplimentare.

Nu ghiciți. Verificați FTS sau MSDS, revizuiți cerințele de expediere relevante și contactați serviciul clienți înainte de a crea expedierea.

Expedieri de baterii cu litiu

Da. Bateriile cu litiu sunt clasificate ca mărfuri periculoase.

O gamă largă de bunuri electronice alimentate cu baterii cu litiu se încadrează în reglementările pentru mărfuri periculoase, indiferent dacă bateriile sunt:


  • Litiu ion (reîncărcabil)
  • Litiu metal (nereîncărcabil)

Reglementările se aplică dacă bateriile cu litiu sunt:

  • Slăbit

Bateriile sunt expediate ca articole individuale sau în vrac.

Exemplu: încărcător portabil de baterii.


  • Ambalat cu echipament

Echipamentul și bateriile sale sunt ambalate în același pachet.

Exemplu: o cameră cu o baterie suplimentară.


  • Conținut în echipament


Baterie instalată în echipament.

Exemplu: o tabletă cu o baterie cu litiu integrată.

Unele expedieri de baterii cu litiu pot fi acceptate de DHL Express, dar nu de toate.



Titularii
de cont DHL Express aprobați în prealabil pot expedia baterii cu litiu, dar numai anumite tipuri de expedieri de baterii cu litiu sunt acceptate.

Următoarele colete sunt acceptate pentru transport atunci când marcajul bateriei cu litiu nu este aplicabil:

  • Expedieri cu 2 colete sau mai puțin, în care fiecare colet conține nu mai mult de 4 celule sau 2 baterii instalate în echipament
  • Pachete care conțin doar baterii cu celule cu butoane instalate în echipament, inclusiv plăci de circuite


Exemplu:
O expediere cu 2 bucăți, o bucată conținând un carnet de notițe, iar cealaltă conține 2 telefoane mobile.

Transportul în siguranță al bateriilor cu litiu pe calea aerului și respectarea deplină a reglementărilor aplicabile reprezintă responsabilitatea legală a expeditorului.

Da. DHL Express necesită aprobare prealabilă pentru expedierile de baterii cu litiu.

Verificări vamale și pentru țara de destinație

În parte, da. Dacă un articol poate fi expediat depinde nu numai de politica DHL Express, ci și de:

  • Legislația locală din țara de destinație
  • Cerințe vamale
  • Reguli de siguranță în aviație
  • Sancțiuni și controlul exporturilor
  • Cerințe privind documentația
  • Tipul, valoarea, cantitatea și originea bunurilor

Da. Unele bunuri pot fi expediate, dar pot necesita:

  • O factură vamală
  • Documente specifice destinației
  • Permise sau licențe
  • Documentație privind sancțiunile
  • Identificatori suplimentari sau informații fiscale

Înainte de a crea expedierea

Destinația se gândește dacă un articol poate fi expediat? Înainte de a rezerva expedierea, asigurați-vă că ați verificat dacă:


  • Articolul este permis
  • Este interzisă sau restricționată
  • Este clasificat ca mărfuri periculoase
  • Conține baterii cu litiu
  • Țara de destinație o permite
  • Este necesară aprobarea
  • Sunt necesare ambalaje, etichete sau documente suplimentare


Dacă răspunsul este neclar, contactați serviciul de asistență pentru clienți.

Aflaţi mai multe