Poštovani korisniče,

Ovu stranicu posećujete pretraživačem koji Vam možda neće pružiti najoptimalnije iskustvo.

Još uvek možete da nastavite, ali da biste najbolje iskoristili ovu stranicu, preporučujemo Vam da koristite Edge, Firefox i Chrome.

REŠENJE SPOROVA

Komisija EU uspostavila je mrežnu platformu za rešavanje sporova (ODR platforma). Veza je https://ec.europa.eu/consumers/odr/