บริการเสริม
กลุ่มบริการเสริมที่ยกระดับมาตรฐานของ DHL Express โดยเพิ่มความยืดหยุ่น การมองเห็น ความสะดวกสบาย และการควบคุม
อัปเดต: 1 ธันวาคม 2025
มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026
การสนับสนุนตามความต้องการสำหรับการเตรียมการจัดส่ง การติดฉลาก และการจัดเตรียมเอกสาร
| คำอธิบาย | วิธีคิดค่าบริการ | ค่าบริการ | |
| บริการอำนวยความสะดวกในการจัดเตรียมพัสดุสำหรับการจัดส่ง | รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการจัดเตรียมพัสดุสำหรับการจัดส่ง บริการอำนวยความสะดวกในการจัดเตรียมพัสดุสำหรับการจัดส่ง เช่น การจัดทำเอกสารและเอกสารหลังส่ง จากนั้นจะนำส่งพัสดุไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ DHL ดูแลกระบวนการทั้งหมด ตั้งแต่การจัดเตรียมใบตราส่งสินค้า การคัดแยกสินค้า การติดฉลาก และการบรรจุภัณฑ์ ก่อนนำส่งชิปเมนต์ไปยังปลายทางภายในประเทศหรือระหว่างประเทศตามที่กำหนด กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือผู้แทนฝ่ายขายของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม | ต่อชิปเมนต์ | 960 บาท |
| บรรจุภัณฑ์ | สั่งกล่อง ซองใส่เอกสาร และอื่นๆ อีกมากมาย
เรามีบรรจุภัณฑ์ที่มีตรา DHL ให้เลือกหลากหลาย | ซองใส่เอกสาร - 100 ซอง
รายการอื่น ๆ - เป็นชุดใหญ่ (Bulk) | 350 บาท
แตกต่าง |
การคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับสินค้าและเอกสารสำคัญของคุณ
| คำอธิบาย | วิธีคิดค่าบริการ | ค่าบริการ | |
| บริการเสริมป้องกันมูลค่าสินค้า | ความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับสินค้าที่มีค่า เราขอแนะนำความคุ้มครองแบบครอบคลุมสำหรับชิปเมนต์ที่มีมูลค่าหรือเป็นของใช้ส่วนบุคคล เพื่อความอุ่นใจในกรณีที่เกิดความเสียหายทางกายภาพหรือการสูญหายโดยไม่คาดคิด *เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ | ตามมูลค่าของชิปเมนต์ | การส่งออก: 450 บาท หรือ 2% ของมูลค่าชิปเมนต์ แล้วแต่จำนวนใดสูงกว่า การนำเข้า 450 บาท หรือ 1% ของมูลค่าชิปเมนต์ แล้วแต่จำนวนใดสูงกว่า |
| บริการเพื่อเพิ่มวงเงินคุ้มครองสำหรับการสูญหายหรือเสียหายของเอกสารสำคัญ | เอกสารก็มีมูลค่าเช่นกัน! หากคุณจัดส่งเอกสารสำคัญ เช่น หนังสือเดินทาง ใบคำร้องขอวีซ่า หรือใบรับรองต่าง ๆ คุณสามารถเพิ่มวงเงินความรับผิดตามมาตรฐานของ DHL ได้ด้วยบริการนี้ ในกรณีที่เอกสารภายในชิปเมนต์สูญหายทั้งหมดหรือบางส่วน จะมีการจ่ายค่าชดเชยตามจำนวนที่กำหนดไว้ | ต่อชิปเมนต์ | 170 บาท |
ขอรับบริการเข้ารับหรือจัดส่งพัสดุในวันเสาร์สำหรับการจัดส่งที่เข้าเงื่อนไขในบางพื้นที่
| คำอธิบาย | วิธีคิดค่าบริการ | ค่าบริการ | |
| บริการเข้ารับโดยตรง กรณีพิเศษ | ต้องการบริการเข้ารับชิปเมนต์แบบพิเศษหรือไม่? หากธุรกิจของคุณต้องการยานพาหนะเฉพาะสำหรับเข้ารับชิปเมนต์ที่มีลักษณะพิเศษ หรือจำเป็นต้องเข้ารับนอกเวลาทำการปกติ เราสามารถจัดเตรียมบริการดังกล่าวให้ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | ต่อชิปเมนต์ | 1,700 บาท หรือ 18 บาทต่อกิโลกรัม แล้วแต่จำนวนใดสูงกว่า |
| บริการเข้ารับชิปเมนต์ในวันเสาร์ | การจัดส่งในวันเสาร์ ในประเทศที่วันเสาร์ไม่ใช่วันทำการปกติ DHL สามารถจัดบริการเข้ารับชิปเมนต์เป็นกรณีพิเศษสำหรับชิปเมนต์ที่มีน้ำหนักไม่เกิน 25 กก. บริการนี้มีให้บริการเฉพาะในพื้นที่รหัสไปรษณีย์ที่กำหนดเท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | ต่อชิปเมนต์ | 740 บาท |
ตัวเลือกการเรียกเก็บอากรศุลกากรและภาษีที่ยืดหยุ่น ให้คุณเลือกได้ว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย
| คำอธิบาย | วิธีคิดค่าบริการ | ค่าบริการ | |
| บริการชำระค่าอากรและภาษี | สามารถเรียกเก็บค่าอากรและภาษีจากผู้ส่งหรือบุคคลที่สามได้ DHL Express สามารถดำเนินการเรียกเก็บค่าอากรและภาษีจากผู้ส่งหรือบุคคลที่สาม ณ ประเทศปลายทาง แทนที่จะเรียกเก็บเงินกับผู้รับชิปเมนต์ ค่าธรรมเนียมนี้จะเรียกเก็บเมื่อมีอากร ภาษี หรือค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินพิธีการศุลกากร และผู้ส่งได้แจ้งความประสงค์ให้เรียกเก็บค่าใช้จ่ายเหล่านั้นนอกประเทศปลายทาง | ต่อชิปเมนต์ | 690 บาท 690 บาท หรือ 2% ของมูลค่าค่าอากร ภาษี มูลค่าเพิ่ม และค่าธรรมเนียมต่างๆ บนใบแจ้งหนี้ แล้วแต่จำนวนใดสูงกว่า |
| การดำเนินการด้านภาษีอากร | สำหรับลูกค้าที่มีบัญชี DHL ที่ต้องการเร่งกระบวนการพิธีการศุลกากร DHL จะช่วยเร่งกระบวนการพิธีการศุลกากร โดยดำเนินการสำรองจ่ายอากรและภาษีที่เกี่ยวข้องกับชิปเมนต์ก่อน ผู้รับจะได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับอากรและภาษีดังกล่าว และชำระเงินภายในระยะเวลาที่ตกลงร่วมกัน | ต่อชิปเมนต์ | 210 บาท หรือ 2.0% ของยอดอากรและภาษี แล้วแต่จำนวนใดสูงกว่า (สูงสุด 2,000 บาทต่อชิปเมนต์) |
| บริการอากรและภาษี | อากรและภาษีนำเข้าสำหรับผู้รับที่ไม่มีบัญชี DHL ค่าบริการนี้เรียกเก็บเมื่อ DHL ดำเนินการสำรองจ่ายอากรนำเข้า ภาษี หรือค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ในนามของลูกค้าที่ไม่มีบัญชี DHL | ต่อชิปเมนต์ | 200 บาท หรือ 2.0% ของยอดอากรและภาษี แล้วแต่จำนวนใดสูงกว่า (สูงสุด 2,000 บาทต่อชิปเมนต์) |
โซลูชันการจัดส่งที่ยืดหยุ่น รวมถึงบริการวันเสาร์และบริการฝากเพื่อเข้ารับพัสดุด้วยตนเอง
| คำอธิบาย | วิธีคิดค่าบริการ | ค่าบริการ | |
| การจัดส่งแบบไม่เปิดเผยมูลค่าสินค้า | หากคุณไม่ต้องการให้ผู้รับทราบมูลค่าสินค้า บริการนี้ช่วยให้สามารถจัดส่งชิปเมนต์ได้โดยไม่เปิดเผยมูลค่าสินค้าให้ผู้รับทราบ DHL จะดำเนินการนำเอกสารใดๆ ที่แสดงมูลค่าสินค้าออกจากชิปเมนต์ก่อนการจัดส่ง | ต่อชิปเมนต์ | 300 บาท |
| การจัดส่งในวันเสาร์ | จัดส่งชิปเมนต์ของคุณในวันเสาร์ เราให้บริการจัดส่งชิปเมนต์ในวันเสาร์ในเมืองสำคัญของกว่า 70 ประเทศ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ | ต่อชิปเมนต์ | 740 บาท |
| บริการแจ้งเตือนและกำหนดการจัดส่งไปยังเขตที่พักอาศัย | รับการแจ้งเตือนและตัวเลือกการกำหนดเวลาสำหรับการจัดส่งถึงที่พักอาศัย ลูกค้าที่จัดส่งไปยังบ้านหรือที่พักอาศัยส่วนบุคคลสามารถเลือกใช้ตัวเลือกการจัดส่งเพิ่มเติมได้ โดยระบุที่อยู่ปลายทางเป็นที่อยู่ที่พักอาศัย สำหรับชิปเมนต์ที่ระบุเป็นที่อยู่ที่พักอาศัย DHL จะส่งการแจ้งเตือนสถานะชิปเมนต์ให้ผู้รับทางอีเมลหรือ SMS จากนั้นผู้รับสามารถเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่เหมาะสมกับความต้องการผ่าน On Demand Delivery | ต่อชิปเมนต์ | 110 บาท |
| บริการจัดส่งตรงที่ต้องมีลายเซ็นผู้รับหรือตัวแทน | เมื่อคุณต้องการให้มั่นใจว่าพัสดุจะถูกส่งถึงผู้รับปลายทางที่ถูกต้อ หากคุณจัดส่งเอกสารสำคัญหรือสินค้ามูลค่าสูง คุณสามารถขอให้ DHL รับลายเซ็นโดยตรงจากผู้รับหรือผู้แทนของผู้รับ ณ ที่อยู่ปลายทาง DHL จะดูแลให้ชิปเมนต์ของคุณไม่ถูกเปลี่ยนเส้นทางหรือจัดส่งไปยังที่อยู่อื่น | ต่อชิปเมนต์ | 200 บาท |
| บริการจัดส่ง เอกสารหรือพัสดุโดยตรงให้กับผู้รับ กรณีพิเศษ | เราสามารถจัดการการจัดส่งแบบพิเศษได้หากคุณต้องการ เมื่อมีการร้องขอจากลูกค้า เราสามารถจัดส่งสินค้าทันที หรือนอกเหนือจากตารางกิจวัตรปกติ หรือจัดส่งชิปเมนต์ภายในวันทำการปกติหรือวันหยุดที่เกี่ยวข้องกับการใช้รถบรรทุกเพียงครั้งเดียว ภายในวันทำการปกติหรือวันหยุดที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์เฉพาะ เช่น รถยกท้าย มีพนักงานจัดส่งมากกว่าหนึ่งคน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | ต่อชิปเมนต์ | 1,700 บาท หรือ 18 บาทต่อกิโลกรัม แล้วแต่จำนวนใดสูงกว่า |
| บริการ Adult Signature | การขนส่งชิปเมนต์ไปยังผู้ใหญ่ ดีเอชแอลจะขอลายเซ็นยืนยันการจัดส่งจากผู้รับที่เป็นผู้ใหญ่ ณ ที่อยู่จัดส่งตามที่ระบุในเงื่อนไข | ต่อชิปเมนต์ | 200 บาท |
| บริการนำเข้าโดยผู้รับเป็นผู้จ่าย | ต้องการนำเข้าสินค้า แต่ไม่มีบัญชีสมาชิก DHL Express บริการนี้ช่วยให้ลูกค้าที่ไม่มีบัญชีสมาชิก สามารถจัดการและชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการนำเข้าสินค้าแบบ Door-to-Door บริการนี้จะช่วยผู้นำเข้าจัดการกระบวนการขนส่งทั้งหมด ตั้งแต่การเข้ารับสินค้าที่ต้นทางจนถึงการส่งมอบที่ปลายทาง บริการนี้เป็นแบบ Door-to-Door (เข้ารับและจัดส่งถึงหน้าประตู) จึงเทียบเท่ากับบริการนำเข้าแบบปกติที่สามารถเลือกตัวเลือกการขนส่งอื่นๆ ได้ ภาษีและค่าธรรมเนียมการนำเข้าจะถูกเก็บตามกระบวนการมาตรฐาน ในขณะที่ค่าบริการขนส่งจะถูกชำระล่วงหน้าผ่านบัตรเครดิต | ต่อชิปเมนต์ | ไม่มีค่าบริการ |
| จัดเก็บสินค้าเพื่อรอลูกค้ามารับเอง | จัดเก็บชิ้นงานไว้ที่ศูนย์บริการ DHL Express เพื่อรอการเข้ามารับ เราจะแจ้งให้คุณทราบ เก็บรักษาชิปเม้นท์ไว้ที่ศูนย์บริการ DHL ที่ปลายทาง เพื่อรอผู้รับไปรับชิปเม้นต์ DHL จะแจ้งผู้รับให้ทราบเมื่อชิปเมนต์พร้อมรับ | ต่อชิปเมนต์ | ไม่มีค่าบริการ |
บริการเสริมที่หลากหลาย รวมถึงบริการ GoGreen Plus การจัดส่งที่ช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และบริการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเรียกเก็บเงินตามคำขอ
| คำอธิบาย | วิธีคิดค่าบริการ | ค่าบริการ | |
|---|---|---|---|
| GoGreen Plus - ลดการปล่อยคาร์บอน |
เมื่อเลือกใช้บริการ DHL จะช่วยลดการปล่อยก๊าซ CO2e จากการขนส่งทางอากาศผ่านการใช้เชื้อเพลิงอากาศยานยั่งยืน (SAF) เชื้อเพลิงอากาศยานยั่งยืน (SAF) สามารถลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกตลอดวัฏจักรชีวิตได้ประมาณ 80% เมื่อเทียบกับเชื้อเพลิงอากาศยานแบบดั้งเดิม บริการ GoGreen Plus - ลดการปล่อยคาร์บอน ช่วยสนับสนุนการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกประเภท Scope 3 ผ่านวิธี Book and Claim ปริมาณการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่จัดสรรให้ลูกค้าได้รับการตรวจสอบโดยผู้ตรวจสอบอิสระ และรับรองผ่านใบรับรอง GoGreen Plus ติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม | คิดค่าบริการต่อชิปเมนต์ตามปลายทาง | ค่าบริการขั้นต่ำ 2.00 บาทต่อกิโลกรัม |
| การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเรียกเก็บเงิน | เมื่อต้องการแก้ไขข้อมูลในใบแจ้งหนี้ ใช้เมื่อผู้ใช้บริการร้องขอให้แก้ไขข้อมูลการเรียกเก็บเงินในใบแจ้งหนี้ที่ออกแล้ว ซึ่งส่งผลให้ต้องออกใบแจ้งหนี้ใหม่ และในกรณีที่มีการเปลี่ยนบัญชีผู้ชำระเงิน จะมีการยกเลิกรายการในบัญชีเดิมและเรียกเก็บกับบัญชีใหม่ | ต่อชิปเมนต์ | 460 บาท |
| การแจ้งสถานะทางโทรศัพท์ | รับการอัปเดตสถานะชิปเมนต์ทางโทรศัพท์ บริการระดับพรีเมียมโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์เพื่อแจ้งความคืบหน้าของชิปเมนต์เกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญในการขนส่ง หรือเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อระยะเวลาการขนส่งตามที่ตกลงร่วมกัน บริการนี้สามารถจองและดำเนินการผ่านฝ่ายบริการลูกค้าเท่านั้น อีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนสถานะจากระบบติดตามพัสดุของเรายังคงให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย | ต่อชิปเมนต์ | 100 บาท |
- ค่าบริการเสริมจะคิดเพิ่มเติมจากค่าขนส่งหลักที่เกี่ยวข้อง
- ความพร้อมในการให้บริการจะพิจารณาจากสถานที่ต้นทางและปลายทางของการจัดส่งสินค้า บริการบางรายการอาจไม่สามารถให้บริการได้ในทุกพื้นที่
- บริการเสริมบางรายการอาจไม่สามารถใช้ได้กับทุกชิปเมนต์หรือในทุกประเทศ
- บริการทั้งหมดเป็นไปตามข้อกําหนดและเงื่อนไขของDHL
เลือกโซลูชั่นบริการขนส่ง DHL Express ที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณ
* ส่วนลดทั้งหมดขึ้นอยู่กับปริมาณการจัดส่งและข้อมูลการขนส่งที่ลูกค้าให้ไว้ DHL ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนอัตราส่วนลดดังกล่าว โดยจะแจ้งให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างน้อยสามสิบ (30) วัน *เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข