Fulfillment pro e-commerce: Využijte naše odborné znalosti z oblasti logistiky k růstu svého podnikání
Pomáháme malým a středním podnikům dostat zboží na správné místo ve správný čas – díky profesionálnímu skladování, kompletaci objednávek (služba pick and pack), správě zásob a doručení do místa konečného určení („last mile“).
Růst e-commerce: Výzva i příležitost
Obrovský rozmach e-commerce nejeví žádné známky zpomalení – podle odhadů by měly globální tržby do roku 2029 růst tempem 8,02 % (zdroj: Statista). E-commerce představuje pro firmy skvělou příležitost, jak prodávat přímo koncovým spotřebitelům, aniž by se musely spoléhat na prodej prostřednictvím prodejců z řad třetích stran.
Klíčovou součástí plnění slibů zákazníkům je však… samozřejmě e-commerce fulfillment! Pokud chcete, aby se k vám zákazníci rádi vraceli, je zásadní doručit jim zboží včas a nákladově efektivním způsobem.
Možná se ptáte: Co vlastně znamená fulfillment? Je to celý proces od přijetí online objednávky z webového obchodu až po skladování, kompletaci (picking & packing) a doručení zboží zákazníkovi. Na pozadí s sebou tento proces přináší řadu výzev – vyžaduje pečlivou správu zásob, skladování, efektivní kompletaci (picking & packing), profesionální doručení zboží do místa konečného určení („last mile“) a zpracování vratek.
Dobrou zprávou je, že pokud je e-commerce fulfillment zvládnutý správně, může být pro malé a střední podniky skutečným odrazovým můstkem k úspěchu a podpořit jejich růst.
Fulfillment objednávek pro malé a střední podniky: Co je potřeba vzít v úvahu?
Při plánování je vhodné zohlednit několik klíčových oblastí:
- Jak můžeme sledovat stav zásob na více místech?
- Jaké nástroje nám mohou pomoci plánovat a řídit příjem zboží tak, abychom měli dostatečné zásoby pro pokrytí prodeje ve všech oblastech?
- Jak integrovat naši e-commerce platformu (např. Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce nebo PrestaShop) s naším fulfillmentem?
- Jak můžeme u objednávek sledovat čísla šarží, data minimální trvanlivosti apod.?
- Jak zajistit co nejefektivnější proces vychystávání, balení a odesílání objednávek?
- Je k dispozici nástroj pro sledování objednávek (track and trace), který pokrývá celý proces od začátku až do konce?
- Jak zvládnout správu zásob a objednávek během sezónních špiček? Do jaké míry jsme flexibilní?
Kontaktujte naše odborníky na e-commerce fulfillment
Pokud je váš objem objednávek vyšší než 1 500 jednotek měsíčně, poraďte se s našimi odborníky v dané zemi o tom, jak naše služby pomohou vašemu malému nebo středně velkému podniku růst – ať už na místní úrovni ve vaší zemi, nebo na mezinárodní úrovni.
Jaká řešení jsou dostupná pro usnadnění práce?
Některé společnosti se na e-commerce fulfillment specializují a dosahují v něm špičkové úrovně. Zajistí vám služby fulfillmentu podle vašich potřeb – a vy se mezitím můžete věnovat tomu, v čem jste nejlepší.
Jednou z takových společností je DHL Fulfillment Network – lídr v oboru s neustále se rozšiřující globální působností. Nabízíme přístup k rozsáhlé globální síti skladů, která vám poskytuje vysokou efektivitu: své SKU můžete skladovat na více místech v blízkosti vašich koncových spotřebitelů. Tím se zkrátí dodací lhůty, sníží náklady na doručení a zároveň se omezí uhlíková stopa. Pomocí našeho nástroje Network Optimizer můžete zjistit, které lokality nejlépe vyhovují vašim jedinečným obchodním potřebám. Zadejte objemy objednávek pro jednotlivé trhy a zjistěte, kde je nejlepší skladovat vaše zásoby.
Flexibilní řízení zásob
Naši zákazníci mohou navýšit kapacitu během sezónních špiček a kdykoli ji znovu snížit podle aktuálních potřeb. Blíží se Black Friday? Žádný problém – navyšte zásoby tam, kde očekáváte růst prodejů, a po Black Friday je opět snižte. Můžete pružně reagovat na podmínky na trhu.
Poznatky o zásobách
Všichni naši zákazníci mají přístup k nástroji Advanced Inventory Insights, který poskytuje detailní přehled o stavu a pohybu zásob, což jim umožňuje lépe plánovat a tím maximalizovat prodeje a minimalizovat ztráty.
Inovativní technologie
Klíčovou roli v našem provozu hrají technologie – od špičkových systémů pro řízení skladů přes algoritmy optimalizující skladování, balení a expedici až po chytrá nositelná zařízení používaná našimi pracovníky při vychystávání objednávek. Naše síla spočívá v inovacích. Totéž platí i pro naše partnery – spolupracujeme jen s těmi nejlepšími v oblasti technologií, integrací i doručování, abychom vám zajistili špičkovou kvalitu služeb.
Vaše další kroky
Se sítí DHL Fulfillment Network je zahájení spolupráce snadné – jednoduchý proces typu plug-and-play s podporou vašeho osobního kontaktního zástupce umožňuje hladkou integraci s platformami WooCommerce, Shopify, Adobe Commerce, PrestaShop a mnoha dalšími.
Spolupráce se špičkovým poskytovatelem e-commerce fulfillmentu posune vaši e-commerce logistiku na zcela novou úroveň – vaše zásoby i objednávky budou spravovány profesionálně, efektivně a úsporně, což vám umožní naplno využít příležitosti, které svět e-commerce nabízí.
Pokud objem vašich objednávek přesahuje 1 500 jednotek měsíčně, obraťte se na naše lokální odborníky a získejte přehled o nákladech pomocí naší cenové kalkulačky.
Kontaktujte naše odborníky na e-commerce fulfillment
Pokud je váš objem objednávek vyšší než 1 500 jednotek měsíčně, poraďte se s našimi odborníky v dané zemi o tom, jak naše služby pomohou vašemu malému nebo středně velkému podniku růst – ať už na místní úrovni ve vaší zemi, nebo na mezinárodní úrovni.
