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Nachhaltigkeit in der Wirtschaft ist keine Option mehr – sie gewinnt für Kunden, Stakeholder, Investoren und sogar Mitarbeiter zunehmend an Bedeutung. Doch wie meistern kleine und mittlere Unternehmen (KMU) diese Herausforderung?
Als global führendes Logistikunternehmen mit engen Verbindungen zu Unternehmen auf der ganzen Welt verfügt DHL über einzigartigen Zugang zu realen Daten und Erkenntnissen aus erster Hand. DHL befragte KMU weltweit, um ihre Nachhaltigkeitsstrategien und ihre Bereitschaft zu Investitionen in emissionsarme Logistik zu verstehen. Wie steht Ihr Unternehmen da da?
Nachhaltigkeit im Geschäftsleben bedeutet im Kern, so zu wirtschaften, dass es den heutigen Bedürfnissen gerecht wird und gleichzeitig negative Auswirkungen auf den Planeten und die Gesellschaft reduziert.
Für KMU und E-Commerce-Unternehmen kann das alles bedeuten: von der Reduzierung der CO2-Emissionen in den Lieferprozessen über die Wahl umweltfreundlicher Verpackungen bis hin zur Zusammenarbeit mit Lieferanten, die die gleichen Umweltwerte vertreten.
Unternehmen, die Nachhaltigkeit verankern, senken nicht nur Kosten – durch Energieeinsparungen, intelligentere Logistik und Abfallreduzierung –, sondern bauen auch eine widerstandsfähige Marke auf und schaffen Loyalität.
Nachhaltigkeit ist nicht mehr nur ein nettes Extra. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Sie im Jahr 2025 zeigen, dass Ihr Unternehmen aktiv an einem verantwortungsvolleren und zukunftsfähigeren Modell arbeitet.
Die Zahlen belegen dies.
In einer kürzlich von DHL durchgeführten globalen Umfrage unter KMU gaben 75 % an, dass Nachhaltigkeit für ihr Unternehmen „sehr“ oder „extrem“ wichtig sei. Weniger als 1 % gaben an, dass sie „überhaupt nicht“ wichtig sei.
Das ist ein klares Signal: Die Mehrheit Ihrer Wettbewerber nimmt Nachhaltigkeit ernst – sie priorisieren das Thema, um ihre Marke zu stärken, Kundenvertrauen aufzubauen und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Wenn Ihr Unternehmen sich noch nicht in diese Richtung bewegt, ist es jetzt an der Zeit, damit zu beginnen – sonst riskieren Sie, den Anschluss zu verlieren.
Viele KMU möchten ihre Nachhaltigkeitsbemühungen verbessern, doch die Umsetzung von Absichten in die Tat kann schwierig sein. Die globale Umfrage von DHL deckte einige der häufigsten Herausforderungen auf, mit denen Unternehmen konfrontiert sind – und wie sie diese meistern können.
Viele KMU gaben an, dass es schwierig sein kann, Unterstützung zu erhalten – sei es von internen Teams oder Kunden. Manche erkennen den Nutzen vielleicht nicht sofort oder befürchten, dass es zu teuer wird oder das Geschäft beeinträchtigt.
Lösung: Klein anfangen und Ergebnisse vorweisen. Versuchen Sie ein Pilotprojekt – wie die Umstellung auf emissionsärmere Lieferoptionen oder die Reduzierung von Verpackungen. Sobald die Menschen die Auswirkungen sehen, ist es viel einfacher, sie für größere Veränderungen zu gewinnen.
Sie sind nicht allein. Viele KMU geben an, mehr tun zu wollen, fühlen sich aber von den Möglichkeiten überfordert – oder sind sich unsicher, welche Schritte wirklich etwas bewirken.
Lösung: Sie müssen nicht alles auf einmal tun – schon der erste Schritt kann Schwung bringen. Das kann die Konzentration auf Verpackung, Logistik oder die Auswahl der Lieferanten sein. Und scheuen Sie sich nicht, sich auf Partner (wie DHL!) zu verlassen, die anderen Unternehmen dabei geholfen haben.
Nachhaltigkeit wird oft nach unten geschoben, weil sie als teuer gilt. Und ja, manche Veränderungen sind mit Vorlaufkosten verbunden.
Lösung: Beginnen Sie mit den kostengünstigen, aber wirkungsvollen Dingen. Denken Sie an Routenoptimierung, Abfallreduzierung oder Materialeinsparung. Solche Veränderungen können Ihnen tatsächlich Geld sparen – und Ihr Budget für größere Umzüge später frei machen.
Viele Unternehmen verändern sich, wissen aber nicht, wie sie darüber kommunizieren sollen. Wenn Ihr Team und Ihre Kunden nichts von Ihren Bemühungen erfahren, kann es sich anfühlen, als würden sie nichts wert sein.
Lösung: Sprechen Sie ehrlich und klar über Ihre Maßnahmen. Das kann ein einfaches Update auf Ihrer Website, ein Social-Media-Beitrag oder ein Hinweis auf Ihrer Verpackung sein. Das Teilen Ihrer Fortschritte schafft Vertrauen und zeigt, dass Sie es ernst meinen, auch wenn Sie noch am Anfang stehen.
Fazit: Sie müssen nicht perfekt sein – Sie müssen nur anfangen. Wenn Sie diese Herausforderungen Schritt für Schritt angehen, fühlt sich Nachhaltigkeit weniger überwältigend und deutlich machbarer an. Und sobald Sie anfangen, werden sich die Vorteile zeigen.
DHL Express befragte über 5.000 KMU-Entscheider in elf Ländern und neun Branchen – vom Einzelhandel bis zum Gesundheitswesen –, um zu verstehen, wie Unternehmen Nachhaltigkeit angehen. Diese sieben wichtigen Erkenntnisse könnten Ihnen bei der Gestaltung Ihrer eigenen Strategie helfen:
Mindestens zwei Drittel der KMU in allen befragten Branchen gaben an, dass Nachhaltigkeit für sie entweder „sehr wichtig“ oder „äußerst wichtig“ ist. Der Finanzdienstleistungssektor und der Modesektor stimmten dem am stärksten zu - 81 % der Befragten in jeder Gruppe antworteten auf diese Weise.
Trotz des weit verbreiteten Bewusstseins für die Bedeutung des Themas zögern viele KMU, ernsthafte Mittel für die Nachhaltigkeit bereitzustellen. Die meisten (53 %) sind nur bereit, 1-3 % ihres Betriebsbudgets in nachhaltige Lösungen zu investieren. Nur 9 % wollen mehr als 5 % investieren, während 16 % gar nichts investieren wollen.
Sie mögen als globale Produktions- und Exportgiganten bekannt sein, aber die KMU in diesen Regionen setzen auf nachhaltige Logistikpraktiken. 72 % der chinesischen und 59 % der indischen KMU gaben an, dass Nachhaltigkeit für ihr Unternehmen „äußerst wichtig“ ist - gegenüber einem weltweiten Durchschnitt von 35 %. Am anderen Ende der Skala sagten nur 16 % der japanischen KMU dasselbe.
Weltweit glauben nur 23 % der KMU, dass ihre Kunden „sehr“ oder „äußerst“ bereit wären, für einen nachhaltigen Versand mehr zu zahlen. Betrachtet man die Ergebnisse auf Länderebene, so ist das Vertrauen bei den KMU in Indien und China deutlich höher: 51 % bzw. 47 % glauben, dass ihre Kunden dazu bereit wären.
Auf die Frage nach den Herausforderungen bei der Verwirklichung ihrer Nachhaltigkeitsziele gaben die meisten KMU in allen Märkten an, dass die größte Sorge darin bestehe, die interne und die Kundenbeteiligung zu erreichen. Besonders ausgeprägt war dies in Deutschland, wo 74 % der KMU dieses Problem sahen.
Trotz der Tatsache, dass sie in einer Branche tätig sind, die häufig negative Schlagzeilen über ihre Herstellungsprozesse macht, sind die meisten Mode-KMU stark auf Nachhaltigkeit bedacht. 81 % der Befragten in diesem Sektor gaben an, dass dies für ihr Unternehmen „sehr wichtig“ oder „äußerst wichtig“ sei. 78 % gaben an, dass sie der Meinung sind, dass das Angebot nachhaltiger Lieferoptionen ihr Markenimage verbessern könnte („in gewissem/großem/sehr großem“ Ausmaß).
KMU aus dem Finanzdienstleistungssektor gaben am ehesten an, dass Nachhaltigkeit für ihr Unternehmen „äußerst wichtig“ ist (43 %). Sie waren auch am ehesten bereit, Betriebsbudgets für Nachhaltigkeitspraktiken bereitzustellen (88 %), und waren am ehesten der Ansicht, dass das Angebot nachhaltiger Lieferoptionen zu einem größeren Geschäftserfolg führen könnte (47 % „in großem/sehr großem“ Umfang).
Erkunden Sie die Umfrage im Detail und gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse für die Nachhaltigkeitsstrategie Ihres Unternehmens.
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