Akcia
Udržateľnosť v podnikaní už nie je voliteľná – je čoraz väčšou prioritou pre zákazníkov, zainteresované strany, investorov a dokonca aj zamestnancov. Ako však malé a stredné podniky (MSP) čelia tejto výzve?
Ako globálny líder v oblasti logistiky s hlbokým prepojením s podnikmi po celom svete má DHL jedinečný prístup k údajom z reálneho sveta a poznatkom v prvej línii. Uskutočnil prieskum medzi malými a strednými podnikmi na celom svete , aby pochopil ich stratégie udržateľnosti a ich pripravenosť investovať do nízkoemisnej logistiky. Ako je na tom teda vaše podnikanie?
Udržateľnosť v podnikaní vo svojej podstate znamená fungovať spôsobom, ktorý spĺňa dnešné potreby a zároveň znižuje akýkoľvek negatívny vplyv na planétu a spoločnosť.
Pre malé a stredné podniky a podniky elektronického obchodu to môže znamenať čokoľvek od zníženia emisií uhlíka v procesoch doručovania, cez výber ekologických obalov až po spoluprácu s dodávateľmi, ktorí zdieľajú vaše environmentálne hodnoty.
Podniky, ktoré začleňujú udržateľnosť, nielenže znižujú náklady – prostredníctvom úspor energie, inteligentnejšej logistiky a znižovania odpadu – ale tiež budujú odolnú značku a inšpirujú lojalitu.
Udržateľnosť už nie je len príjemná vec. V roku 2025 zostať konkurencieschopný znamená ukázať, že vaša firma aktívne pracuje na zodpovednejšom a budúcom modeli.
A čísla to potvrdzujú.
V nedávnom globálnom prieskume spoločnosti DHL medzi malými a strednými podnikmi 75 % uviedlo, že udržateľnosť je pre ich podnikanie "veľmi" alebo "extrémne" dôležitá. Menej ako 1 % uviedlo, že to "vôbec" nie je dôležité.
To je jasný signál: väčšina vašich konkurentov berie udržateľnosť vážne – uprednostňujú túto otázku, aby posilnili svoju značku, vybudovali dôveru zákazníkov a získali konkurenčná výhoda.
Ak sa vaše podnikanie ešte neuberá týmto smerom, teraz je čas začať – inak riskujete, že zostanú pozadu.
Zatiaľ čo mnohé malé a stredné podniky túžia zlepšiť svoje úsilie o udržateľnosť, premena zámeru na činy môže byť náročná. Globálny prieskum DHL odhalil niektoré z najbežnejších výziev, ktorým podniky čelia – a ako ich prekonať.
Mnohé malé a stredné podniky uviedli, že získanie podpory – či už od interných tímov alebo zákazníkov – môže byť zložité. Niektorí ľudia nemusia vidieť hodnotu hneď alebo sa môžu obávať, že to bude stáť príliš veľa alebo naruší podnikanie.
Riešenie: Začnite v malom a ukážte výsledky. Vyskúšajte pilotný projekt – napríklad prechod na možnosti doručovania s nižšími emisiami alebo zníženie balenia. Keď ľudia uvidia vplyv, je oveľa jednoduchšie získať ich za väčšie zmeny.
Nie ste sami. Mnohé malé a stredné podniky uviedli, že chcú urobiť viac, ale cítia sa ohromení možnosťami – alebo si nie sú istí, ktoré kroky prinesú skutočnú zmenu.
Riešenie: Nemusíte robiť všetko naraz – stačí urobiť prvý krok, ktorý môže nabrať dynamiku. Môže to byť zameranie sa na balenie, logistiku alebo výber dodávateľov. A nebojte sa oprieť o partnerov (ako DHL!), ktorí v tom pomohli iným podnikom.
Udržateľnosť je často posúvaná nadol v zozname priorít, pretože sa považuje za drahú. A áno, niektoré zmeny prichádzajú s počiatočnými nákladmi.
Riešenie: Začnite s lacnými a vysoko účinnými vecami. Myslite na optimalizáciu trasy, zníženie odpadu alebo použitie menšieho množstva materiálov. Tieto zmeny vám môžu skutočne ušetriť peniaze – a uvoľniť rozpočet na väčšie neskoršie sťahovanie.
Veľa podnikov robí zmeny, ale nie sú si istí, ako o nich hovoriť. Ak váš tím a zákazníci nepočujú o vašom úsilí, môže sa zdať, že sa to nepočíta.
Riešenie: Hovorte o tom, čo robíte – úprimne a jasne. Môže to byť jednoduchá aktualizácia na vašej webovej stránke, príspevok na sociálnej sieti alebo poznámka na obale. Zdieľanie vášho pokroku buduje dôveru a ukazuje, že to myslíte vážne, aj keď ste na začiatku cesty.
Pointa? Nemusíte byť dokonalí – stačí začať. Riešenie týchto výziev krok za krokom spôsobuje, že udržateľnosť je menej zdrvujúca a oveľa uskutočniteľnejšia. A akonáhle začnete, výhody nasledujú.
DHL Express uskutočnila prieskum medzi viac ako 5 000 osobami s rozhodovacou právomocou v oblasti malých a stredných podnikov v 11 krajinách a 9 odvetviach – od maloobchodu až po zdravotníctvo – aby pochopila, ako podniky pristupujú k udržateľnosti. Týchto 7 kľúčových poznatkov vám môže pomôcť formovať vašu vlastnú stratégiu:
Najmenej dve tretiny malých a stredných podnikov vo všetkých skúmaných odvetviach uviedli, že udržateľnosť je pre nich buď "veľmi dôležitá", alebo "mimoriadne dôležitá". Najviac s tým súhlasil sektor finančných služieb a módny sektor – takto odpovedalo 81 % respondentov v každej skupine.
Napriek všeobecnému pochopeniu dôležitosti tejto otázky sa mnohé malé a stredné podniky zdráhajú vyčleniť akýkoľvek seriózny rozpočet na udržateľnosť. Väčšina (53 %) je ochotná investovať len 1 – 3 % svojho prevádzkového rozpočtu do udržateľných riešení. Len 9 % investuje viac ako 5 %, zatiaľ čo 16 % neinvestuje nič.
Môžu byť známi ako globálni výrobní a exportní giganti, ale malé a stredné podniky v týchto regiónoch sa prikláňajú k udržateľným logistickým postupom. 72 % čínskych malých a stredných podnikov a 59 % indických malých a stredných podnikov uviedlo, že udržateľnosť je pre ich podnikanie "mimoriadne dôležitá" – v porovnaní s celosvetovým priemerom 35 %. Na druhom konci rebríčka to isté uviedlo len 16 % japonských malých a stredných podnikov.
Celosvetovo len 23 % malých a stredných podnikov verí, že ich zákazníci by boli "veľmi" alebo "extrémne" ochotní zaplatiť viac za udržateľnú prepravu. Pri hodnotení výsledkov na úrovni jednotlivých krajín je dôvera výrazne vyššia medzi malými a strednými podnikmi v Indii a Číne, kde 51 % a 47 % verí, že ich zákazníci by to boli ochotní urobiť.
Na otázku o výzvach pri dosahovaní cieľov udržateľnosti bolo hlavným záujmom väčšiny malých a stredných podnikov na všetkých trhoch získať internú podporu a podporu zákazníkov. To bolo obzvlášť rozšírené v Nemecku, kde to pociťovalo 74 % malých a stredných podnikov.
Napriek tomu, že existujú v odvetví, ktoré často dostáva negatívnu tlač o svojich výrobných procesoch, väčšina módnych malých a stredných podnikov je silne za udržateľnosť. 81 % respondentov v tomto sektore uviedlo, že je to "veľmi dôležité" alebo "mimoriadne dôležité" pre ich podnikanie. 78 % uviedlo, že si myslia, že ponuka udržateľných možností doručenia by mohla zlepšiť imidž ich značky ("do určitej/veľkej/veľmi veľkej" miery).
MSP v sektore finančných služieb najčastejšie tvrdili, že udržateľnosť je pre ich podnikanie "mimoriadne dôležitá" (43 %). Boli tiež najochotnejší vyčleniť prevádzkový rozpočet na postupy udržateľnosti (88 %) a s najväčšou pravdepodobnosťou mali pocit, že ponuka udržateľných možností poskytovania by mohla viesť k zvýšeniu komerčný úspech (47 % "vo veľkom/vo veľmi veľkom" rozsahu).
Či už práve začínate s ekologickými postupmi, alebo chcete svoje úsilie posunúť ďalej, na udržateľnosti záleží: Globálny prieskum DHL Express o malých podnikoch je plný Štatistiky, ktoré vám pomôžu pri ďalších krokoch.
Prihlásiť sa teraz
Akcia
