คําถามเกี่ยวกับศุลกากร

เมื่อคุณจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ พิธีการศุลกากรเป็นกระบวนการที่เจ้าหน้าที่ศุลกากรกําหนดให้คุณสําแดงสินค้าที่นำเข้าหรือส่งออกจากประเทศ

เอกสารสําแดงศุลกากร เป็นชุดเอกสารซึ่งมักจะอยู่ในรูปแบบดิจิทัล ที่แจ้งข้อมูลสําคัญของชิปเมนต์ต่อหน่วยงานศุลกากร โดยประกอบด้วยข้อมูล:

• ประเภทของสินค้า
• มูลค่า
• จำนวน
• การจําแนกประเภท
• ประเทศต้นกำเนิดสินค้า
• รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ

หน่วยงานศุลกากรจะตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้แน่ใจว่าชิปเมนต์เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นและข้อกําหนดการนําเข้าหรือส่งออก จากนั้นจะประเมินภาษีและอากรก่อนดำเนินการปล่อยชิปเมนต์

หากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านศุลกากร สินค้าของคุณอาจจะ:

• ล่าช้า
• ถูกตรวจสอบเพิ่มเติม
• ถูกระงับเพื่อรอข้อมูลเพิ่มเติม
• ถูกส่งคืน
• ถูกยึด
• มีค่าปรับหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม


การทําความเข้าใจข้อกําหนดด้านศุลกากรจะช่วยให้การจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่น และลดความเสี่ยงของความล่าช้า

พิธีการศุลกากรสามารถเริ่มต้นได้ตั้งแต่ขณะที่ชิปเมนต์อยู่ระหว่างการขนส่งในเครือข่ายของ DHL Express และดําเนินการต่อเมื่อชิปเมนต์ถึงประเทศปลายทาง

ได้! DHL Express ทํางานร่วมกับหน่วยงานศุลกากรเพื่อช่วยให้การเดินพิธีการศุลกากรเป็นไปอย่างรวดเร็ว พร้อมนำเสนอเครื่องมือและบริการที่จะช่วยให้คุณเตรียมข้อมูลชิปเมนต์ได้อย่างครบถ้วนถูกต้อง

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้งานเครื่องมือ MyGTS ผ่านทางเว็บไซต์ด้วยบัญชี DHL Express ของคุณ เพื่อช่วยดำเนินการในเรื่องต่อไปนี้:

• การค้นหารหัสระบบฮาร์โมไนซ์ (HS Code) - ค้นหารหัสพิกัดศุลกากรมาตรฐานสากลที่ถูกต้องเพื่อจําแนกประเภทสินค้าของคุณ
• การประเมินต้นทุนการขนส่งรวม (Landed Cost) - ตั้งแต่ต้นทุนสินค้า อากรและภาษีที่เกี่ยวข้อง รวมถึงค่าขนส่ง
• ข้อกําหนดการนําเข้าและส่งออกของประเทศ - ทุกประเทศมีกฎระเบียบที่แตกต่างกัน
• การคัดกรองบุคคลหรือหน่วยงานที่ถูกจำกัดการค้าระหว่างประเทศ - บัญชีรายชื่อการคว่ำบาตรระหว่างประเทศที่ป้องกันการทําธุรกรรมกับบุคคลหรือหน่วยงานที่ถูกจํากัด

เหตุผลทั่วไปสําหรับความล่าช้าในการดำเนินพิธีการศุลกากร ได้แก่:

• เอกสารไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• รหัส HS ไม่ถูกต้อง
• การประเมินสินค้าต่ำเกินไป
• การไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบการนําเข้าหรือส่งออก
• การไม่ชําระภาษีและอากรตรงเวลา
• การติดฉลากหรือบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม

• ขาดการตอบกลับคําขอข้อมูลเพิ่มเติมจากศุลกากรหรือ DHL Express

สถานะการติดตามนี้ระบุกิจกรรมการดําเนินพิธีการศุลกากรจากฝั่งปลายทาง อาจเป็นสัญญาณแรกที่ศุลกากรอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสําหรับการดำเนินพิธีการศุลกากร คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยเปิดข้อมูลการติดตามเพิ่มเติม หากมี

ตอบกลับโดยเร็วที่สุด เจ้าหน้าที่ศุลกากรหรือ DHL Express อาจต้องการคําชี้แจงเกี่ยวกับชิปเมนต์ มูลค่า รายละเอียดของสินค้า หรือเอกสารประกอบ การตอบกลับล่าช้าอาจส่งผลให้การปล่อยสินค้าออกจากศุลกากรล่าช้าตามไปด้วย

ใช่! ข้อมูลที่ขาดหายหรือไม่สมบูรณ์เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล่าช้าในการดำเนินพิธีการศุลกากร

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับ:

• ใบกำกับสินค้า
• ใบตราส่งสินค้าหรือฉลากการจัดส่ง
• คําอธิบายสินค้าอย่างละเอียดและครบถ้วน
• มูลค่าสําแดง - ตามมูลค่าตลาดที่แท้จริงของสินค้า
• รหัสพิกัดศุลกากรหรือ HS code


และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีรายละเอียดการติดต่อของผู้ส่งและผู้รับครบถ้วนและถูกต้อง

ในหลายประเทศ การคำนวณภาษีศุลกากรขึ้นอยู่กับมูลค่าที่ประเมินได้ของชิปเมนต์ที่ต้องเสียภาษี

เพื่อการคำนวณ สินค้าที่ต้องเสียภาษีจะถูกจำแนกประเภทตามระบบ Harmonized System Code ซึ่งเป็นตัวกำหนดอัตราภาษีที่เกี่ยวข้อง จากนั้นชิปเมนต์จะถูกดำเนินพิธีการศุลกากร โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น:

• ประเภทของสินค้า
• ประเทศต้นกำเนิดสินค้า
• มูลค่าและปริมาณ

โดยทั่วไป ผู้รับมีหน้าที่ชำระภาษีและอากรนำเข้า

โดยปกติแล้ว DHL Express จะชําระค่าอากรและภาษีให้แก่หน่วยงานศุลกากรในนามของผู้รับ จากนั้นจะเรียกเก็บเงินจากผู้รับก่อนหรือระหว่างการจัดส่ง

ขณะสร้างชิปเมนต์ หากผู้ส่งเลือกที่จะชําระค่าบริการทั้งหมดของ DHL Express รวมถึงอากรและภาษี เราจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเหล่านี้กลับไปยังผู้ส่งแทน ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินจากผู้รับ

อากรและภาษี จะถูกเรียกเก็บโดยศุลกากรในประเทศปลายทาง และโดยปกติแล้วผู้รับจะต้องรับผิดชอบในการชําระเงิน

โดยส่วนใหญ่ DHL Express จะไม่สามารถนำส่งพัสดุได้จนกว่าจะมีการชําระค่าใช้จ่ายเหล่านี้

สามารถชําระภาษีและอากรได้ทางออนไลน์ ผ่านทาง OnDemand Delivery หรือเมื่อเข้ารับชิปเมนต์ที่จุดบริการ DHL ServicePoint ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทชิปเมนต์และปลายทาง วิธีการชําระเงินอาจแตกต่างกันไปในแต่ละกรณี

อัตราปลอดอากรหรือปลอดภาษีไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการนําเข้าเสมอไป

อาจมีค่าใช้จ่ายอื่นๆ ได้แก่:

• ภาษีศุลกากรนําเข้า
• ค่าธรรมเนียมการชําระเงินล่วงหน้า
• ค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากร
• ค่าบริการตามระเบียบข้อบังคับ หากมี

อากรและภาษีมักจะไม่รวมอยู่ในราคาซื้อสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์

หากสินค้าถูกจัดส่งระหว่างประเทศ และไม่ได้เป็นการจัดส่งภายในประเทศเดียวกันหรือภายในเขตสหภาพศุลกากรเดียวกัน อาจมีการเรียกเก็บภาษีและอากรนําเข้า DHL Express อาจสำรองชำระค่าใช้จ่ายเหล่านี้ให้กับศุลกากรในนามของคุณ เพื่อให้ชิปเมนต์สามารถดําเนินการต่อได้ จากนั้นจึงเรียกเก็บเงินจากคุณก่อนส่งมอบสินค้า

ชิปเมนต์ทุกประเภท รวมถึงของขวัญ จะต้องผ่านพิธีการศุลกากรขาเข้า อาจมีการเรียกเก็บภาษีและอากร หากมูลค่าของขวัญสูงกว่าเกณฑ์ยกเว้นภาษีที่ประเทศปลายทางกำหนด

HS ย่อมาจาก Harmonized System รหัส HS เป็นรหัสการจําแนกประเภทที่เจ้าหน้าที่ศุลกากรทั่วโลกใช้เพื่อระบุสินค้าและกําหนดภาษีและอากร

รหัสการจําแนกประเภทสินค้าอาจรวมถึง:

• รหัสพิกัดศุลกากร Harmonized Tariff Schedule Code (HTS Code)
• หมายเลขจำแนกประเภทสินค้าส่งออกควบคุม (ECCN)
• รหัสจำแนกสินค้าส่งออก Schedule B

คุณสามารถใช้แหล่งข้อมูลภาครัฐที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณหรือเครื่องมือ MyGTS ของ DHL Express เพื่อช่วยค้นหารหัสการจําแนกประเภทสินค้าที่เหมาะสม ยิ่งคุณมีรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มากเท่าใด การระบุรหัสที่ถูกต้องก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น

หากไม่มีรหัสที่ถูกต้อง ศุลกากรอาจไม่สามารถจำแนกสินค้าหรือคํานวณภาษีอากรได้อย่างถูกต้อง การจําแนกประเภทที่ไม่ถูกต้องอาจนําไปสู่ความล่าช้า มีการเปลี่ยนแปลงอากรที่ต้องชำระ หรือการตรวจสอบเพิ่มเติม

การจำแนกประเภทสินค้าไม่ได้พิจารณาจาก ลักษณะการใช้งาน ขั้นตอนการผลิต หรือประเทศแหล่งกำเนิดสินค้า แต่จะจำแนกตามหมวดหมู่หรือประเภทที่สินค้านั้นจัดอยู่

ตัวอย่าง เช่น:

• ผลิตภัณฑ์แร่
• พลาสติกและยาง
• หนังดิบ หนังสัตว์ และหนังฟอก
• ไม้และฟาง
• สิ่งทอ
• หิน ปูน และซีเมนต์

ECCN คือหมายเลขจำแนกประเภทสินค้าส่งออกควบคุม ใช้สําหรับสินค้าที่อาจมีการใช้งานได้สองวัตถุประสงค์ (Dual-Use) ซึ่งหมายความว่าสินค้าเหล่านี้สามารถใช้ได้ทั้งในเชิงพาณิชย์และทางทหาร สหรัฐฯ ควบคุมรายการเหล่านี้เพื่อสนับสนุนความมั่นคงของชาติและนโยบายต่างประเทศ

สินค้าส่งออกบางรายการที่มีการกำหนดรหัส ECCN อาจต้องมีการควบคุมการส่งออกหรือต้องได้รับใบอนุญาตส่งออก ECCN แตกต่างจากรหัส HS หรือ Schedule B

Denied Party คือ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานที่ถูกหน่วยงานภาครัฐขึ้นบัญชีรายชื่อควบคุม จำกัด หรือห้ามทำธุรกรรมทางการค้าและการขนส่งระหว่างประเทศ การทำธุรกรรมทางการค้ากับบุคคลหรือหน่วยงานในรายชื่อ Denied Party เป็นสิ่งต้องห้าม

หากศุลกากรพบว่าผู้ส่ง ผู้รับ หรือบุคคล/หน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการ อยู่ในรายชื่อบุคคลหรือหน่วยงานต้องห้าม (Denied Parties List) ชิปเมนต์อาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม

ได้! DHL Trade Automation Services ที่ให้บริการผ่าน MyGTS สามารถใช้สำหรับตรวจสอบและค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลหรือหน่วยงานที่อยู่ในรายชื่อ Denied Party ได้ เครื่องมือนี้มีการอัปเดตข้อมูลรายวัน และสามารถระบุรายการที่อาจตรงกัน (Potential Matches) รวมถึงระดับความเสี่ยง เพื่อใช้ประกอบการตรวจสอบเพิ่มเติม

หากคุณกําลังนําเข้าหรือส่งออกสินค้าชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ ซ่อมแซม ดัดแปลง หรือดำเนินกระบวนการบางอย่าง และมีกำหนดส่งกลับภายใน 1 ปี คุณอาจสามารถใช้ ATA Carnet หรือTemporary Importation Under Bond (TIB) เพื่อหลีกเลี่ยงการชําระอากรนำเข้าได้

ATA Carnet เป็นเอกสารศุลกากรระหว่างประเทศ ซึ่งบางครั้งเรียกว่า “หนังสือเดินทางสำหรับสินค้า” (Merchandise Passport) ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในพิธีการศุลกากรสําหรับการส่งออกหรือนําเข้าสินค้าบางประเภทชั่วคราว ซึ่งจะช่วยให้ได้รับยกเว้นภาษีศุลกากร ภาษีสรรพสามิต และการวางหลักประกันสำหรับการนำเข้าชั่วคราวในประเทศที่ยอมรับเอกสารดังกล่าว

ประโยชน์หลักได้แก่:

• ยื่นคำขอเพียงครั้งเดียว และใช้เอกสารเพียงฉบับเดียว
• มีอายุหนึ่งปี
• ได้รับการยอมรับในหลายประเทศและเขตปกครอง
• ใช้สําหรับสินค้าตัวอย่าง อุปกรณ์ประกอบวิชาชีพ และสินค้าสำหรับจัดแสดงนิทรรศการ
• ช่วยยกเว้นอากร ภาษี และการวางหลักประกันสำหรับการนำเข้าชั่วคราวในกรณีที่เข้าเกณฑ์ที่กำหนด

ไม่ ATA Carnet ไม่ได้ทดแทนใบอนุญาตหรือเอกสารอนุมัติที่อาจยังคงจำเป็นตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง สินค้าที่จัดส่งภายใต้ ATA Carnet จะไม่สามารถจำหน่ายได้จนกว่าจะมีการปิด ATA Carnet อย่างสมบูรณ์ และสินค้าถูกส่งกลับไปยังประเทศต้นทางแล้ว

หากประเทศใดไม่สนับสนุน ATA Carnets อาจจําเป็นต้องนําเข้าชั่วคราวภายใต้หลักประกัน (Temporary Importation Under Bond: TIB) แทน DHL Express สามารถช่วยในกระบวนการดังกล่าวได้

ใช่! ในการดำเนินพิธีการศุลกากรในสหภาพยุโรป (EU) คุณจะต้องมีหมายเลข EORI (Economic Operators Registration and Identification Number) EORI เป็นหมายเลขประจำตัวพิเศษที่ช่วยให้หน่วยงานศุลกากรสามารถติดตามและตรวจสอบการเคลื่อนย้ายสินค้าระหว่างประเทศได้ โดยคุณจะต้องมีหมายเลขดังกล่าวหากมีการนำเข้าหรือส่งออกสินค้ากับสหภาพยุโรป (EU) เป็นประจำ

หมายเลข EORI เป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการดำเนินพิธีการศุลกากร หากไม่มีหมายเลข EORI ชิปเมนต์ของคุณอาจไม่สามารถดำเนินพิธีการศุลกากรได้ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หมายเลขดังกล่าวช่วยให้หน่วยงานศุลกากรสามารถติดตามชิปเมนต์ และช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ประกอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎระเบียบของสหภาพยุโรป (EU)

สําหรับธุรกิจที่มีการนำเข้าหรือส่งออกสินค้าระหว่างประเทศเป็นประจำ หมายเลข EORI จะทําให้ดำเนินพิธีการศุลกากรเป็นไปได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจร้านค้าออนไลน์ (E-commerce) หรือใช้บริการคลังสินค้าและจัดส่งสินค้า (Fulfillment Center) การมีหมายเลข EORI เป็นข้อกำหนดตามกฎหมายสำหรับการค้ากับประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงจากบทลงโทษที่อาจเกิดจากการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของสหภาพยุโรป.

คุณจะต้องให้ข้อมูลของธุรกิจ เช่น หมายเลข VAT (ถ้ามี) ชื่อธุรกิจ และที่อยู่จดทะเบียน หากคุณอาศัยอยู่นอกสหภาพยุโรป คุณมีสองทางเลือก:

• สมัครขอหมายเลข EORI ผ่านหน่วยงานศุลกากรของประเทศในสหภาพยุโรปประเทศใดก็ได้ ซึ่งหมายเลขดังกล่าวสามารถใช้สำหรับการจัดส่งสินค้าทั่วทั้งสหภาพยุโรป
• แต่งตั้งตัวแทนที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปที่สามารถดำเนินการขอหมายเลข EORI ในนามของคุณได้
• เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว ธุรกิจของคุณจะได้รับหมายเลข EORI เฉพาะของตนเอง ซึ่งควรระบุใน เอกสารศุลกากรที่เกี่ยวข้องทุกฉบับ ผู้ประกอบการในสหรัฐสหรัฐฯ บางรายเลือกใช้บริการตัวแทนออกของศุลกากร (Customs Broker) หรือตัวแทนด้านภาษีที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปเพื่อทําให้กระบวนการง่ายขึ้น

MyGTS (My Global Trade Services) คือแพลตฟอร์มออนไลน์ฟรีของ DHL ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการค้าระหว่างประเทศได้ด้วยตนเอง ให้บริการเข้าถึงข้อมูลการค้าที่สําคัญได้ทันทีในที่เดียว ได้แก่:

• กฎระเบียบการนําเข้า/ส่งออกเฉพาะประเทศ
• เครื่องคํานวณต้นทุนรวมในการนำเข้า (Landed Cost Calculator)
• เอกสารศุลกากรที่จําเป็น
• การจําแนกประเภทผลิตภัณฑ์ (รหัส HS)

ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความล่าช้า ลดต้นทุน และจัดส่งสินค้าข้ามพรมแดนได้อย่างมั่นใจ ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้สะดวก เหมาะสําหรับธุรกิจ SME และอีคอมเมิร์ซที่ต้องการขยายการค้าไปยังตลาดต่างประเทศ

ช่วยลดความยุ่งยากในการค้าระหว่างประเทศด้วยการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตสม่ำเสมอเกี่ยวกับอากร ภาษี ข้อบังคับ และเอกสารที่จําเป็น ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของความล่าช้าที่ด่านศุลกากรและช่วยให้คุณวางแผนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือได้ผ่านเว็บไซต์ DHL Express เพียงเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี DHL Express ของคุณ หรือสมัครบัญชี MyGTS ใหม่เพื่อเริ่มใช้งาน เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถค้นหาข้อมูลตามประเภทสินค้า ประเทศปลายทาง และรูปแบบการจัดส่งเพื่อเข้าถึงข้อมูลการค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมด