ผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคทำงานในอุตสาหกรรมที่มีความซับซ้อนและรวดเร็ว พวกเขาต้องตอบสนองกับแนวโน้มและความคาดหวังจากผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปเสมอ โดยเฉพาะในปัจจุบันที่ประชากรชนชั้นกลางและคนเมืองมีจำนวนเพิ่มมากขึ้นทั่วโลก

ลูกค้าสำรวจ ซื้อ และเลือกการจัดส่งสินค้าของพวกเขาหลากหลายวิธี ซึ่งทำให้ต้องมีกลยุทธ์ที่ไม่ใช่แค่หลายช่องทาง (Multi-Channel) แต่ครอบคลุมทุกช่องทาง (Omni-Channel) พวกเขาต้องการให้สินค้าถูกผลิตและจัดขายให้แก่พวกเขาอย่างสม่ำเสมอและในราคาที่ถูกลง และตลาดที่กำลังเติบโตไม่ได้เป็นเพียงแค่ศูนย์กลางของการผลิตอีกต่อไป แต่ตลาดเหล่านั้นกำลังกลายมาเป็นศูนย์รวมของการอุปโภคบริโภคอีกด้วย

เพื่อเป็นการตอบสนอง ซัพพลายเชนของคุณจำเป็นต้องมีประสิทธิภาพ คล่องตัว เหมาะสม และยั่งยืน ผ่านการใช้คลังสินค้าสำหรับผู้ใช้เฉพาะรายหรือหลายราย cross-docking และการควบคุมระดับคาร์บอน เพื่อตอบสนองต่อความต้องการเหล่านี้