التسويق بالعمولة: ما هو وهل يحتاجه عملك؟

كيف يمكنك جذب العملاء إلى موقع الويب الخاص بك؟ إذا كنت صاحب عمل تجاري إلكتروني ، فمن المحتمل أن يشغل هذا السؤال عقلك لجزء كبير من اليوم.

من المحتمل أن تتضمن إستراتيجيتك التسويقية واحدة ، أو يفضل أن تكون مزيجا من القنوات الواضحة: الإعلانات المدفوعة ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتحسين محركات البحث من أجل جذب العملاء. ولكن هناك برنامج تسويقي واحد لا خيار لا يخسره - لن تضطر إلى استثمار أي أموال مقدما وسيتعين عليك فقط دفع رسوم بمجرد إجراء عملية البيع. خطوة إلى الأمام التسويق بالعمولة.

ما هو التسويق بالعمولة؟

يتضمن التسويق بالعمولة الشراكة مع علامة تجارية أو منصة أكثر رسوخا للتجارة الإلكترونية تجذب نوع العملاء الذين تتطلع إلى إغرائهم وتطلب منهم الترويج لمنتجك أو خدمتك لجمهورهم. في المقابل ، تمنحهم نسبة مئوية من الإيرادات من كل عملية بيع يقومون بإنشائها والتي يأخذونها كعمولة.

لنفترض ، على سبيل المثال ، أن لديك موقعا للتجارة الإلكترونية يبيع النظارات الشمسية الفاخرة. تقترب من مدونة نمط الحياة الراقية وتطلب منها تضمين منتجك في تقرير "يجب أن يكون لديك مشتريات في العطلات" ، مع رابط "انقر للشراء" من خلال موقع الويب الخاص بك. يشاهد جمهورك منتجك أكبر ويصل إلى السوق المستهدف ، مما يزيد من فرصك في إجراء عملية بيع ، ويتلقى مالك المدونة عمولة عن كل زوج من النظارات الشمسية المباعة. الفوز.

الفوائد الخمس للتسويق بالعمولة

• مخاطر مالية منخفضة - أنت تدفع عمولة لشريكك التابع فقط بمجرد إجراء عملية البيع
• بصفتك شركة صغيرة، يمكنك الوصول إلى جمهور كبير بتكلفة أقل بكثير من الدفع مقابل مرات الظهور
• إذا كنت تبيع منتجا متخصصا ، فإن العمل مع شريك تابع متخصص يمكن أن يساعدك في الوصول إلى جمهورك المستهدف
• من المرجح أن يشتري المستهلكون منتجا منك إذا تم التوصية به من قبل موقع ويب موثوق به أو شخص يقدرونه: ما يقرب من نصف المتسوقين يأخذون في الاعتبار آراء المدونين ومواقع المحتوى التحريري قبل إجراء عملية شراء عبر الإنترنت²
• يمكن أن يعزز التسويق بالعمولة ترتيب تحسين محركات البحث لموقع الويب الخاص بك ، حيث سيستفيد من الروابط الخلفية من مدونات الشركات التابعة لك والصفحات الاجتماعية ومواقع الويب

لذلك ، ليس من المستغرب أن 80٪ من العلامات التجارية 3 قد استخدمت التسويق بالعمولة في مرحلة ما!

كيف تبدأ

الخطوة 1: ابحث عن الشريك التابع المثالي

يجب أن تكون محطتك الأولى عند البحث عن شريك تابع هي شبكة تابعة. فكر في الأمر كوسيط سيربطك ( "البرنامج التابع") بالآلاف من منشئي المحتوى ("الناشرين") الذين يمكنهم الترويج لمنتجك - الجميع من المدونين إلى المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي إلى مواقع الخصم المخصصة.

تعمل الشبكات التابعة كحل "شامل للشروع" يمنحك الدعم الفني لإعداد برنامج الإحالة الخاص بك ، وتتبع المبيعات التي تم إنشاؤها ، والتعامل مع مدفوعات العمولة للناشر (الناشرين) ، ومشاركة تحليلات الأداء معك (مثل مشاركة العملاء وتحليل القطاع). من خلال الانضمام إلى شبكة تابعة ، لن تضطر إلى الاستثمار في أي حلول إضافية لتتبع الشركات التابعة.

احذر رغم ذلك. تفرض الشبكات التابعة رسوما مقابل خدماتها ، لذا تسوق للعثور على واحدة تناسب ميزانيتك. إذا كنت شركة صغيرة ، فقد تناسبك شبكة تابعة برسوم قائمة على العمولة بشكل أفضل من تلك التي تحمل رسوما شهرية ، بحيث يتعين عليك فقط البدء في الدفع بمجرد إجراء المبيعات.

تعد العلامة التجارية للملابس الرياضية Gymshark⁴ مثالا رائعا على علامة تجارية تستخدم شبكة تابعة لدفع النمو. وهي تعمل مع شبكة Awin5 الرائدة للوصول إلى منصات القسائم ومواقع الطلاب والمدونات التي يستخدمها السوق المستهدف من 18 إلى 25 عاما. تستثمر العلامة التجارية الوقت والمال لتعزيز علاقاتها مع هؤلاء الناشرين لضمان أن المحتوى المنتج عالي الجودة ، على العلامة التجارية ، ويحتل مرتبة عالية في محركات البحث - حتى أن لديها أكاديمية لدعم المواهب الجديدة. يتم تعويض الناشرين بناء على أدائهم ، حيث يمكن ل Gymshark أن تنسب المبيعات إليهم مباشرة. 

تأسست Gymshark في عام 2012 من قبل الطالب الجامعي البريطاني بن فرانسيس ، وقد عملت دائما بشكل مبتكر لضمان أقصى عوائد على ميزانيتها التسويقية. منذ البداية ، استفادت العلامة التجارية من قوة وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لنفسها ، وإرسال ملابس مجانية إلى المؤثرين في اللياقة البدنية الذين لديهم عدد كبير من المتابعين ، على أمل أن يرتدوا وينشروا عن المنتجات.

"لطالما كانت وسائل التواصل الاجتماعي عملية عضوية وطبيعية [للتسويق] ، لأن هذه هي الطريقة التي نتواصل بها كأصدقاء وكيف نتابع أبطالنا. لقد كانت طريقة طبيعية حقا لعرض المنتجات والعلامة التجارية والمجتمعات التي كنا نحاول بنائها عبر الإنترنت." - بن فرانسيس ، مؤسس Gymshark⁶

ساعدت شراكات التسويق بالعمولة والمؤثرين Gymshark على بناء مجتمع نشط من المتابعين المتحمسين عبر الإنترنت - تم الوصول إلى الإنجازات بتكلفة أقل بكثير من الإعلانات المدفوعة.

بالطبع ، قد ترغب في تخطي مسار الشبكة التابعة والتواصل مع الناشرين بنفسك. ربما يكون لديك موقع ويب معين في الاعتبار تعرف أنه مناسب تماما لمنتجك ، أو ربما اكتشفت مدونا يقوم بمراجعة المنتجات بانتظام من داخل قطاع السوق الخاص بك ، فلا تتردد في الاتصال بالمدون مباشرة. في كلتا الحالتين ، تذكر إجراء تحليل شامل لنظامهم الأساسي للتحقق من تطابق جمهورهم الديموغرافي مع العملاء المطلوبين. يمكن أن تساعدك أدوات مثل SimilarWeb في تحديد أعداد زوار موقع الويب ومعدل الارتداد ونية المستهلك والتركيب الديموغرافي.

الخطوة 2: اتخاذ قرار بشأن العمولة

بمجرد اختيار شريك تابع ، ستحتاج إلى الموافقة على معدل العمولة. كلما كنت أكثر كرما ، زاد تحفيز الناشر على الترويج لمنتجك بأفضل طريقة ممكنة. وتذكر أن عائد الاستثمار (ROI) الذي تحققه هنا يتجاوز البيع الأولي. ستتمكن من الوصول إلى عملاء جدد يمكنك إعادة تسويقهم مرارا وتكرارا.

الخطوة 3: إضافة الحوافز

طريقة جيدة لتشجيع العملاء على الشراء هي تقديم صفقات أو خصومات حصرية لهم. من المرجح أن ينقروا على رابط الناشر إلى منتجك إذا كان هناك رمز ترويجي أو عرض محدود مرفق ، لذا ضع في اعتبارك ما يمكنك فعله لجذب العميل.

الخطوة 4: تتبع تقدمك

كما هو مذكور في الخطوة 1 ، إذا كنت تقوم بتشغيل برنامج الإحالة الخاص بك من خلال شبكة تابعة ، فستحصل بالفعل على بعض أدوات التتبع الأساسية لمساعدتك في مراقبة المبيعات المتولدة. ولكن ، إذا كنت تفضل العثور على ناشر تابع بنفسك ، فيمكنك تشغيل برنامج تتبع داخليا ، باستخدام برنامج الشركاء التابعين. 

توفر حلول برامج تتبع الشركاء التابعين الواجهة والبنية التحتية اللازمة لإدارة برنامج الإحالة الخاص بك ، مما يسمح لك بإعداد القواعد والسياسات ، وإضافة المنتجات والإبداعات ، وتتبع العملاء المحتملين والمبيعات ، والتواصل مع الشركات التابعة ، وإدارة المدفوعات والمزيد.

بالطبع ، كل هذا يأتي بسعر - إما رسوم لمرة واحدة أو اشتراك - ومع ذلك قد تجد أنه أكثر فعالية من حيث التكلفة على المدى الطويل مقارنة بدفع عمولة لشبكة تابعة.  

ثلاث شبكات تابعة لتبدأ

تدعي PeerFly⁷ أنها الشبكة التابعة الأسرع نموا في العالم ، حيث تضم 75,000 ناشر نشط في 165 دولة ، والذين حققوا أكثر من 8 ملايين عميل محتمل ومبيعات حتى الآن. ⁸

يعمل Awin⁹ مع أكثر من 13,000 معلن نشط و 100,000 ناشر ، بشكل أساسي في أوروبا ، على الرغم من أن الشبكة الأمريكية تنمو بسرعة. ⁷ إنه يعمل في جميع القطاعات ولكنه أكثر توجها نحو المنتجات المالية والأزياء والرياضية والجمال والمنزل والحديقة والسفر.

تعد ShareASale¹⁰ واحدة من أكبر الشبكات التابعة في العالم ، وتقدم للتجار ميزات رائعة بما في ذلك التتبع في الوقت الفعلي للنقرات على اللافتات والمبيعات التي تم إجراؤها ، وأدوات لتقسيم الشركات التابعة وتجميعها ، وندوات تدريبية عبر الإنترنت لمساعدتهم على تعزيز أدائهم.

نقطة أخيرة - ومهمة - يجب مراعاتها عند اختيار ناشر تابع: تذكر أن تنظر إلى الصورة الأكبر. إذا اخترت بعناية واستثمرت في شريك على المدى الطويل ، فيمكنك بناء مجتمع قوي من سفراء العلامة التجارية الذين سيبدو الترويج لمنتجك أكثر أصالة ، كما فعلت Gymshark. "[فيما يتعلق ب] الرياضيين الذين نعمل معهم ، نريد إنشاء فريق حقيقي وقوي يتحدث عن قيمنا. نحن نعمل معهم لفترة طويلة ومستدامة من الزمن "، يوضح المؤسس بن¹¹.

يجب أن يكون التسويق بالعمولة جزءا واحدا فقط من استراتيجية التجارة الإلكترونية لعلامتك التجارية. تحدث إلى أحد خبراء DHL اليوم لاكتشاف طرق أخرى لمساعدة عملك على النمو.