كيف يمكن للتسويق المؤثر تحويل عملك

في السنوات الخمس عشرة الماضية ، أدى ظهور شبكات التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت إلى إضفاء الطابع الديمقراطي على المشهد الإعلامي ، مما أعطى الجميع الوسائل لإنشاء وتوزيع المحتوى الخاص بهم. المنتج الثانوي لوسائل التواصل الاجتماعي هو "التسويق المؤثر" أو "التواصل مع المدونين" - وهو تطور طبيعي لفرع قوي وفعال للغاية من الإعلانات عمره قرون: تأييد المشاهير. اليوم ، تسقط العلامات التجارية على نفسها لاستخدام المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتها. لكن من هم هؤلاء المؤثرون ، وهل يعمل حقا؟

لماذا يعمل التسويق المؤثر؟

في كتابه الكلاسيكي التأثير، يسلط عالم النفس وخبير التسويق روبرت سيالديني الضوء على "السلطة" كأحد المبادئ الرئيسية للإقناع. إن رؤية أبطالنا يستخدمون منتجا أو خدمة يساعد في إقناعنا - إما على المستوى العقلاني أو اللاوعي - بأنه يجب أن يكون جديرا بالاهتمام. على الرغم من أننا نعلم أنهم يتقاضون رواتبهم مقابل الترويج. متشكك؟ إنه يعمل حقا. وجدت دراسة أجرتها TapInfluence أن التسويق المؤثر يحقق عائد استثمار أعلى بإحدى عشرة مرة من طرق التسويق الرقمي التقليدية.

ساعدت وكالة المؤثرين Social Chain مجموعة من العملاء الكبار في الوصول إلى بعض أرقام عائد الاستثمار اللذيذة. يوضح أنغراد كارلتون ، مدير علاقات المواهب في الوكالة التي تتخذ من المملكة المتحدة مقرا لها: "أعادت حملة المؤثرين الصغار الأخيرة باستخدام 100+ من المؤثرين لأحد عملاء الموضة العالميين لدينا ، عائد استثمار بمقدار 10 أضعاف إيرادات المبيعات".

في عصر الإنترنت ، لم يتغير تعريف "المشاهير" بقدر ما توسع. عبر YouTube و Instagram و Twitter و Facebook ومنصات أخرى ، يجذب مشاهير الإنترنت الجدد - المؤثرون - عددا كبيرا من مقل العيون من الجماهير المتخصصة. كما تقول المدونة ومستشارة التسويق إيلينا شاميس : "شهد التسويق المؤثر نموا هائلا خلال العامين الماضيين. لقد ضمنت مكانتها في خطة التسويق لكل علامة تجارية تقريبا ".

هل هم دعاة أو مؤثرون أم منشئو محتوى؟

نعم ، هناك فرق بين "المؤثرين" و "المدافعين". المؤثرون هم البنادق الكبيرة ، الوزن الثقيل في مساحتهم. قد يكونون (ولكن بالتأكيد لا يجب أن يكونوا) مؤثرين بدوام كامل ، يعملون على رعاية العلامة التجارية عبر الإنترنت والمتابعة. كن مستعدا لدفع رسوم لهم مقابل تأييد على قنواتهم الاجتماعية. من ناحية أخرى ، فإن المدافعين لديهم عدد أقل من المتابعين. قد يبدون حتى كأفراد "عاديين" من الجمهور. لكن مدى وصولها وتأثيرها يذهبان إلى أبعد من ذلك بكثير. من المرجح أن يقبل المدافعون عن المنتجات أو الخدمات المجانية مقابل الظهور على قنواتهم عبر الإنترنت.

هل تريد تجنب الأخطاء عبر الإنترنت؟ يفضل العديد من الأشخاص ، بما في ذلك المؤثرون والمدافعون أنفسهم ، "منشئ المحتوى" ، وهو مصطلح أوسع يمكن أن يشير إلى كل من المدافعين والمؤثرين. إذا لم تكن متأكدا من المدافع ومن هو المؤثر ، فهناك أدوات لمساعدتك في التعرف عليهم. تحقق من تنزيل PDF لمعرفة المزيد.

المتابعون المزيفون

ليس كل المؤثرين والعلامات التجارية صادقين. العديد من المتابعين "يشترون" (غالبا حسابات مزيفة) مما يعني عدم المشاركة والأرقام الكاذبة. للمساعدة في الحفاظ على الثقة مع المستهلكين ، اتخذت شركة يونيليفر العالمية العملاقة موقفا ضد هذه الممارسة من خلال قطع العلاقات مع أي مؤثر يشتري المتابعين. إنه مثال رائع على إعطاء الأولوية لجودة المتابعين على الكمية. "لا تفهمها جميع العلامات التجارية"   إذا قمت بالأشياء بشكل صحيح وطورت استراتيجية تسويق مؤثرة قوية ، فمن المحتمل أن ترى نتائج رائعة. لمساعدتك في رحلتك إلى التسويق المؤثر ، قمنا بتجنيد خبيرين من كلا جانبي سياج التسويق المؤثر.

أولا ، تعطينا مدونة السفر ومستشارة التسويق و Instagrammer إيلينا شاميس وجهة نظر المؤثر. تقول إيلينا: "العمل مع المؤثرين يختلف عن مجرد شراء مساحة إعلانية. لا تفهمها جميع العلامات التجارية ".  من وجهة نظر العلامة التجارية ، لدينا غابرييل كابرال ، مدير التسويق في ماركة الملابس الرياضية الرجالية OHMME. تتفاعل OHMME ومقرها المملكة المتحدة مع مجموعة متنوعة من المؤثرين والمدافعين عبر الإنترنت ، مما يساعد على نشر كلمة ملابسها الرجالية الصديقة لليوغا المصنوعة أخلاقيا. يقول غابرييل: "هناك فرصة حقيقية للشركات للتفاعل مع المؤثرين والوصول إلى جمهورها بطريقة أصيلة وفعالة".

إذن ما الذي يمنعك؟

هيا بنا نبدأ! قم بتنزيل دليل PDF الخاص بنا للعمل مع المدافعين والمؤثرين.