过去十五年间,社交媒体网络的兴起使得内容创作和传播去中心化,每个人都能分享自己的故事。这导致了“网红营销”或“博主推广”的兴起,这是名人代言的现代演变模式。如今,品牌正通过社交媒体达人来推广他们的产品。但谁是影响者,他们的推广真的有效吗?
心理学家和营销专家罗伯特·恰尔迪尼(Robert Cialdini)在他的著作《影响力(Influence)》中指出,“权威”是说服的关键原则之一。看到我们崇拜的人使用某个产品或服务会说服我们认为它值得拥有,即使我们知道他们是在做广告。怀疑它的有效性?实际上,根据TapInfluence的调查数据,网红营销的投资回报率是传统数字营销方法的十一倍。
网红机构 Social Chain 已经成功地帮助多个大型客户实现了令人瞩目的投资回报率。"我们最近为一家全球时尚品牌运用了超过100名影响者的微型营销活动," 这家位于英国的机构的人才关系经理 Angharad Carlton 表示,“通过这次活动,我们实现了销售收入的十倍增长。”
在当今互联网时代,名人的定义不仅发生了变化,其范围也得到了扩大。在YouTube、Instagram、Twitter、Facebook等平台上,一批新兴的网络名人——即影响者——正在吸引着众多小众群体的关注。如博主和营销顾问埃琳娜·沙米斯(Elena Shamis)所言:“近年来,网红营销取得了显著增长,它已成为几乎每个品牌营销计划的重要组成部分。”
确实,"影响者"和"倡导者"之间存在着明显的差异。影响者是各自领域的重量级人物,他们可能是全职从事建立在线品牌和拓展追随者。与他们合作时,通常需要准备支付费用以获取他们在社交渠道上的认可。相比之下,倡导者的追随者可能较少,他们甚至可能看起来更像普通人。但是,他们的影响力和覆盖范围可能远超出常规。倡导者更倾向于接受免费产品或服务作为他们在在线渠道上推广的回报。
为避免线上交流失礼,许多人,包括影响者和倡导者本身,更喜欢自称为“内容创作者”,这是一个更广泛的术语,既包括倡导者也包括影响者。如果您在确定某人是倡导者还是影响者时感到困惑,有工具可以帮助您识别他们。我们提供的PDF下载能帮助您更深入了解。
在网红营销领域,不是所有的影响者和品牌都保持诚实。有些人通过购买假账户来“增加”粉丝数量,这通常导致更低的活动参与度。全球巨头联合利华就采取了措施,终止与购买假粉的网红合作,以维护消费者的信任。这正是一个注重追随者质量而非数量的优秀实例。正确地执行影响者营销策略,您可能会看到显著的成果。
为了更好地指导您在影响者营销的道路上前进,我们征求了两位来自该领域的专家意见。
首先是旅游博主、营销顾问及Instagram用户埃琳娜·沙米斯。她强调与影响者合作远不同于仅仅购买广告,这一点并非所有品牌都能理解。
另一方面,我们还有男士运动服品牌OHMME的营销经理加布里埃尔·卡布拉尔,分享品牌角度的洞见。OHMME与多位影响者和倡导者合作,致力于推广瑜伽友好的男装产品。加布里埃尔指出,这对公司来说是一个真正的机遇,可以与有影响力的人进行互动,并以真实有效的方式接触他们的受众。
下载我们的PDF指南,了解如何与倡导者和影响者合作。
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