في ظل النمو المتسارع للتجارة الإلكترونية وارتفاع توقعات المستهلكين بشأن سرعة التوصيل، من الطبيعي أن يشكل قطاع الخدمات اللوجستية والنقل حاليًا ما يزيد قليلًا عن ثلث إجمالي انبعاثات ثاني أكسيد الكربون على مستوى العالم¹.
في هذا السياق، أصبح الشحن الأخضر موضوعًا بالغ الأهمية، حيث يتوقع المستهلكون الآن من الشركات تطبيق ممارسات لوجستية صديقة للبيئة، حتى في مصر. تابع القراءة للتعرف على أهم النصائح والإرشادات التي تساعدك على إدارة أعمالك بطريقة محايدة كربونيًا.
ما هي أسباب الانبعاثات الكربونية في قطاع التجارة الإلكترونية؟
فيما يلي ستة أنشطة تزيد من البصمة الكربونية لقطاع التجارة الإلكترونية.
1. التغليف السيء
غالباً ما يشحن البائعون المنتجات في صناديق ذات أحجام قياسية مع وجود الكثير من المساحات الفارغة غير المستغلة والمملوءة بمواد غير ضرورية، ويؤدي ذلك إلى استهلاك مساحة إضافية أثناء النقل مما يزيد من بصمتها الكربونية، وهناك أيضًا مشكلة المواد المستخدمة، فمواد التغليف التقليدية مثل البلاستيك الفقاعي تتطلب استهلاك الكثير من الطاقة في التصنيع، ويمكن أن تستغرق عقودًا أو حتى قرونًا لكي تتحلل.
2. عمليات الشراء الاندفاعية
غالبًا ما تشجع مواقع التجارة الإلكترونية المستهلكين على الشراء الاندفاعي من خلال تقديم الخصومات والمكافآت، ورغم أن هذا أمر جيد للأعمال التجارية، إلا أن زيادة الشراء تؤدي إلى زيادة انبعاثات ثاني أكسيد الكربون.
3. كثرة إرجاع المنتجات من جانب العملاء
عندما تكون عمليات الإرجاع مجانية وسهلة، يشتري العديد من المستهلكين منتجات متعددة بنية إرجاع بعضها، وهذا بطبيعة الحال يزيد من انبعاثات الكربون الناتجة عن النقل الإضافي اللازم لإرجاع المنتجات.
4. الأجهزة كثيفة الاستهلاك للطاقة
مع تزايد استخدام الهواتف المحمولة في التجارة الإلكترونية، تحتاج هذه الأجهزة إلى قدرة معالجة أكبر وبطاريات أقوى، ونتيجةً لذلك، ساهمت التجارة الإلكترونية في زيادة استهلاك الطاقة.
5. مراكز البيانات الضخمة
أدت التجارة الإلكترونية أيضًا إلى زيادة كميات البيانات التي يجب معالجتها وتخزينها واسترجاعها، وقد نتج عن ذلك ظهور مراكز بيانات ضخمة تستهلك كميات هائلة من الطاقة، بالإضافة إلى أن وجود خوادم النسخ الاحتياطي في مواقع منفصلة، مما أدى إلى زيادة حدة وتفاقم المشكلة.
6. وسائل النقل السريعة
حتى في ظل الوعي المتزايد بأهمية المناخ، لا يزال المستهلكون يرغبون في استلام مشترياتهم بسرعة، ويؤدي هذا، خاصةً في التجارة الإلكترونية عبر الحدود، إلى استخدام النقل الجوي، والذي يُعدّ الأكثر تسببًا في انبعاثات الكربون بين جميع وسائل النقل.
9 نصائح للخدمات اللوجستية الصديقة للبيئة
ستساعدك ممارسات الأعمال المستدامة هذه على العمل نحو تحقيق الحياد الكربوني في أعمالك:
1. تتبع الانبعاثات الكربونية
الخطوة الأولى لتقليل البصمة الكربونية لتجارتك الإلكترونية هي تتبع الانبعاثات الكربونية، وهي مقسمة إلى ثلاثة أنواع مختلفة: النطاق 1، والنطاق 2، والنطاق 3. النطاق 1 يشمل الانبعاثات المباشرة لشركتك؛ بينما يغطي النطاق 2 الانبعاثات غير المباشرة من الطاقة المُشتراة (مثل الكهرباء)؛ أما النطاق 3 فيشمل الانبعاثات الناتجة عن الشركات الأخرى في سلسلة التوريد الخاصة بك. ستجد إرشادات وأدوات حسابية على موقع بروتوكول غازات الاحتباس الحراري (GHG).
2. تعويض انبعاثاتك
يعني تعويض الكربون المشاركة في المشاريع المتعلقة بالمناخ أو دعمها ماليًا، مثل مشاريع الطاقة المتجددة أو حماية الغابات المطيرة، وذلك لتعويض انبعاثات شركتك، حيث يمكنك على سبيل المثال تعويض انبعاثات الكربون الناتجة عن الشحن. لذا احرص دائمًا على اختيار مشاريع المناخ المعتمدة وفقًا للمعايير الدولية.
3. الاستغناء عن الأوراق
بالإضافة إلى تقليل بصمتك الكربونية، ستوفر الأشجار والحبر والوقت. انتقل إلى أنظمة داخلية أكثر كفاءة بدون أوراق وأرسل إلى العملاء المستندات (مثل إيصالاتهم) رقميًا.
4. التحول إلى التغليف المستدام
استخدم عبوات التغليف ذات الحجم المناسب لتقليل النفايات والانبعاثات الناتجة عن الشحن، وجمّع الطلبات متعددة العناصر معًا، وابحث عن مواد التغليف القابلة لإعادة الاستخدام أو التدوير أو التحلل مثل المواد المصنوعة من فطر الميسيليوم أو الأعشاب البحرية، أو إذا كان منتجك يحتاج بالفعل إلى تغليف بلاستيكي، ففكّر في استخدام البلاستيك القابل للتحلل الحيوي، علمًا بأن التحول إلى التغليف المستدام يمكن أن يوفر لك المال ويجذب المستهلكين المهتمين بالبيئة أيضًا.
5. توفير وسائل نقل صديقة للبيئة
سيساعدك اختيار شريك لوجستي لديه محفظة مخصصة من خدمات الشحن الأخضر على تقليل الأثر البيئي لعمليات التوصيل الخاصة بتجارتك الإلكترونية. على سبيل المثال، خدمة GoGreen من DHL Express هي حل مخصص لمساعدة الشركات على تقليل الانبعاثات الكربونية المرتبطة بشحناتها من خلال استخدام وقود الطيران المستدام (SAF)، حيث يُنتج هذا الوقود الحيوي من مصادر متجددة مثل الزيوت النباتية والدهون الحيوانية والمحاصيل الزراعية، وقد صُمم وقود الطيران المستدام (SAF) خصيصًا ليُستخدم كبديل لوقود الطائرات التقليدي ويمكنه خفض انبعاثات غازات الاحتباس الحراري بنسبة تصل إلى 80% مقارنة بالوقود الأحفوري.
6. إدارة فعّالة للمخزون
إذا كان لديك موردون موثوقون، ففكّر في التحوّل إلى نظام إدارة المخزون "في الوقت المناسب" (JIT)، والذي يهدف إلى الحد من الهدر وزيادة الكفاءة، فمن خلال نظام إدارة المخزون في الوقت المناسب (JIT) ، تصل المواد الخام عند الحاجة إليها للإنتاج أو يصل المخزون لتلبية طلبات العملاء وليس قبل ذلك، وهذا يعني أن لديك كمية قليلة جدًا من المخزون الراكد في مستودعك، مما يوفر الطاقة المستخدمة للتخزين وتجنب تلف البضائع، أيضًا يمكّنك تطبيق نظام إدارة المخزون في الوقت المناسب (JIT) من توفير المال وتقليل الهدر وزيادة كفاءة عملياتك التشغيلية.
7. الإصرار على سلسلة توريد مستدامة
تدرك الشركات أهمية الاستدامة في سلاسل التوريد الخاصة بها، والأمر لا يتعلق فقط بتحسين كفاءة سلسلة التوريد أو تقليل الهدر فيها، على سبيل المثال، أطلقت شركة Nike مؤشرًا للتصنيع والتوريد المستدام، والذي يقيّم الموردين ويصنّفهم بناءً على أدائهم البيئي⁴، لذا يمكنك تقليل بصمتك الكربونية بشكل كبير لمجرد الشراكة مع موردين يشاركونك نفس القيم والأفكار.
8. طرح مبادرة الاقتصاد الدائري
أطل دورة حياة منتجاتك باستخدام استراتيجية اللوجستيات العكسية، حيث يشجع ذلك على إعادة تدوير المنتجات المرتجعة التالفة وتجديدها وإصلاحها (بدلًا من إرسالها إلى مكبات النفايات)، وهو خيار أكثر مراعاة للبيئة وأقل تكلفة.
إعادة التدوير، والترميم، وإصلاح المنتجات التالفة (بدلا من إرسالها إلى مكبات النفايات) – وهو طريق أكثر صداقة للبيئة وفعالية من حيث التكلفة.
9. تقليل مرتجعات العملاء
كل منتج يتم إرجاعه إليك يعني انبعاثات نقل إضافية، ولتجنب ذلك، استثمر في تقليل معدل الإرجاع من البداية: تأكد من وجود الكثير من الصور عالية الدقة والأوصاف التفصيلية للمنتجات على موقعك الإلكتروني، واعتمد تقنيات وأدوات الواقع الافتراضي (VR) لمساعدة العملاء على تصور شكل المنتج بدقة أكبر.
تمنحك نصائحنا التسع لتقليل البصمة الكربونية لتجارتك الإلكترونية الكثير من الأفكار، وتذكر أنه إذا قررت تطبيق بعض هذه الإجراءات، فلا داعي لتنفيذها جميعًا دفعة واحدة، ولكن بدلًا من ذلك يمكنك السعي لتحقيق تحسينات تدريجية، أيضًا من الجيد أن تكون منفتحًا مع عملائك وتتفاعل معهم بشأن قضايا الاستدامة، فقد يكون لديهم اقتراحات مفيدة لك، والأهم من ذلك كله، عليك تقييم ومراجعة ممارساتك بانتظام وتحديثها وفقًا لتطور التكنولوجيا وأفضل الممارسات.
مع حساب الأعمال من DHL Express، ستتمكن من الوصول إلى مجموعة من الحلول اللوجستية المستدامة والمخصصة لمساعدتك على تقليل البصمة الكربونية لشركتك.
شارك
