Cómo reducir tu huella de carbono en el comercio electrónico
Con el comercio electrónico expandiéndose a un ritmo vertiginoso y los compradores esperando entregas cada vez más rápidas, no es de extrañar que el sector logístico y de transporte represente actualmente aproximadamente un tercio de las emisiones globales de dióxido de carbono¹.
Frente a esto, el transporte marítimo ecológico se ha convertido en un tema destacado, con los transportistas esperando ahora que las empresas implementen prácticas operativas sostenibles. Sigue leyendo para descubrir ideas que pueden ayudarte a gestionar un negocio con neutralidad en carbono.
¿Qué impulsa las emisiones de carbono en la industria del comercio electrónico?
Aquí tienes seis actividades clave que contribuyen a la huella de carbono del sector del comercio electrónico.
1. Embalaje de mala calidad
Los comerciantes suelen enviar artículos en cajas de tamaño estándar, con un espacio vacío significativo lleno de materiales innecesarios. Además de generar residuos adicionales, el paquete ocupa más espacio durante el transporte, aumentando su huella de carbono. Además, los suministros convencionales de embalaje, como el plástico de burbujas, requieren mucha energía para producirlos y pueden tardar décadas o incluso siglos en descomponerse.
2. Compras impulsivas
Las plataformas de comercio electrónico suelen animar a los consumidores a realizar compras espontáneas mediante descuentos y recompensas. Aunque es ventajoso para las empresas, el aumento del consumo conduce a mayores niveles de producción y a mayores emisiones de CO2.
3. Altas tasas de devolución de productos
Cuando las devoluciones son gratuitas y fáciles, muchos consumidores compran varios artículos con la intención de devolverlos. Este comportamiento, inevitablemente, aumenta las emisiones de carbono debido al transporte adicional necesario para devolver estos productos.
4. Dispositivos de alto consumo energético
A medida que las compras online se orientan más hacia los smartphones, estos dispositivos requieren mayor potencia de procesamiento y baterías más robustas. Como resultado, el comercio electrónico contribuye al aumento de la demanda global de electricidad.
5. Grandes centros de data
La rápida expansión del comercio electrónico ha provocado un aumento significativo en el volumen de datos digitales que deben ser procesados, almacenados y recuperados. Este desarrollo requiere centros de data a gran escala que consuman enormes cantidades de energía, junto con servidores de respaldo en ubicaciones separadas que agravan aún más el problema.
6. Métodos de transporte rápido
Incluso en esta era de concientización ambiental, los consumidores siguen esperando sus productos pronto. Especialmente en el comercio electrónico transfronterizo, esto suele conducir al uso del transporte aéreo, que genera las mayores emisiones de carbono entre todas las opciones de envío.
Logística ecológica: 9 pasos prácticos
Estas prácticas empresariales sostenibles te ayudarán a trabajar hacia un negocio con neutralidad en carbono.
1. Monitorizar las emisiones de carbono
Para empezar a reducir el impacto ambiental de tu tienda online, primero debes medir las emisiones de gases de efecto invernadero. Estas se clasifican en tres categorías distintas: Alcance 1, Alcance 2 y Alcance 3. El ámbito 1 se refiere a las emisiones directas generadas por operaciones; el ámbito 2 cubre las emisiones indirectas de energía comprada (como la electricidad); y el Alcance 3 incluye las emisiones producidas por otros socios dentro de tu cadena de suministro. Recursos y herramientas de cálculo completos están disponibles en la página web oficial del Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GEI).
2. Compensación para tus emisiones
La compensación de carbono implica apoyar o invertir en iniciativas medioambientales, incluyendo energía verde o conservación de selvas tropicales, para compensar las emisiones de tu empresa. Puedes compensar el impacto ambiental de tus entregas. Elige siempre iniciativas certificadas según estándares internacionales reconocidos .
3. Reducir el uso del papel
Reducir el uso de papel no solo reduce tu huella de carbono, sino que también conserva recursos como árboles, tinta y tiempo. Transiciona a sistemas digitales optimizados y proporciona a los clientes documentación, como sus recibos, en formato electrónico.
4. Cambia a un embalaje sostenible
Seleccionar contenedores con proporciones adecuadas ayuda a minimizar el desperdicio de materiales y las emisiones relacionadas con la entrega, mientras que consolidar varios artículos en un solo envío maximiza la eficiencia. Explora alternativas ecológicas como opciones reutilizables, reciclables o compostables, como micelio de setas o componentes a base de algas marinas. Alternativamente, si tu producto realmente requiere envolvimiento tradicional de película, opta por plásticos biodegradables. El cambio a un embalaje sostenible no solo reduce los costos operativos, sino que también atrae directamente a los compradores conscientes del medio ambiente.
5. Ofrecer transporte sostenible
Seleccionar un proveedor de transporte con una cartera dedicada de soluciones sostenibles te permite minimizar el impacto ambiental de tus pedidos de comercio electrónico. GoGreen Plus de DHL Express, por ejemplo, es un servicio diseñado para ayudar a las empresas a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero generadas por sus envíos mediante el uso de combustible de aviación sostenible. Esta alternativa sostenible de combustible se produce a partir de materias primas renovables como aceites vegetales, grasas animales y cultivos agrícolas. El SAF está diseñado específicamente para servir como sustituto del combustible tradicional para aviones y puede reducir las emisiones de dióxido de carbono hasta en un 80% en comparación con los combustibles fósiles.
6. Control optimizado del stock
Si colaboras con proveedores fiables, considera cambiar a la gestión de inventario Just-In-Time (JIT) (3). El objetivo principal es eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia. Con JIT, las materias primas llegan exactamente cuando se requieren para la producción, mientras que el stock terminado llega para satisfacer la demanda de los clientes, pero no antes. En consecuencia, mantienes un inventario mínimo almacenado en el almacén, evitando un consumo innecesario de energía para el almacenamiento y evitando que los objetos queden obsoletos. Adoptar JIT puede ahorrarte dinero, reducir el desperdicio y aumentar la eficiencia operativa.
7. Insistir en una cadena de suministro sostenible
Las empresas están reconociendo la importancia de la sostenibilidad en sus cadenas de suministro. No se trata solo de mejorar la eficiencia operativa o reducir los residuos... Nike, por ejemplo, ha introducido un Índice de Fabricación y Abastecimiento Sostenible, que evalúa y califica a los proveedores en función de su rendimiento medioambiental (4). Puedes reducir significativamente tu huella de carbono simplemente asociándote con proveedores afines.
8. Lanzar un programa de economía circular
Amplía el ciclo de vida de tus productos con una estrategia de logística inversa. Este enfoque fomenta el reciclaje, la restauración y la reparación de los objetos devueltos (en lugar de enviarlos a un vertedero), un camino mucho más sostenible y rentable.
9. Minimizar las devoluciones de productos por parte del cliente
Cada artículo que se devuelve a tu negocio genera emisiones adicionales de transporte. Para evitar esto, invierte en reducir la tasa de devoluciones desde el principio: asegúrate de proporcionar imágenes de alta resolución y descripciones detalladas de productos en tu página web, y considera adoptar herramientas de realidad virtual (VR) para ayudar a los clientes a visualizar los productos con mayor precisión.
También puedes utilizar los lockers de DHL para devoluciones más sostenibles . Estos permiten a tu proveedor logístico recoger los paquetes de varios clientes en un mismo lugar, reduciendo significativamente las emisiones de transporte .
Estas nueve formas de reducir tu huella de carbono en el comercio electrónico ofrecen valiosas perspectivas a tener en cuenta. Y recuerda, si decides implementar algunas de estas medidas, no tienes que hacerlo todo de golpe. En cambio, puedes aspirar a mejoras graduales. También es muy beneficioso ser transparente con tus clientes y comprometerte con ellos en temas de sostenibilidad. Incluso pueden tener sugerencias útiles para ti. Por encima de todo, evalúa y audita regularmente tus prácticas, actualizándolas a medida que la tecnología y las mejores prácticas evolucionan.
Al abrir una cuenta empresarial en DHL, accede a una variedad de soluciones logísticas sostenibles dedicadas para agilizar la logística de devoluciones de comercio electrónico y reducir la huella de carbono de tu empresa.