Hogyan válaszd ki a legjobb nevet vállalkozásod számára

Tehát új vállalkozást indítasz. Több hónapos piackutatás, versenytárselemzés, pénzügyi tervezés és stratégiaalkotás van mögötted, ami csak egy munkát hagy hátra – az izgalmas részt –  a vállalkozás nevének eldöntését.

A választott név hihetetlenül fontos. Ez az első lehetőséged arra, hogy hatást gyakorolj és felkeltsd az emberek érdeklődését ahhoz, hogy rávedd őket, hogy többet fedezzenek fel a termékedről vagy szolgáltatásodról – és csak egy-két szavad van erre.

Egy gyors google keresés a "vállalkozás elnevezése" témában számtalan – és egymásnak ellentmondó – tippet jelenít meg. Néhányan abban a gondolattáborban vannak, hogy a vállalkozás nevének meg kell magyaráznia, mivel foglalkozik a cég (biztosan tudja, mit talál, amikor meglátogatja a We Sell Carpets¹ weboldalt). Egyesek azt mondják, hogy csak valami emlékezetesnek kell lennie, mások pedig a humor használatát javasolják. Ha megnézzük a világ legnagyobb márkaneveit - Adidas, Starbucks, Google - a szabályok még jobban összekeverednek, a nevek látszólag véletlenszerűek. De áss egy kicsit mélyebbre, és általában van egy történet, amit fel kell tárni. A Google neve valójában a "googol" matematikai kifejezésből származik; az első számot száz nulla követi. Ezt a szót azért választották, hogy jelezze a keresőmotor korlátlan információkínálatát².

Globális dominanciájuk ellenére a fent említett híres márkák természetesen nem tulajdoníthatják sikerüket kizárólag a nevüknek. Ez csak egy része a márkaépítés útjának, és összhangban kell működnie egy szélesebb kommunikációs stratégiával.

Tehát pontosan mi az a titkos összetevő, amely sikeressé teszi a márkanevet?

A legfontosabb, hogy emlékezzünk arra, ami minden vállalkozás középpontjában áll: az ügyfélre. A motivációik, viselkedésük és mi teszi őket kíváncsivá megértése az üzleti siker kulcsa és befolyásolnia kell a névválasztást is. Valójában van néhány nagyon érdekes pszichológia a fogyasztók döntéshozatali folyamatai körül, ami megmagyarázza, hogy egy vállalkozás neve miért lehet hatékony eszköz a bevonásukhoz. Azt gondolhatnánk, hogy fogyasztóként az általunk kedvelt és választott márkákat olyan objektív tényezők befolyásolják, mint az általuk kínált termék vagy szolgáltatás, de a kutatások azt mutatják, hogy ennél többről van szó. A funkcionális mágneses rezonancia képalkoltás 3  – az agyi aktivitást  mérő technikával – kapcsolatos tanulmányok azt mutatják, hogy a márkák értékelésekor a fogyasztók elsősorban érzelmeket használnak, nem pedig olyan információkat, mint a márkajegyek és a tények⁴. 

Míg a legtöbb nyelvet a bal agyféltekénk dolgozza fel – logikusabb, tudatosabb agyféltekénk –, a márkanevek az érzelmi jobb agyféltekénkkel is kapcsolódnak⁵. Ez azt sugallja, hogy az ügyfelekkel való mélyebb elkötelezettség kialakítása érdekében a márkaneveknek az érzelmeikre kell apellálniuk, nem pedig az értelemre vagy a logikára. Az Executive Solutions⁶ piackutatói azt találták, hogy az elfogadással, kompetenciával és felelősséggel kapcsolatos érzelmek befolyásolják leginkább a vásárlási döntéseket⁷.

A pszichológiát félretéve, sok stratégiai szempontot is figyelembe kell venni a névadási döntésben.

A márka felidézése tűnik a legnyilvánvalóbb, elsődleges tényezőnek. Egy zsúfolt piacon a márka neve lehet az a horog, amely segít abban, hogy vállalkozása emlékezzen a hasonló versenytársakra.

Jamie Chadwick⁸ márkastratégával beszélgetek, aki a rendkívül telített biztosítási ár-összehasonlító piacot használja ennek bemutatására: "Szinte minden márka használja valahogy a nevében az "összehasonlítás" szót. Az Egyesült Királyságban a kategória két kiemelkedő márkája nagyon eltérő módon használja a nevét. A Confused.com⁹ teret teremt önmaga és a versenytársak között azáltal, hogy a központi kategória kérdéséhez kapcsolódik – szorongást keltett, és márkaértékké változtatta –, míg a Compare the Market¹⁰ zseniálisan összezavar mindenkit azzal, hogy Compare the Meerkat-nak nevezi magát.  Ez két dolgot tesz, egy nagy adag hirdetési kiadás mellett. Először is, a zsúfolt piacon a figyelemfelkeltő tudatosságot hozza létre, másodszor pedig állítólag jelentősen csökkenti keresési kiadásaikat egy telített kategóriában. Ezekben az esetekben a márkanév több, mint egy név, ez egy marketing előny, amelyet ki lehet használni."

A Jamie által idézett példák megmutatják, hogy egy név hogyan alakíthat át egy vállalkozást egy viszonylag unalmas termékkategórián belül valami szórakoztatóvá, ami növeli a márka ismertségét és felidézését.

A megfelelő cégnév segíthet meghatározni a termék megjelenését és hangulatát. Tehát valami szórakoztatót, valami komolyat választasz, vagy csak valami emlékezeteset választasz? Íme néhány tipp a döntéshez:

Az első benyomás számít.

Az Apple véletlenszerű névnek tűnhet egy technológiai vállalat számára, és az inspiráció mögötte látszólag véletlen volt - Steve Jobs azt mondta, hogy azután választotta ezt a nevet, hogy visszatért egy almafarmról, és úgy gondolta, hogy a név "szórakoztatónak, szellemesnek és nem megfélemlítőnek" hangzik. ¹¹ Mégis azonnal megkülönböztette a vállalatot az iparág vállalati, technikai sztereotípiáitól; itt ehelyett egy friss márka volt, merész új ötletekkel – később a "Think Different" szlogennel megerősítve.

Határozza meg a hangszínt.

A vállalkozásodnak választott név határozza meg az összes kommunikáció hangnemét.

Az Innocent¹² smoothie márka több névváltoztatáson ment keresztül, mielőtt a jelenlegi¹³ címkénél megállapodott. Jó dolog is, most már olyan nevük van, amely tökéletesen magában foglalja termékeik szellemiségét - egyszerű, egészséges és adalékanyag-mentes. A márka csomagolásán és marketingkommunikációjában használt hangnem köznyelvi és játékos, logójuk pedig úgy néz ki, mint egy gyermekrajz. Ezek az elemek együttesen egy szórakoztató és vonzó márkát hoztak létre, amely valóban hangsúlyozza receptjeinek egészségességét. 

Legyen emlékezetes.

Válasszon megkülönböztető nevet, amelymegragadja a fogyasztók figyelmét és a vásárlási út későbbi szakaszában szem előtt marad. Elon Musk nem a szabályok szerint döntött, mert egyik legújabb vállalkozását The Boring Company-nak¹⁴ nevezte el. Talán nem meglepő, hogy egy olyan reklámguru, mint Musk, valami ilyen figyelemfelkeltő dolgot választana, de valójában van egy kis (önbecsmérlő) jelentés is mögötte; A vállalat egy építőipari szolgáltató, amelynek ambíciói egy kiterjedt alagútrendszer ásása – azaz "fúrása" (bore) – a nagy sebességű autós utazáshoz.

A humor minden bizonnyal hatással lehet a vállalkozás nevére, csak győződjön meg róla, hogy kontextusban működik és továbbra is megfelelő lesz, mivel a márka idővel fejlődik.

Használd a történetmesélést a hitelesség megteremtéséhez.

A Pig & Hen15 egy amszterdami születésű vállalkozás, amely valódi hajókötélből és tengeri minőségű acélból készült kézműves karkötőket gyárt. A márka nevét egy régi vitorlázási hagyomány ihlette az 1600-as évek elejéről, amikor a tengerészek a szerencse érdekében disznót és tyúkot tetováltattak a lábukra, mert gyakran ezeknek az állatoknak a ládái voltak az egyetlen tárgyak, amelyek lebegtek a hajótörés után. Ez a történetmesélés leköti az ügyfeleket, tengeri kalandok képeit idézi fel, és hitelességet kölcsönöz a márkának.

Ne feledd a célpiacot.  

Sok évvel ezelőtt az Apple elindította ikonikus "Get a Mac" kampányát. Egy sor reklámot futtattak, amelyek két ellentétes srácot mutattak: egy fiatal hipsztert, aki azzal mutatkozott be, hogy "Szia, Mac vagyok", és egy idősebb embert, aki egy asztali számítógépet ábrázolt. Az üzenet azt sugallta, hogy az a fajta számítógép, amelyet használsz, azt jelzi, hogy milyen ember vagy. Azért volt olyan hatékony, mert arra a gondolkodásmódra épült, amely szerint a márka jelentése és értéke abban rejlik, hogy segíti a fogyasztókat az önazonosságuk kialakításában és felépítésében¹⁶.

Ezt az ötletet is előnyödre fordíthatod. A kutatások azt mutatják, hogy az emberek általában pozitív asszociációkat mutatnak a márkákkal, amelyek a saját identitásuknak megfelelő képeket tükröznek¹⁷, ezért a vállalkozás elnevezésekor emlékezzen a megcélzott ügyfélre. Kik ők? Mire törekszenek? Mi motiválja őket? Ha olyan mellékneveket választ, amelyek tükrözik azokat a személyiségjegyeket, amelyekkel azonosulnak vagy utánozni szeretnének, akkor a márka rezonál a megcélzott ügyféllel, és kapcsolatot teremt.

Gondolj a SEO-ra.

Az egyik oka annak, hogy az Amazon ezt a nevet kapta az volt, hogy akkor indult, amikor a webhelyeket gyakran ábécé sorrendben ¹⁸sorolták fel. A keresőmotorok eredményoldalának (SERP) algoritmusai azóta jelentősen fejlődtek, ezért a prioritások meghatározását is meg kell tennie. Valójában talán ez az egyik legfontosabb stratégiai szempont a vállalkozás nevének kiválasztásakor, mivel biztosítja, hogy ügyfelei könnyen megtalálják Önt a keresésben.  

Először is fontos, hogy egyedi cégnevet válassz. Túl általános és a keresésben nemcsak az iparág minden szereplőjével versenyezni fog, hanem minden más vállalkozással, amelynek neve hasonló vagy átfedésben van bármelyik szóval. Egy gyors keresés a Google-on megmondja, hogy a választott név jó versenyző-e, vagy vissza kell térnie a tervezőasztalhoz.

Tudni fogják-e a fogyasztók, hogyan kell intuitív módon írni a nevet? Fontos figyelembe venni, hogy a szó hogyan fordítható le más nyelvekre, ha nemzetközi ambíciói vannak a vállalatával kapcsolatban. Kiderülhet, hogy a márkanév, amellyel kezdetben annyira elégedett voltál, sértő jelentéssel bír egy másik nyelven, ezért feltétlenül ellenőrizd.

Végül ne felejtsd el ellenőrizni, hogy a kívánt webhely domain neve elérhető-e. A Shopify¹⁹ e-kereskedelmi platform rendelkezik egy ingyenes cégnév-generátorral 20 , amely neveket javasol a vállalkozás leírására használt szavak alapján, és másodpercek alatt automatikusan generálja a rendelkezésre álló domainneveket, amelyek közül választhatsz. Az ideális forgatókönyv az, ha egyszerű marad, és ugyanaz a webhelycím, mint a vállalat neve.

Végül, nézz előre.

Győződj meg arról, hogy a márkanév nem lesz korlátozva a vállalkozás növekedésével. Nem akarod korlátozni magad, ha tovább szeretnéd diverzifikálni vállalkozásodat. Például jobb, ha Nana kis pékségének, mint a Nana muffinjának nevezed magad, ha úgy gondolod, hogy a jövőben bővítheted termékskáládat. A Weight Watchers nemrégiben leküzdött egy ilyen akadályt azzal, hogy WW^21-re nevezte át, hogy tükrözze a diétákról a wellnessre való áttérését. 2019-ben pedig a Dunkin' Donuts²² megváltoztatta hivatalos kereskedelmi nevét csak Dunkin'-ra – ami megfelelőbb, mivel a kávé és más italok jelenleg eladásainak 60% -át teszik ki²³.

Ha figyelembe vesszük ezeket a tényezőket, nyilvánvalóvá válik a vállalkozás nevének kiválasztásának összetettsége. De fontos megjegyezni a nagyobb képet. Steve Harvey-val, a Fabrik Brands²⁴ kreatív ügynökség társalapítójával beszélgetek, amely segít az ügyfeleknek márkastratégiájuk, weboldal-tervezésük és marketingkommunikációjuk fejlesztésében. Elmagyarázza: "Mint egy márka minden összetevője, mindegyik önmagában csak ennyire képes. Végső soron minden márkaértéknek, a nevétől kezdve a logóján át a webhelyén megjelenő színekig, együtt kell működnie, hogy kapcsolatot építsen ki a közönséggel."

"Fontos, hogy olyan nevet válasszunk, amely a márka DNS-ében gyökerezik. Az emberi névvel ellentétben, amely különböző jelentéseket vehet fel, amikor megismer egy személyt, a cégnév célja az információk azonnali megosztása, és az emberek felfogásának strukturálása az adott entitásról. A megfelelő név azonnal rezonál a közönséggel, és megmutatja nekik, hogy ugyanazon a szinten vagy."

Ami Jamie-t illeti, úgy véli, hogy ez egy egyszerű képleten múlik. "Határozd meg, hogy mit csinálsz, és mit képviselsz, majd gondolj a névre. Valószínűleg természetes módon fog jönni."

Beszélj a DHL szakértőjével még ma , és fedezd fel, hogyan segítheti vállalkozásod növekedését.