Jak vybrat nejlepší název pro vaši firmu

Takže zahajujete nové podnikání. Měsíce průzkumu trhu, analýzy konkurence, finančního plánování a strategizace jsou za vámi, což jen zanechává jednu práci - vzrušující kousek - rozhodování o jménu pro podnikání.

Jméno, které si vyberete, je neuvěřitelně důležité; Je to vaše první příležitost ovlivnit a zaujmout lidi natolik, abyste je přiměli prozkoumat více o vašem produktu nebo službě - a máte jen jedno nebo dvě slova, ve kterých to můžete udělat.

Rychlý google kolem tématu "pojmenování vaší firmy" zobrazí nespočet - a protichůdných - tipů. Někteří jsou v myšlenkovém táboře, že vaše obchodní jméno by mělo vysvětlit, co dělá (určitě víte, co najdete, když navštívíte webové stránky Prodáváme koberce¹ .) Někteří říkají, že by to mělo být jen něco nezapomenutelného; Jiní navrhují používat humor. Pokud se podíváte na některé z největších značek na světě - Adidas, Starbucks, Google - pravidla jsou ještě více zmatena a jména se zdají být náhodná. Ale kopejte trochu hlouběji a obvykle je tu příběh, který je třeba odhalit. Název společnosti Google ve skutečnosti pochází z matematického termínu "googol"; Číslo jedna následované sto nulami. Slovo bylo vybráno tak, aby označovalo neomezenou zásobu informací vyhledávače².

Navzdory své globální dominanci nemohou výše zmíněné slavné značky samozřejmě připisovat svůj úspěch pouze svému jménu. Je to jen jedna část cesty značky a musí fungovat v souladu s širší komunikační strategií.

Takže, co přesně je tajná složka, která dělá značku úspěšnou?

Klíčem je pamatovat si, co je srdcem každého podnikání: zákazník. Pochopení jejich motivace, jejich chování a toho, co je motivuje, je klíčem k obchodnímu úspěchu a mělo by také ovlivnit výběr vašeho jména. Ve skutečnosti existuje docela fascinující psychologie kolem rozhodovacích procesů spotřebitelů, která vysvětluje, proč může být název firmy mocným nástrojem, jak je zapojit. Můžeme si myslet, že jako spotřebitelé jsou značky, které milujeme a vybíráme, ovlivněny objektivními faktory, jako je produkt nebo služba, kterou nabízejí, ale výzkum naznačuje, že je toho víc. Studie zahrnující funkční zobrazování magnetickou rezonancí³ – technika, která měří mozkovou aktivitu –  ukazují, že při hodnocení značek spotřebitelé primárně používají emoce spíše než informace, jako jsou rysy značky a fakta⁴. 

Zatímco většina jazyka je zpracována v levé části mozku - náš logičtější, vědomý mozek - značky se také spojují s naší emocionální pravou mozkovou hemisférou⁵. To naznačuje, že pro hlubší vztah se zákazníky by značky měly apelovat na jejich emoce, spíše než na rozum nebo logiku. Výzkumníci trhu ve společnosti Executive Solutions⁶ zjistili, že emoce spojené s přijetím, kompetencí a odpovědností mají největší vliv na nákupní rozhodnutí⁷.

Psychologie stranou, existuje také spousta strategických úvah, které je třeba přinést do vašeho rozhodnutí o pojmenování.

Vybavování si značky se zdá být nejzřejmějším primárním faktorem. Na přeplněném trhu může být jméno vaší značky háčkem, který pomáhá vaší firmě zapamatovat si podobné konkurenty.

Mluvil jsem s Jamiem Chadwickem⁸, stratégem značky, který používá vysoce nasycený trh srovnávačů cen pojištění, aby demonstroval tento bod: "Téměř každá značka používá ve svém názvu slovo 'compare'. Ve Velké Británii dvě z vynikajících značek v kategorii používají své názvy velmi odlišnými způsoby. Confused.com⁹ vytváří prostor mezi sebou a konkurencí tím, že se spojuje s problémem ústřední kategorie – vzala bod úzkosti a proměnila ho v hodnotu značky – zatímco Compare the Market¹⁰ brilantně mate všechny tím, že si říká Compare the Meerkat.  To dělá dvě věci, kromě velké dávky výdajů na reklamu. Za prvé, vytváří špičkové povědomí na přeplněném trhu a za druhé, tvrdí se, výrazně snižuje jejich výdaje na vyhledávání v nadměrně nafouknuté kategorii. V těchto případech je značka více než jméno, je to marketingová výhoda, kterou lze využít. "

Příklady citované Jamiem ukazují, jak může jméno přeměnit firmu v relativně nudné kategorii produktů na něco zábavného, co řídí povědomí o značce a její zapamatování.

Správný název firmy může pomoci definovat vzhled a dojem z vašeho produktu. Takže si vyberete něco zábavného, něco vážného, nebo prostě jdete na něco nezapomenutelného? Zde je několik tipů, které vám pomohou při rozhodování:

První dojem se počítá.

Apple se může zdát náhodným jménem pro technologickou společnost a inspirace za tím byla zdánlivě náhoda - Steve Jobs řekl, že si vybral jméno poté, co se vrátil z jablečné farmy a myslel si, že jméno zní "zábavně, temperamentní a nezastrašující". ¹¹ Přesto okamžitě odlišila společnost od korporátních, technických stereotypů jejího odvětví; Namísto toho zde byla svěží značka s odvážnými novými nápady – později posílenými sloganem "Think Different".

Definujte tón hlasu.

Název, který pro svou firmu zvolíte, bude určovat tón hlasu ve všech vašich komunikacích.

Smoothie značka Innocent¹² prošla několika změnami názvu, než se usadila na své současné značce¹³. A také dobrá věc; Nyní mají název, který dokonale vystihuje étos jejich produktů – jednoduchý, zdravý a bez přísad. Tón hlasu používaný v obalech  a marketingové komunikaci značky je hovorový a hravý a jejich logo vypadá jako dětská kresba. Společně tyto prvky vytvořily zábavnou a poutavou značku, která skutečně zdůrazňuje zdravost svých receptů. 

Buďte nezapomenutelní.

Vyberte si výrazné jméno a upoutáte pozornost spotřebitelů a zůstanete v popředí mysli později na nákupní cestě. Elon Musk, který nehraje podle pravidel, nazval jeden ze svých nejnovějších podniků The Boring Company¹⁴. Možná není překvapující, že reklamní guru, jako je Musk, by si vybral něco, co tak přitahuje pozornost, ale ve skutečnosti je za tím také malý (sebekritický) význam; Společnost je stavební službou s ambicemi vykopat – tj. "vrtat" – rozsáhlý tunelový systém pro vysokorychlostní automobilovou dopravu.

Humor může určitě dát vašemu obchodnímu jménu dopad, jen se ujistěte, že funguje v kontextu a bude stále vhodný, jak se vaše značka vyvíjí v průběhu času.

Využijte vyprávění příběhů k budování autenticity.

Pig & Hen15 je amsterdamský podnik vyrábějící ručně vyráběné náramky vyrobené ze skutečného lodního lana a námořní oceli. Název značky je inspirován starou jachtařskou tradicí z počátku 16. století, kdy námořníci inkoustem tetovali prase a slepice na nohou pro štěstí, protože bedny těchto zvířat byly často jedinými předměty, které zůstaly plavat po ztroskotání lodi. Toto vyprávění příběhů zaujme zákazníky, vykouzlí obrazy dobrodružství v době moře a dává značce vrstvu autenticity.

Pamatujte na svůj cílový trh.  

Před mnoha lety společnost Apple spustila svou ikonickou kampaň "Get a Mac". Běžela série reklam, které ukazovaly dva kontrastní chlápky: jednoho mladého hipstera, který se představil slovy "Ahoj, jsem Mac", a staršího nerda, který ztvárnil PC. Zpráva naznačovala, že druh počítače, který používáte, znamená, jaký typ člověka jste. Byl tak účinný, protože stavěl na myšlenkové škole, která říká, že význam a hodnota značky je její úlohou pomáhat spotřebitelům vytvářet a budovat jejich vlastní identitu¹⁶.

Tuto myšlenku můžete také využít ve svůj prospěch. Výzkum ukazuje, že lidé mají tendenci mít pozitivní asociace se značkami, které odrážejí obrázky v souladu s jejich vlastní identitou¹⁷, takže při pojmenování vaší firmy nezapomeňte na svého cílového zákazníka. Kdo to je? O co usilují? Co je motivuje? Výběr přídavných jmen, která odrážejí osobnostní rysy, s nimiž se identifikují nebo chtějí napodobit, bude rezonovat se značkou s vaším cílovým zákazníkem a inspirovat spojení.

Přemýšlejte o SEO.

Jedním z důvodů, proč Amazon dostal své jméno, bylo to, že byl spuštěn v době, kdy byly webové stránky často uvedeny abecedně¹⁸. Algoritmy stránek s výsledky vyhledávačů (SERP) od té doby výrazně pokročily, takže by měla být stanovena i vaše prioritizace. Ve skutečnosti je to možná jeden z nejdůležitějších strategických aspektů při výběru obchodního jména, protože zajišťuje, že vás vaši zákazníci snadno najdou ve vyhledávání.  

Za prvé, je důležité zvolit jedinečný název společnosti; příliš obecné a bude soutěžit ve vyhledávání nejen s každým ve vašem oboru, ale s každou jinou firmou, jejíž název je podobný nebo se překrývá s některým ze slov. Rychlé vyhledávání na Googlu vám řekne, zda je vaše zvolené jméno dobrým uchazečem, nebo byste se měli vrátit k rýsovacímu prknu.

Budou spotřebitelé vědět, jak intuitivně hláskovat jméno? Je důležité zvážit, jak se slovo překládá do jiných jazyků, pokud máte pro svou společnost mezinárodní ambice. Mohlo by se ukázat, že značka, se kterou jste byli zpočátku tak spokojeni, má v jiném jazyce urážlivý význam, takže si to nezapomeňte ověřit.

Nakonec nezapomeňte zkontrolovat, zda je k dispozici název vaší preferované domény webových stránek. Platforma elektronického obchodování Shopify¹⁹ má bezplatný generátor obchodních jmen20 , který vám navrhne jména na základě slov, která používáte k popisu svého podnikání, a automaticky vygeneruje dostupné názvy domén během několika sekund, ze kterých si můžete vybrat. Ideálním scénářem je, aby to bylo jednoduché a mělo stejnou adresu webových stránek jako název vaší společnosti.

A konečně, těšte se.

Ujistěte se, že název značky nebude omezovat, jak vaše podnikání roste; Nechcete se omezovat, pokud chcete diverzifikovat své podnikání dále po linii. Například je lepší nazývat se Nana's Little Bakery než Nana's Cupcakes, pokud si myslíte, že byste v budoucnu mohli rozšířit svůj sortiment. Společnost Weight Watchers nedávno překonala tuto překážku tím, že se přejmenovala na WW²¹ , aby odrážela své přesouvání zaměření z diety na wellness. A v roce 2019 změnila společnost Dunkin' Donuts²² svůj oficiální obchodní název na pouze Dunkin' – což je vhodnější vzhledem k tomu, že káva a další nápoje nyní tvoří 60% jejích prodejů²³.

Když zvážíte všechny tyto faktory, složitost výběru názvu pro vaši firmu se ukáže. Ale je důležité si pamatovat větší obrázek. Mluvil jsem se Stevem Harveym, spoluzakladatelem kreativní agentury Fabrik Brands²⁴, která pomáhá klientům rozvíjet strategii značky, design webových stránek a marketingovou komunikaci. Vysvětluje: "Stejně jako všechny komponenty značky, každá sama o sobě může udělat jen tolik. Nakonec každý aktivum značky, od vašeho jména, přes vaše logo, až po barvy, které se objevují na vašich webových stránkách, musí spolupracovat na budování vztahu s publikem. "

"Výběr jména, které je zakořeněno v DNA značky, je důležitý. Na rozdíl od lidského jména, které může nabývat různých významů, když se seznámíte s osobou, název společnosti má za cíl okamžitě sdílet informace a strukturovat vnímání této entity lidmi. Správné jméno okamžitě rezonuje s vaším publikem a ukazuje jim, že jste na stejné úrovni. "

Pokud jde o Jamieho, věří, že jde o jednoduchý vzorec. "Definujte, co děláte a za čím si stojíte, a pak přemýšlejte o názvu. Pravděpodobně se to přirozeně vylije."

Promluvte si s odborníkem DHL ještě dnes a zjistěte další způsoby, jak pomoci vašemu podnikání růst.