China, People's Republic
#电商建议
出口到日本: 在日本发展电商业务
Vivien Christel Vella
Vivien Christel Vella
Vivien is an international marketing expert who advises customers on the best way to reach new markets.
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日本是一个高度发达的国家,当地居民拥有强大的购买力、成熟的数字化产业,以及较高的信用卡和智能手机普及率。日本的贸易法规易于遵循,税法也相对简单。

10.29%的电商市场增长率略低于全球平均水平,但相比英国7%的数据1,日本的复合年增长率(2023-2027)对于发达国家来说依然非常强劲。

市场概况  

日本的电商市场仍在不断增长。到 2023 年底,用户渗透率(经常线上购物的成年消费者人数占比)将达到 78.5%,预计 2027 年将达到 92.8%。就日本在世界经济中的地位而言,这一增长十分可观,日本是仅次于美国和中国的第三大经济体2

日本普及网上购物的速度相对较慢,但市场规模增长迅速。随着在线购物人数增多,电商销售额占每年零售总额的0.5%左右。其中,快速送货是电商产业扩大的重要原因。当地消费者重视购物速度和便利性。3

 

消费趋势

共享、租赁、翻新商品正呈现增长趋势

不久前,日本消费者还非常重视物品的所有权,而现在,消费者正迅速转向共享经济,用租赁代替购买。这些共享的物品包括书籍、自行车、电动汽车甚至服装。

同样,购买二手商品的行为正在去污名化,尤其是消费者越来越重视可持续发展,而不是一味追求"全新商品"。

订阅服务

从新车到护肤美容产品,各种品牌都引入了订阅服务模式。订阅经济在疫情期间也大受欢迎。

日本跨境电商:三大进口国

2022年向日本进口的主要贸易伙伴。4

日本购物者在网上买什么?

与其他国家不同,日本的电商产业不完全由时尚和服装主导。食品、电子产品和室内装饰品也非常重要。

以下是截至 2021 年、日本最大的 B2C 电子商务市场领域的交易额(以十亿日元计)5

日本的购物者在哪个平台购物?

当地最受欢迎的五大线上交易平台6

年访客(2022 年 12 月)

日本最受欢迎的支付方式

信用卡是日本数字买家中最受欢迎的在线支付方式。7

在日本,一种独特的支付方式是在便利店完成付款(称为 Konbini),约占支付总额的三分之一 ,日本全国有 55,000 家便利店。这种方法在没有银行账户或无法使用信用卡的青少年中尤其流行。

货到付款也比较普遍,约有 20% 的受众。使用这种支付方式在线上购物是完全匿名的,人们认为这更加安全。

值得关注的节日和活动

与许多国家一样,日本也有一些独特的全国性节日和活动,电商卖家应加以注意。

  • 人节、 白色情人节和圣诞节期间,礼品购买量上升
  • 许多日本人在正月(新年假期:12月28日至1月3日)和 盂兰盆节(8月中旬的5天)期间休假,并且往往不在家。
  • 新年特卖从一月初开始。
  • 冬季清仓促销在2月举行,主要抛售时装。

 

 

  • 返校季和新生销售从3月持续到4月初(最近,开始事件提前到二月中旬)。
  • 黄金周促销 时间为4月底至5月初。
  • 11月的黑色星期五在日本也有影响力,但不像在美国那么重要。
  • 6 月至 7 月和 12 月是夏季和冬季的红利促销(日本每年发放两次季节奖金,分别在 7 月初和 12 月中旬)。

 

 

市场开拓策略: 在日本实现电商成功的秘诀

我们请DHL的日本当地专家,帮助您克服出口到这个关键市场时最常见的挑战:

  • 寻找日本经销商。 寻找日本分销商可以帮助您了解当地市场,使您更容易在日本销售产品。
  • 了解日本认证标准。 确保您了解适用于您的产品在日本的认证标准。这将有助于确保您的产品符合要求、能在日本市场上出售。
  • 选择可靠的运输供应商,帮助您将产品运往日本。 了解日本的进口程序和要求。由于当地城镇和街道名称听起来十分相似,您必须准确列出日本地址和邮政编码。 
  • 提供快速、灵活的送货服务——仔细挑选您的商品。 日本消费者现在已经习惯了灵活的送货服务,您需要提供可调节的送货时间,像一日送达等服务选项。日本的住宅和室内生活/工作空间不大,因此国际品牌销售的大型家居用品或家具往往需求量不大。
  • 在日本电商平台上做生意。在日本流行的电商平台上销售您的产品。 这可以帮助您覆盖更广泛的消费者群体并提升销售额。 

日本的商业惯例:进口法规和清关

在出售时,食品必须用日语清楚标明原产国和所有过敏原。 日本的食品卫生法也适用于与饮食有关的其他产品,例如厨房用具和烹饪器皿。 

电器和材料必须符合技术标准和要求,这会影响标签内容,进一步影响销售或展览过程。

为了保护环境,大多数企业都必须回收某些类型的包装或包装材料,包括玻璃、纸张和塑料。

植物和农产品须遵守检疫要求。

我们通过 DHL 贸易自动化服务为您提供更多信息。 

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