Jak exportovat do Japonska: Rozšiřte svou přítomnost v oblasti elektronického obchodování v Japonsku

Mírně pod celosvětovým průměrem, ale růst japonského elektronického obchodování (CAGR 2023-2027) je na rozvinutou zemi velmi silný. Porovnejte to se 7% růstem ve Velké Británii.  1

Přehled  trhu

E-commerce v Japonsku stále roste. Penetrace uživatelů (počet dospělých spotřebitelů, kteří pravidelně používají e-commerce) bude do konce roku 2023 činit 78,5 % a očekává se, že do roku 2027 dosáhne 92,8 %. To je působivý růst v kontextu ekonomického postavení Japonska na světě: je třetí největší ekonomikou po USA a Číně.  ²

Japonsko zavedlo online nakupování relativně pomalu, ale rychle roste. E-commerce každoročně zaujímá přibližně 0,5 % podílu na celkovém maloobchodě, protože popularita online nakupování roste. Rychlé dodání je velkou součástí rostoucího růstu e-commerce. Rychlost a pohodlí jsou životně důležité. ³

Spotřebitelské trendy

Sdílení, pronájem, opětovné použití a renovované položky vykazují přínosy

Zatímco japonští spotřebitelé si ještě nedávno silně cenili vlastnictví, spotřebitelé se rychle stávají otevřenějšími ke sdílení nebo pronájmu položek spíše než k nákupu. Mezi položky patří knihy, jízdní kola, elektromobily a dokonce i oblečení.

Stejně tak se do značné míry odstranilo stigma spojené s nákupem použitého zboží, zejména proto, že spotřebitelé stále více oceňují udržitelnost před "zcela novým".

Předplacené služby

Značky využívají předplatné pro řadu produktů, od nových automobilů až po produkty péče o pleť a krásu. Ekonomika předplatného získala popularitu během pandemie Covid-19.

Elektronický obchod v Japonsku: Nejběžnější přeshraniční dovozci

Nejlepší obchodní partneři dovážející do Japonska v roce 2022. ⁴

Co nakupují japonští nakupující online?

Na rozdíl od jiných zemí není elektronický obchod v Japonsku zcela ovládán módou a oblečením. Stejně důležité jsou i potraviny, elektrické zboží a interiérové dekorace.

Zde jsou největší tržní sektory elektronického obchodování B2C v Japonsku od roku 2021 (v miliardách japonských jenů)⁵:

Kde nakupující v Japonsku nakupují online?

Pět nejoblíbenějších online tržišť v Japonsku⁶

Roční návštěvníci, prosinec 2022

Nejoblíbenější platební možnosti v Japonsku

Kreditní karty jsou nejoblíbenější platební metodou pro online nákupy mezi digitálními kupujícími v Japonsku. ⁷

Další jedinečnou platební metodou v Japonsku je platba v obchodech se smíšeným zbožím (známá jako Konbini), která představuje asi třetinu plateb a je k dispozici na 55 000 místech po celé zemi. Tato metoda je oblíbená zejména mezi teenagery bez bankovních účtů nebo přístupu k úvěru.

Platba na dobírku je také poměrně běžná, přičemž tuto metodu používá přibližně 20 % online kupujících kvůli její vnímané bezpečnosti a anonymitě při online nákupech.

Svátky a události, na které si dát pozor

Stejně jako mnoho jiných zemí má Japonsko jedinečný počet státních svátků a událostí, na které by si poskytovatelé elektronického obchodování měli dávat pozor.

• Nákupy dárků rostou během Valentýna , Bílého dne a Štědrého dne
• Mnoho Japonců si bere dovolenou během svátků Shogatsu (období novoročních svátků: 28. prosince - 3. ledna) a Obonu (5 dní v polovině srpna) a mají tendenci být pryč z domova.
• Hatsu-Uri (Novoroční výprodej) se koná na začátku ledna.
• Zimní výprodej probíhá v únoru, a to především u módních kousků

• Výprodej Shin Sei Katsu (Zpátky do školy a prodej pro nový život) probíhá od března do začátku dubna (nedávno začíná od poloviny února).
• Zlatý týden prodeje probíhá od konce dubna do začátku května.
• Black Friday se v listopadu postupně šíří do Japonska, ale není tak významný jako v USA.
• Bonusový prodej probíhá v létě/zimě (sezónní bonusy se v Japonsku vyplácejí dvakrát ročně na začátku července a v polovině prosince), v červnu až červenci a prosinci.

Strategie vstupu na trh: Tipy pro úspěch elektronického obchodování v Japonsku

Požádali jsme místní odborníky DHL na Japonsko, aby vám pomohli překonat nejběžnější problémy při exportu na tento klíčový trh:

• Najděte japonského distributora. Nalezení japonského distributora vám může pomoci zorientovat se na místním trhu a usnadnit vám prodej vašich produktů v Japonsku.
• Pochopte japonské certifikační standardy. Ujistěte se, že rozumíte certifikačním standardům, které se vztahují na vaše výrobky v Japonsku. To vám pomůže zajistit, aby vaše výrobky splňovaly nezbytné požadavky a mohly být prodávány na japonském trhu.

• Vyberte si spolehlivého poskytovatele dopravy, který vám pomůže s přepravou vašich produktů do Japonska. Pochopte dovozní postupy a požadavky na přepravu produktů do Japonska. Japonská adresa a poštovní směrovací číslo musí být uvedeny přesně, protože mnoho názvů měst a ulic může znít podobně.  
• Nabídněte rychlé a flexibilní doručení – a buďte chytří v tom, co prodáváte. Japonští spotřebitelé jsou nyní dobře zvyklí na flexibilní doručovací služby, které nabízejí nastavitelné dodací lhůty, včetně doručení do jednoho dne. Domy a vnitřní obytné/pracovní prostory v Japonsku nemají mnoho místa, takže po velkých domácích potřebách nebo nábytku prodávaném mezinárodními značkami nebývá velká poptávka.
• Prodávejte na japonských platformách elektronického obchodování. Zvažte prodej svých produktů na oblíbených platformách elektronického obchodování v Japonsku. To vám může pomoci oslovit širší publikum a zvýšit prodej.

Obchodní praktiky v Japonsku: Dovozní předpisy a celní odbavení

• Potravinářské výrobky musí být v místě prodeje jasně označeny v japonštině, aby byla uvedena jejich země původu a případné alergeny. Zákony o hygieně potravin se vztahují také na další produkty související s potravinami nebo lidskou spotřebou, jako je kuchyňské náčiní a nádobí na vaření.
• Elektrospotřebiče a materiály musí splňovat technické normy a požadavky, což má vliv na jejich označování a následně i na jejich prodej či vystavování.
• Z důvodu ochrany životního prostředí je většina podniků povinna recyklovat určité typy obalů nebo obalových materiálů, včetně skla, papíru a plastů.
• Rostliny a zemědělské produkty podléhají karanténním požadavkům. 
• Japonsko má celní odbavení De-minimis pro zboží v hodnotě nižší než 10 000 JPY nebo nižší, přičemž se neplatí žádné clo ani daně. 
• Zásilky nad 10 000 JPY musí projít formálním procesem proclení a zaplatí clo v souladu s kodexem HS a 10% DPH.
• Správný HS kód pro vaši zásilku můžete snadno najít prostřednictvím MyGTS (My Global Trade Services) společnosti DHL – bezplatné, uživatelsky přívětivé platformy, která vám pomůže zorientovat se ve všech aspektech mezinárodní přepravy. To zahrnuje výpočet nákladů na doručení pro zboží v jakékoli zemi – tj. náklady na váš produkt, cla a daně a poplatky za dopravu – což vám umožní vylepšit vaši cenovou strategii a poskytnout vašim zákazníkům transparentnost ohledně poplatků za dopravu. 

Podnikáte první kroky do e-commerce v Japonsku?

Ujistěte se, že jste se pustili do práce. Otevřete si firemní účet DHL Express a získejte odborné mezinárodní poradenství v oblasti mezinárodní přepravy a konkurenceschopné ceny.