#PoradenstvíVOblastiElektronickéhoObchodování

Řekněte bonjour vzkvétající francouzské ekonomice

Delphine Robin
Delphine Robin Sledovat
7minutové čtení

Je Francie už ve vašem exportním radaru? Je to jedna z těžkých vah evropského elektronického obchodování – pokud jde o počet uživatelů, zaostává pouze za Německem a Spojenýmkrálovstvím1. Ve skutečnosti si v roce 2022 více než 8 z 10 francouzských uživatelů internetu něco koupilo online2.

Už vás to zajímá? Vše, co potřebujete, je mezinárodní přepravní partner a určité znalosti místního trhu a vaše podnikání bude v pořádku! Čtěte dále a prozkoumáme poznatky o spotřebitelích a celní znalosti, které potřebujete k vývozu do Francie.

PŘEHLED TRHU

+14% nárůst e-commerce za jeden rok

+14% nárůst e-commerce za jeden rok

Mezi lety 2021 a 2022 vzrostly tržby z online prodeje ve Francii ze 129 miliard eur na 146,9 miliardy eur(3).

Rostoucí míra penetrace e-commerce

Rostoucí míra penetrace e-commerce

Francie má 64,8 milionu obyvatel(4) a více než 28,1 milionu uživatelů elektronického obchodování(5). Předpokládá se, že do roku 2026 vzroste na 32,7 milionu.

Podporováno mladými kupujícími

Podporováno mladými kupujícími

V roce 2022 nakupovalo online téměř devět z 10 francouzských spotřebitelů ve věku 25 až 29 let(6).

PODNIKÁNÍ VE FRANCII: SPOTŘEBITELSKÉ TRENDY

Kde spotřebitelé ve Francii nakupují online?

Online tržiště mohou být užitečnou vstupní branou pro přeshraniční podniky, které chtějí poprvé prodávat do nové země.

Nejoblíbenější online tržiště ve Francii v dubnu 2023 podle podílu návštěv(7)

Co nakupují od přeshraničních značek?

V roce 2022 přibližně dvě třetiny francouzských online nakupujících uvedly, že nakupují oblečení a obuv ze zahraničí. Pro srovnání, pouze 13 % online nakupujících nakupovalo nábytek a domácí potřeby od přeshraničních prodejců.

Přeshraniční nákupy v rámci elektronického obchodu ve Francii v roce 2022 podle kategorie produktů(8)

(% respondentů, kteří nakoupili z dané kategorie)

Jak francouzští spotřebitelé rádi platí za své online nákupy?

Nejoblíbenější platební metody ve Francii v roce 20239

(% respondentů, kteří v předchozích 12 měsících zaplatili za nákup touto metodou)

Největší nákupní akce ve Francii

Pochopení klíčových nákupních událostí a svátků ve Francii je zásadní pro maximalizaci prodejů v e-commerce. Zde je několik důležitých dat, která byste si měli označit do kalendáře:

  • Valentýn, 14. února: Před nejromantičtějším dnem v roce očekávejte kupující prostřednictvím vašich online dveří, kteří hledají něco speciálního pro svou drahou polovičku.
  • Den matek, 26. května: Den matek, který je skvělou příležitostí ke zvýšení prodeje v e-commerce, se vždy slaví poslední neděli v květnu, pokud se neshoduje s Letnicemi.
  • Den otců, 16. června: Tatínkové také dostanou den! Zvažte vytvoření průvodce dárky, který nakupujícím poskytne inspiraci ohledně toho, co koupit svým otcům.
  • Amazon Prime Day, červenec: Francie se připojuje k bezpočtu dalších zemí, které se účastní této dvoudenní prodejní bonanzy. Prodejci na tržišti elektronického obchodování by měli nabízet výrazné slevy, aby přilákali lovce výhodných nabídek.
  • Černý pátek, 29. listopadu: Black Friday, který pochází z Ameriky, se nyní vyvinul v globální fenomén. Konkurence je nelítostná, takže křičte o svých nejlepších nabídkách na všech svých kanálech sociálních médií.
  • Cyber Monday, 2. prosince: Víkend Black Friday uzavírá Cyber Monday, šance pro vaši firmu dosáhnout konečných prodejů.
  • Vánoce, 25. prosince: Prosinec přináší příval svátečních nakupujících, kteří hledají perfektní dárky pro své blízké. Nabídka expresní dopravy pomůže vaší firmě získat i některé nakupující na poslední chvíli.

Celní a dovozní předpisy pro vývoz do Francie

Clo je splatné od 150 € v hodnotě Od 1. července 2021 se DPH vztahuje na veškeré zboží dovážené do Francie ze zemí mimo EU.

Clo je splatné od 150 € v hodnotě Od 1. července 2021 se DPH vztahuje na veškeré zboží dovážené do Francie ze zemí mimo EU.

Jako člen Evropské unie (EU) se Francie řídí obchodní politikou EU, která obecně zahrnuje nízká nebo žádná cla na zboží pocházející z jiných členských států EU. Dovozní daň se však stále může vztahovat na zboží dovezené ze zemí mimo EU. Konkrétní sazby a předpisy se liší v závislosti na typu dováženého produktu. Je nezbytné určit správné sazební zařazení a poradit se s francouzskými celními orgány nebo celním deklarantem, aby bylo zajištěno dodržování požadavků na dovozní daň.

Navzdory těmto výzvám má Francie dobře rozvinutou infrastrukturu a efektivní celní procesy, díky nimž je dovoz zboží ve srovnání s některými jinými zeměmi jednoduchý. Francouzská populace je navíc obecně otevřená mezinárodním produktům a obchodu, což z ní činí atraktivní trh pro vývozce.

Zákazníci, kteří nemají účet cla a daní, jsou systematicky kontaktováni, pokud má jejich dovoz deklarovanou hodnotu vyšší než 5 000 EUR, za účelem potvrzení platby cla a daní (pokud není zasláno DDP).  Při dovozu do Francie na zásilkách DAP se účtují poplatky za hotovostní zálohu ve výši 1,8 % z částky cla a daní (minimálně 16,67 € bez DPH nebo 20 € včetně DPH): tyto poplatky se nevztahují na zásilky DDP. Obchodní provoz BtC pro dovoz do Francie: pro prodej fyzickým osobám s hodnotou nižší než 150 EUR má prodávající od 1. července 2021 možnost fakturovat kupujícímu DPH v okamžiku prodeje a poté měsíčně platit daňovému úřadu registrací v jednotném okně pro dovoz (IOSS). Uvedením čísla IOSS na AWB a faktuře nebude DPH v době dovozu vybrána. Číslo IOSS je platné pro všechny země EU. Zboží podléhající spotřební dani (alkohol, tabák) nespadá do režimu IOSS.

Číslo EORI Od července 2009 bylo nařízením EU vytvořeno číslo EORI (Economic Operator Registration and Identification). DHL France používá čísla EORI svých zákazníků k provádění procesu celního odbavení při dovozu a vývozu. Pro usnadnění celního odbavení musí být toto číslo uvedeno na přiložené faktuře.

Další informace na francouzských celních internetových stránkách: http://www.douane.gouv.fr/articles/a10901-numero-eori-economic-operator-registration-and-identification

Export do Francie: Oficiální stránky celního úřadu

 

Odborné tipy DHL pro export do Francie

  • Přeložte své webové stránky do francouzštiny, abyste přilákali nakupující – a nezapomeňte také zobrazovat ceny v místní měně. 
  • 61 % francouzských online nakupujících uvedlo, že opustí své košíky, pokud jim nebude nabídnuta preferovaná možnost doručení u pokladny10. Nabídkou doručení na vyžádání jim můžete poskytnout plnou flexibilitu a pohodlí – a zajistit, aby se znovu vrátili do vaší firmy! 
  • Zaregistrujte se na bezplatné a uživatelsky přívětivé platformě MyGTS (My Global Trade Services) společnosti DHL Express, která vám pomůže bezproblémově se orientovat ve všech aspektech mezinárodní přepravy. Zjistěte kódy HS svého zboží, získejte výpočet Landed Cost a získejte pokyny k dovozním omezením Francie před odesláním.

Přemýšlíte o exportu do Francie?

Jste na správném místě! Víme, že výše uvedená pravidla se mohou zdát trochu zdrcující, ale právě zde se partnerství s DHL vyplatí. Jako odborníci na mezinárodní přepravu vás podpoříme ve všech celních procedurách, aby se vaše zásilka vyhnula zpoždění. Prodávejte do světa s DHL!

Začněte svou cestu zde