Export do Nizozemska: Jak vstoupit na nizozemský trh

Nizozemsko je sedmým největším evropským trhem elektronického obchodování podle příjmů, což z něj činí velký cíl pro potenciální dovozce¹. Je to vysoce rozvinutá země s významnou kupní silou, digitálně vyspělou populací a pokročilou penetrací smartphonů. 

Tržby z e-commerce rostou a penetrace uživatelů (kolik lidí pravidelně nakupuje online) se vyšplhá nad evropský průměr. Pro vývozce, jako jste vy, je nizozemský trh elektronického obchodování slibným cílem.             2 obč.

* To je nepatrně pod evropským průměrem 9,97 %, ale přesto silný růst na vyspělý trh. ³ obč.

*To je výrazně nad evropským průměrem, který činí 69 %. ⁴ obč.

*K roku 2022⁵

Co holandští zákazníci nakupují online

 Podíl elektronického obchodu na maloobchodních výdajích v Nizozemsku v roce 2022 a výdajovém záměru pro rok 2027 podle kategorie produktů. ⁶ ks

• ^{Maloobchodní výdaje v roce 2022 (znázorněno žlutě).} 
• ^{Záměr maloobchodních výdajů v roce 2027 (znázorněno červeně).} 

Spotřební elektronika je v současné době největším trhem. ⁷ ks

Široká škála věkových skupin nakupuje online

Online nakupování převládá  ve všech věkových skupinách, přičemž jediný pokles  užívání byl zaznamenán ve věkové skupině 75+ – kde se používání pohybuje kolem 50 %. ⁸ ks

Strategie elektronického obchodování: Jak uspět v Nizozemsku

Při přepravě do Nizozemska je třeba zvážit několik hlavních problémů:

• Výhradní distributorství: Nizozemský trh je konkurenční a relativně malý. Místní dovozci často dávají přednost výhradním distributorským dohodám, což znamená, že mohou trvat na tom, že budou výhradním distributorem určitého výrobku nebo značky v Nizozemsku. To může omezit možnosti pro vývozce z USA a může vyžadovat nalezení vhodného místního partnera nebo sjednání dohod o distribuci.
• Přizpůsobení se nizozemskému trhu: Vývozci možná budou muset provést úpravy svých výrobků a dokumentace tak, aby vyhovovaly preferencím a požadavkům nizozemského trhu. To by mohlo zahrnovat zvážení označování a balení výrobků v souladu s nizozemskými předpisy, jakož i přizpůsobení marketingových materiálů a informací o produktech tak, aby rezonovaly s nizozemskými spotřebiteli.

• Dovozní daň a cla: Dovozní daň, známá také jako cla nebo tarify, může být při přepravě do Nizozemska složitá. Jako člen Evropské unie (EU) se Nizozemsko řídí obchodními politikami EU, které obecně zahrnují nízké nebo žádné tarify na zboží pocházející z jiných členských států EU. Dovozní daň se však může vztahovat i na zboží dovážené ze zemí mimo EU. Konkrétní sazby a předpisy se liší v závislosti na typu dováženého produktu. Je nezbytné určit správné sazební zařazení a konzultovat nizozemské celní orgány nebo celního deklaranta, aby bylo zajištěno dodržování požadavků na dovozní daň.

Navzdory těmto výzvám má Nizozemsko dobře rozvinutou infrastrukturu a efektivní celní procesy, což usnadňuje dovoz zboží ve srovnání s některými jinými zeměmi. Kromě toho je nizozemská populace obecně otevřena mezinárodním výrobkům a obchodu, což z ní činí atraktivní trh pro vývozce.

Získání pomoci od nizozemské vlády: Oficiální obchodní zdroje

Síť nizozemských velvyslanectví, vláda a nizozemská agentura Enterprise Agency vám pomohou najít informace, které potřebujete. Business.gov.nl je oficiální nizozemská vládní webová stránka pro ne-holandsky mluvící podnikatele a je speciálně navržena tak, aby vám pomohla podnikat v Nizozemsku a pracovat s nizozemskými společnostmi.  Webové stránky nabízejí praktické informace o daňových režimech, založení firmy, dotacích a další.

Kdo jsou největší vývozci do Nizozemska?

Poznámka: Údaje za rok 2019. Aktuální čísla se mohou lišit.  ⁹ ks

Co chtějí spotřebitelé

Holandští spotřebitelé oceňují slevy a freebies, aktivně hledají způsoby, jak ušetřit peníze. Notebooky a stolní počítače zůstávají jejich preferovanými zařízeními pro online nakupování. Profesionální a spolehlivě vypadající stránky elektronického obchodování jsou oblíbené a holandští zákazníci oceňují osobní kontakt. Plnění slibů je zásadní, protože se očekává upřímnost a rychlá reakce na dotazy a stížnosti.

 Rychlé a spolehlivé doručení, dobrá politika vrácení zboží a uživatelsky přívětivá navigace na webových stránkách jsou důležitými faktory pro nizozemské online nakupující.

Mezi nizozemskými spotřebiteli je kladen stále větší důraz na udržitelnost. Významné procento nakupujících v Nizozemsku upřednostňuje udržitelnost produktů, zejména v potravinářském sektoru. Ekologicky šetrné potravinářské výrobky, jako jsou vejce a ryby, mají na trhu silné zastoupení. Kromě toho došlo k výraznému nárůstu přijetí automobilů s nulovými emisemi, přičemž elektrická vozidla představovala v roce 2020 značnou část nově registrovaných osobních vozidel.

Svátky a události, na které si dát pozor

Stejně jako mnoho zemí má Nizozemsko jedinečný počet státních svátků a událostí, na které by si prodejci elektronického obchodu měli dávat pozor:

• Nový rok: 1. ledna
• Velikonoční pondělí: 10. dubna
• Den krále: 27. dubna
• Nanebevstoupení Páně: 18. května
• Svatodušní pondělí: 29. května
• Štědrý den: 25. prosince
• Svátek vánoční: 26. prosince

Preferované online platební metody

Oblíbené platební metody v Nizozemsku:¹⁰

• iDEAL (služba digitální peněženky) 70%
• Kreditní karta 8%
•  PayPal 4%
• Debetní karta 4%
• Bankovní převod 4%
• AfterPay 2%
• Klára 2%
• Bankovní autorizace 1%   

Předvolby doručení¹¹

Spotřebitelé v Nizozemsku oceňují dopravu zdarma a bezplatné vrácení a upřednostňují ekonomiku před expresní přepravou. Dodací lhůty po celé Evropě 2/3 dny jsou stále považovány za rychlé ve srovnání s doručením  pošty / pošty , které obvykle trvá mnohem déle.

DHL vám může pomoci začít

Ať už jste malá firma nebo rostoucí obchodník s elektronickým obchodem, můžeme vám pomoci dostat se na nové trhy po celém světě. Naše sada nástrojů DHL Express Global Trade Services usnadňuje doručení vašich zásilek celními orgány. Vypočítejte clo, daň a další, abyste získali náklady na dopravu předem, a najděte nejnovější dovozní a vývozní předpisy.

Kalkulačka dovozního cla a další - DHL Express Global Trade Services

Přepravní služby do/z Nizozemska

• Vyberte si naše expresní nebo ekonomické služby pro možnosti doručení po celé Evropě rychlostí, kterou potřebujete.

Flexibilní možnosti doručení

• Dejte svým zákazníkům kontrolu s DHL On-Demand Delivery, bezplatnou službou, která dává příjemci šest možností doručení.

Bezplatné aktualizace a sledování krok za krokem

• S DHL máte vždy úplný přehled o svých zásilkách bez dalších nákladů prostřednictvím našeho stavu a aktualizací doručení.

Maloobchodní kanál s místy vyzvednutí a odevzdání

• 900 servisních míst DHL po celém Nizozemsku znamená maximální pohodlí pro vaše zákazníky. 

Spolehlivý poskytovatel logistických služeb má zásadní význam pro úlevu odesílatele i příjemce. Pokud například poskytovatel logistických služeb může pomoci s celními záležitostmi, ušetří spoustu manipulace navíc. Spolehlivý poskytovatel logistických služeb navíc přispívá k lepšímu image značky pro odesílatele a zajišťuje spokojené příjemce, a to jak v kontextu B2B, tak v kontextu B2C.

Začněte odesílat do Nizozemsko ještě dnes

Najděte zkušenosti a rady, které potřebujete, abyste mohli začít.  Otevřete si obchodní účet DHL Express a získejte odborné mezinárodní přepravní poradenství a konkurenceschopné ceny.