EXPORTER EN FRANCE : NOTRE GUIDE COMPLET

Avez-vous déjà pensé à développer votre activité en France ? Placée derrière l’Allemagne et le Royaume-Uni, la France est un poids lourd du e-commerce avec plus de 8 internautes français sur 10 qui font régulièrerement des achats en ligne².         

Pour profiter pleinement de ces opportunités vous aurez besoin de l’expertise d’un partenaire de transport international et une certaine connaissance du marché local ! Retrouvez à travers cet article les données du marché français et nos conseils pratiques pour les douanes.

APERÇU DU MARCHÉ

Tendances du E-commerce en France

Où les consommateurs français font-ils leurs achats en ligne ?

Les places de marché en ligne peuvent être une passerelle utile pour les entreprises transfrontalières qui souhaitent vendre dans un nouveau pays pour la première fois.

Quels sont les achats transfrontaliers ?

En 2022, environ deux tiers des acheteurs en ligne français ont déclaré avoir acheté des vêtements et des chaussures à l’étranger. En comparaison, seuls 13 % des acheteurs en ligne ont acheté des meubles et des articles ménagers auprès de détaillants transfrontaliers.

Comment les consommateurs français aiment-ils payer leurs achats en ligne ?

Les moyens de paiement les plus populaires en France en 2023⁹

Les plus grands événements shopping de France

Comprendre les principaux événements commerciaux et les jours fériés en France est crucial pour maximiser vos ventes en ligne. Voici quelques dates importantes à noter dans votre calendrier :

• Saint-Valentin, 14 février : À l’approche du jour le plus romantique de l’année, attendez-vous à ce que les acheteurs franchissent vos portes en ligne à la recherche d’un quelque chose de spécial pour leur partenaire.
• Fête des mères, 26 mai : Une excellente occasion d’augmenter vos ventes en ligne, la fête des mères est toujours célébrée le dernier dimanche de mai, à moins qu’elle ne coïncide avec la Pentecôte.
• Fête des pères, 16 juin : Les papas ont aussi une journée ! Envisagez de créer un guide cadeaux pour aiguiller les acheteurs sur ce qu’ils pourraient acheter à leur père.
• Amazon Prime Day, juillet : La France se joint à d’innombrables autres pays pour participer à cette manne commerciale de deux jours. Les vendeurs offrent des remises importantes pour attirer les chasseurs de bons plans.
• Black Friday, 29 novembre : Originaire d’Amérique, le Black Friday est maintenant devenu un phénomène mondial. La concurrence est féroce, alors faites connaître vos meilleures offres sur tous vos réseaux sociaux.
• Cyberlundi, 2 décembre : La fin de semaine du Black Friday se termine par le Cyber Monday, une occasion pour votre entreprise de réaliser des ventes additionnelles.
• Noël, 25 décembre : Le mois de décembre est synonyme d’une foule d’acheteurs à la recherche de cadeaux parfaits pour leurs proches. Offrir la livraison express aidera également votre entreprise à gagner des acheteurs de dernière minute.

Réglementation douanières pour l’importation vers la France

En tant que membre de l’Union européenne (UE), la France suit les politiques commerciales de l’UE, qui impliquent généralement des droits de douane faibles ou nuls pour les marchandises en provenance d’autres États membres de l’UE. Toutefois, la taxe à l’importation peut toujours s’appliquer aux marchandises importées de l’extérieur de l’UE. Les taux et les réglementations spécifiques varient en fonction du type de produit importé. Il est essentiel de déterminer le bon classement tarifaire et de consulter les douanes françaises ou un commissionnaire en douane pour s’assurer du respect des exigences fiscales à l’importation.

Malgré ces défis, la France dispose d’une infrastructure bien développée et de processus douaniers efficaces, ce qui facilite l’importation de marchandises par rapport à d’autres pays. De plus, la population française est généralement ouverte aux produits et au commerce international, ce qui en fait un marché attrayant pour les exportateurs.

Des frais d’avance de trésorerie sont appliqués à l’importation en France sur les envois DAP à hauteur de 1,8% du montant des droits et taxes (avec un minimum de 16,67 € HT ou 20 € TTC).

Pour les échanges commerciaux BtC en import avec une vente aux particuliers d’une valeur inférieure à 150 €, le vendeur a, depuis le 1er juillet 2021, la possibilité de facturer la TVA à l’acheteur au moment de la vente, puis de payer mensuellement l’administration fiscale en s’inscrivant sur le Guichet Unique d’Importation (IOSS). En indiquant votre numéro IOSS sur AWB et la facture, la TVA ne sera pas perçue au moment de l’importation. Le numéro IOSS est valable pour tous les pays de l’UE. Les marchandises soumises à accises (alcool, tabac) ne relèvent pas du régime IOSS.

Depuis juillet 2009, un règlement de l’UE a créé le numéro EORI (Economic Operator Registration and Identification). DHL France utilise les numéros EORI de ses clients pour effectuer le processus de dédouanement à l’importation et à l’exportation. Pour faciliter le dédouanement, ce numéro doit être mentionné sur la facture d’accompagnement.

Informations complémentaires sur le site des douanes françaises : http://www.douane.gouv.fr/articles/a10901-numero-eori-economic-operator-registration-and-identification

Exporter vers la France : Site officiel des douanes

• Site des Douanes Françaises | Immatriculation à la douane française : · https://www.douane.gouv.fr/sinscrire-et-creer-un-compte-personnel-sur-douanegouvfr
  
• Site des Douanes Françaises | Comptabilisation différée de la TVA à l’importation :  https://www.douane.gouv.fr/fiche/postponed-accounting-import-vat
• Service d’assistance des douanes françaises : +33 1 72 40 78 50

Les conseils DHL pour exporter en France

• Traduisez votre site Web en français pour attirer les acheteurs et assurez-vous d’afficher les prix dans la devise locale également.
• 61 % des acheteurs en ligne français ont déclaré qu’ils abandonneraient leur panier s’ils ne leur proposaient pas leur option de livraison préférée au moment du paiement ¹⁰. En proposant la livraison à la demande, vous pouvez leur donner une flexibilité et une commodité totales et vous assurer qu’ils reviennent dans votre entreprise ! 
• Inscrivez-vous à MyGTS (My Global Trade Services) de DHL Express, une plateforme gratuite et conviviale qui vous aidera à naviguer dans tous les aspects de l’expédition internationale, en toute simplicité. Trouvez les codes SH de vos marchandises, obtenez un calcul du coût au débarquement et recevez des conseils sur les restrictions à l’importation de la France avant de les expédier.