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出口到波兰:欧洲不断增长的电商市场

Artur Degorsk
Artur Degorsk
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man and woman holding shopping bags

想要寻找新的国际发货目的地吗?别再犹豫了,波兰就是你的不二之选,它可是欧洲发展最迅速的电商市场之一。疫情使得许多波兰消费者首次尝试网购,而他们也纷纷表示会继续这种方式。

只要掌握当地市场洞察、了解关税知识,以及当然,拥有一个 国际运输合作伙伴,您的企业就能轻松抓住这个日益增长的商机。请继续阅读,了解这份详尽的波兰出口指南。  

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不断增长的电商市场

波兰的电商收入预计将从 2024 年的 130 亿美元增加到 2029 年的 205 亿美元(1)。

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不断变化的消费者行为

大约 77% 的波兰网民在网上购物(2)。虽然这一比例低于欧盟的平均水平(90%),但包括智能手机的高使用率和对便利性的追求在内的一系列因素正在推动波兰电商的迅猛发展。

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精打细算的购物者

波兰买家对价格很敏感——超过 70% 的买家在网上购物时会使用比价服务(3),许多人还会通过跨境品牌寻找更优惠的价格。

波兰从哪里进口最多?

波兰主要商品进口市场4 (按商品价值计算,单位:十亿欧元)

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在波兰经商:消费趋势

波兰的消费者在哪里网购?

对于想要首次向新国家/地区销售产品的跨境企业来说,在线市场平台是一个有用的切入点。波兰最受欢迎的平台 Allegro 拥有约 30% 的市场份额,每月用户量高达2040 万5。该平台为为跨境卖家提供了丰富的资源和支持,包括销售指南和与当地配送提供商的连接。

波兰访问量最大的在线市场 6

  1. allegro.pl
  2. olx.pl
  3. aliexpress.com
  4. Temu
  5. sprzedajemy.pl

消费者们在买什么?

2023 年波兰最受欢迎的电子商务类别7

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(在过去 12 个月内购买过该类别产品的受访者百分比)

服装和配饰(80%);鞋类(67%);化妆品和美容护理(65%);医药产品(57%);书籍,电影,音乐(57%)。

波兰消费者喜欢如何支付网购商品?

毕竟,如果无法使用他们偏好的支付方式,电商购物者更有可能放弃购物车。

波兰流行的在线支付方式

  • 数字钱包: 波兰消费者有很多选择,包括PayPal,Apple Pay和Google Pay等领先的国际服务。此外,以移动端为主的数字钱包PayU和Dotpay也很受欢迎。
  • BLIK: 这种移动支付解决方案在波兰电商市场占据主导地位。在波兰8 几乎每个在线商店都可以使用BLIK支付,一些国际市场也支持这种支付方式。2023年第四季度,BLIK用户进行了 5.062 亿笔交易9
  • 银行转账: 许多波兰消费者使用传统的银行转账作为一种安全便捷的支付方式。
  • 信用卡: 2023 年,波兰支付市场信用卡交易的年度价值为1653亿美元,预计 2023 年至 2027 年期间将以超过 13% 的复合年增长率增长10

 

波兰消费者在跨境购物时关心什么?

DHL 的  2023 年全球购物者调查 揭示了波兰消费者在购买国际品牌时的期望的一些重要见解。

  • 55%的波兰消费者希望价格以本国货币显示
  • 52%的波兰消费者喜欢跨境购物以寻找更低的价格
  • 49%的波兰消费者期望简单、免费的退货服务
  • 49%的波兰消费者更喜欢将包裹投放到快递柜
  • 44%的波兰消费者会因为网站不支持本国语言而放弃购买
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波兰主要的购物假期

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请务必将这些日期添加到您的营销和销售日历中,以便您的企业做好准备并从中获利!

在波兰,一年中的每一天都与特定的名字相关联,人们会在相应的日期庆祝自己的命名日。在营销和促销活动中融入这一传统,将有助于与波兰消费者建立更紧密的联系。

这是一年中最浪漫的一天,也是电商企业开展促销活动的绝佳机会,以吸引那些为伴侣寻找礼物的人。 

没有恋爱关系的人也不甘落后,在情人节的第二天庆祝他们的单身生活。利用这个节日来推广能让消费者培养自己兴趣爱好的产品。

圣餐季节的开始,越来越多人开始购买电子产品。 

在亚马逊上销售?那么这一天很可能已经在您的日历上标注出来了。准备推出一些大折扣吧!

人们通过游行、焰火和家庭聚会来庆祝这个国家独立的节日。  

与其他国家相比,波兰加入这场全球销售盛宴的速度较慢,但现在人们的兴趣越来越浓厚。请准备好提供大幅折扣以吸引侃价者。

这一天可以被认为是波兰节日的非正式开始。到 12 月 6 日,您的圣诞节活动应该会炙手可热。

整个 12 月,人们都在忙着为心爱的人购买礼物。也别忘了最后一刻的购物者——提供次日送货服务将帮助您赢得额外的销售额。

 

进入市场

出口到波兰:所需文件

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在进行国际运输时,通常需要几份文件才能顺利通过海关,并帮助当局确定应缴纳的进口税和关税:

  • 商业发票
  • 提货单
  • 空运提单
  • 原产地证书
  • 进出口许可证
  • 出口装箱单
  • 保险凭证

本专门指南 详细介绍了每个文档,包括填写文档所需的信息。  

禁止和限制运输的商品

DHL的运营、法律和风险管理团队经过全面考虑后,明确了几种在任何情况下都不允许运输的商品。这些商品包括动物、危险品或易燃品以及非法毒品。更多详细信息请点击 此处查看。

有用的资源  

国际贸易管理局 – 波兰商业国家指南: https://www.trade.gov/poland-country-commercial-guide

波兰投资贸易署(PAIH): https://www.paih.gov.pl/en/

波兰商会: https://kig.pl/

海关和税务局: https://www.podatki.gov.pl/en/

 

运费

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通常情况下,除非享有免税资格,所有进口的商品都需要根据其HS(Harmonized System)编码关税分类来缴纳关税和税费。进口关税和税费的支付方一般为记录在案的进口商(即您的企业或您选择的物流承运商)。

为了方便您查找货物对应的HS编码,DHL提供了 MyGTS 这一免费且用户友好的平台。通过 MyGTS ,您可以轻松处理国际运输的各个环节,包括计算任何国家商品的到岸成本——即您的产品成本、关税与税费以及运费,从而优化您的定价策略,并为您的客户提供透明的运费信息。

DHL出口到波兰的专业建议

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  • 对于瞄准波兰市场的企业来说,提供多种交付选项至关重要。DHL 的 按需交付 是一项灵活便捷的服务,选择订单的确切送达时间和地点,并提供全程追踪功能。
  • 虽然许多波兰人会说英语,但用波兰语提供信息和支持可以加强沟通。为营销材料和电子商务平台使用专业的翻译服务是必不可少的。
  • 提供出色的客户支持,以便及时解答任何与运输相关的问题或疑虑。拥有一个熟悉当地市场细微差别的专业客户服务团队将产生重大影响。
  • 考虑以关税和税费已付(Duties & Taxes Paid,简称DTP)的方式运输您的商品。虽然国际运输中关税和税费的支付通常是收货人(即您的客户)的责任,但DHL确实为账户持有人提供 DTP 服务。这意味着 DHL 将向发货人(您的企业)开具发票以支付相关费用。这样做的好处是,最终客户在包裹到达海关时,不会收到意外的税费账单——这可能会损害他们对您的品牌的看法。

考虑出口到波兰?

您来对地方了!我们知道,上述指南似乎有点难以理解,但这正是与 DHL 合作将获得回报的地方。作为国际运输专家,我们将支持您完成所有海关程序,使您的货物避免延误。与 DHL 一起销往世界!

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