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如何减少供应链中的浪费

Anna Thompson
Anna Thompson
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aerial view of a road with a car
本文涵盖
什么是供应链的浪费
您的企业可以采取的策略来减少供应链中的浪费

您知道供应链浪费给您的企业带来的真实成本吗?库存过剩、不必要的交付、不可持续的包装......这些都是会影响您的底线的事情,更不用说环境了。以下将介绍如何减少供应链中的浪费,以帮助您的企业节省资金、优化效率并快速响应客户需求。 

供应链中的浪费意味着什么?

我们的脑海中可能会自动想象工厂车间的过度包装或剩余材料,但供应链浪费远不止于此。它也可以指员工的时间——例如,由于仓库布局设计不佳,或由于路线规划不充分而导致不必要的运输排放。这些只是几个例子。

简而言之,通过优化供应链上的所有 流程(从制造点到交付和退货),企业可以减少浪费并改变其底线。以下是一些需要考虑的策略:

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减少供应链浪费的 8 种策略

这些做法将帮助您的企业提升效率,最大限度地减少资源浪费并节省成本。

1. 报告

如果不首先了解您的弱点在哪里,您就无法设定减少供应链浪费的目标。您的企业可能会考虑的一些关键报告指标包括:

  • 物流(例如送货车辆)的碳排放量
  • 您的可再生能源使用情况
  • 产品材料的可持续性
  • 包装的回收利用

2. 供应商协作

下一步就是与您的供应商密切合作以解决这些问题。例如,您的产品制造商可能会建议更换更可持续的材料。对于吸引客户来说,这是一项值得的投资——近十分之八的消费者表示可持续发展对他们很重要1。在那些认为这非常/极其重要的人中,超过70%的人表示,他们平均会为可持续和对环境负责的品牌支付35%的溢价。

3. 库存规划

库存过剩是您要避免的事情。您必须支付仓库空间来存储多余的部分。更糟糕的是,如果有些产品容易腐烂(例如食品或美容产品),您最终可能不得不扔掉一些。

但是,通过使用库存管理软件,您将可以更准确地实时了解您的库存水平。这些工具中最复杂的使用预测分析来帮助您更好地预测需求激增,并在需要时自动从供应商处订购新材料。

例如,Cin72 是专为小型企业设计的基于云的库存管理系统。它可以帮助他们跟踪每个销售渠道的库存,并自动端到端地执行订单以满足需求并消除缺货。它还提供见解,使企业能够不断改进其运营。跳上网并研究一些可以帮助您的企业克服特定库存挑战的工具。

如果您仍然发现自己有剩余的库存,请将其转化为机会——针对忠实客户的限时抢购或特殊折扣代码将帮助您转移多余的库存。 

 

Server room

4. 人工智能

人工智能在帮助企业通过自动化流程、提高生产力和减少错误来优化供应链方面发挥着越来越重要的作用。

一项研究3 发现,在供应链管理 中采用人工智能的早期采用者,物流成本降低了 15%,库存水平提高了 35%,服务水平提高了 65%。

人工智能用于减少供应链浪费的一些例子包括:

  • 路线优化。 运输占供应链排放量的绝大部分也就不足为奇了。但路线优化技术可以利用人工智能根据实时交通分析等因素为您的交付找到最佳路线,这意味着您的车队永远不会浪费“空里程”。
  • 人工智能驱动的传感器。这些产品在您的仓库中移动时对其进行跟踪,从而降低了货物丢失或误导的风险。一旦退货准备好转售,他们还可以跟踪退货并更新您的电子商务网站的产品列表。
  • 仓库管理布局。 AI 确保您的产品存放在最佳位置 - 最畅销的商品最靠近包装站。这减少了您的员工(或 移动机器人)前往收集它们所花费的时间,这在繁忙的高峰期尤其有益,因为每一分钟都很重要。

5. 包装

具有环保意识的客户肯定会注意到的一件事是他们的产品到达时的包装。包裹在多余和不必要的包装材料层中的订单不会为您的企业赢得任何布朗尼积分(为了证明这一点,只需在线查看“包装羞辱”标签。但这条路线也会花费您的企业资金,因为包装不良的产品在运输过程中会占用更多空间。为了减少这种浪费的空间,请将您的产品包装在尺寸合适的盒子/容器中(同时仍然确保它们的保护。

另一个需要解决的因素是包装材料。如今,有大量环保、可回收和可生物降解的选择可供选择。 以下是目前震撼市场的可持续包装创新的快照 ——包括那些由海藻 制成的包装!

 

DHL courier handing a man a parcel

6. 交货

如果包裹没有成功送达,快递员将不得不返回并尝试再次投递——这是一项浪费且昂贵的工作。这就是提供按需交付将真正为您的业务带来回报的地方。这种灵活的服务使您的客户能够准确选择订单的交付时间和地点。例如,他们可以选择将包裹留给邻居,或发送到备用地址(例如他们的工作场所)。这将提高您的首次交付率(从而减少您的运输排放),同时客户享受更好、更方便的体验,从而建立对您的品牌的忠诚度。双赢!

7. 退货

退货对于电子商务企业来说是一个大问题,这已经不是什么秘密了。据估计,在线订购的所有产品中,高达 30% 会退回给发件人4。虽然其中一些可以转售,但不可避免地有些会损坏并不得不处理掉——除非您的企业接受 逆向物流。这种模式提倡“5R”——退货、转售、维修、重新包装和回收——以延长产品的生命周期,而不是将它们送往垃圾填埋场。

当然,您也可以首先考虑降低退货率。在产品列表页面上包含大量高分辨率照片和详细说明,以帮助您的客户更好地了解他们购买的商品。一定要包括很多客户评论。

8. 员工

最后一个提示:与您的员工互动,以发现公司供应链效率的进一步弱点。可以肯定的是,他们会知道时间和金钱被浪费在哪里。  

他们也应该了解您企业的可持续发展目标——协作是实现目标的关键。团队合作让(绿色)梦想成真!

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DHL 对可持续发展略知一二,承诺到 2050 年将其所有与物流相关的排放量减少到净零。通过与 DHL 合作,您将可以使用一系列 GoGreen 解决方案,以减少运营对环境的影响,包括气候中和运输。当然,您还将受益于 DHL 在帮助中小企业进入新的国际市场方面的经验。