สินค้าใดบ้างที่สามารถส่งได้?
เข้าใจว่าสิ่งใดที่ได้รับอนุญาต สิ่งใดที่ถูกจํากัด และสิ่งใดบ้างที่อาจต้องได้รับการอนุมัติพิเศษก่อนจัดส่งกับ DHL Express
เตรียมพร้อมก่อนจัดส่ง
DHL Express ขนส่งสินค้าและสินค้าที่หลากหลายทั่วโลก เพื่อให้การจัดส่งเคลื่อนที่ผ่านเครือข่ายได้อย่างปลอดภัย สิ่งสําคัญคือต้องเข้าใจว่าสินค้าของคุณได้รับอนุญาต จํากัด ถูกห้าม หรือต้องการการจัดการพิเศษก่อนที่คุณจะจัดส่ง
ข้อกําหนดในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามสินค้า จุดหมายปลายทาง กฎหมายท้องถิ่น และข้อบังคับการขนส่ง การจัดส่งบางรายการต้องการฉลากการจัดส่งเท่านั้น ส่วนอื่น ๆ อาจจําเป็นต้องได้รับเอกสารเพิ่มเติม บรรจุภัณฑ์พิเศษ การอนุมัติของ DHL Express หรือบรรจุภัณฑ์ที่มีฉลากและเครื่องหมายเฉพาะ
ก่อนจัดส่ง ให้ถามตัวเองว่า:
- ฉันต้องได้รับการอนุมัติให้จัดส่งรายการนี้หรือไม่
- มีสิ่งใดที่ติดไฟได้ ไวไฟ กัดกร่อน เป็นพิษ หรือมีการควบคุมหรือไม่
- ฉันกําลังจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียมหรือไม่
- มีของเหลวหรือเน่าเสียง่ายหรือไม่
- ประเทศปลายทางอนุญาตให้มีรายการนี้หรือไม่
- ฉันได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบการจัดส่งสําหรับสินค้าเหล่านี้หรือไม่
หากคุณไม่แน่ใจว่าสินค้าที่คุณต้องการจัดส่งถูกจํากัดหรือไม่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ในประเทศของคุณ
สินค้าต้องห้าม
DHL Express ไม่รับสิ่งของต้องห้ามไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
สินค้ามาตรฐานต้องห้าม ได้แก่:
- สัตว์มีชีวิต รวมถึงสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนม สัตว์เลื้อยคลาน ปลา สัตว์ไม่มีกระดูกสันหลัง สัตว์แอมฟิเบียน แมลง หรือนก
- การล่าถ้วยรางวัล ชิ้นส่วนของสัตว์ เช่น ครีบงาช้างและฉลาม ซากสัตว์ หรือผลิตภัณฑ์พลอยได้จากสัตว์ หรือผลิตภัณฑ์ที่ได้มาจากสัตว์ ซึ่งไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อการบริโภคของมนุษย์ ในกรณีที่การเคลื่อนไหวถูกห้ามโดย CITES หรือกฎหมายท้องถิ่น
- ซากมนุษย์หรือขี้เถ้าในทุกรูปแบบ
- โลหะมีค่าทุกชนิด
- เงินสด รวมถึงธนบัตร ธนบัตร และเหรียญ
- หินมีค่าและมีค่าไม่มาก ไม่ว่าจะเจียระไนหรือไม่เจียระไน ขัดเงาหรือไม่ขัด
- อาวุธปืน กระสุนปืน ระเบิด อุปกรณ์ระเบิด รวมถึงระเบิดเฉื่อยหรือชิ้นทดสอบ ปืนลม อาวุธปืนจําลองหรือเลียนแบบหรือกระสุนปืนหรือกระสุนปืน
- สินค้าผิดกฎหมาย รวมถึงยาผิดกฎหมาย เช่น ยาเสพติด สารกระตุ้น ยากดประสาท ยาหลอนประสาท กัญชา หรืออนุพันธ์ของกัญชา
- สินค้าปลอมแปลงที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
- ทรัพย์สินใด ๆ ที่การขนส่งถูกห้ามตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือบทกฎหมายในประเทศใด ๆ ที่การขนส่งอาจจะเดินทาง
ไม่ได้ สินค้าปลอมแปลงเป็นสิ่งต้องห้าม
หาก DHL Express สงสัยว่าสินค้าเป็นของปลอม ศุลกากรอาจได้รับแจ้ง ในหลายประเทศ สินค้าปลอมแปลงอาจถูกยึดและผู้ซื้อถูกลงโทษ
ตัวอย่างของสินค้าปลอมแปลงทั่วไป ได้แก่:
- รองเท้า
- เสื้อผ้า
- ถุง
- นาฬิการาคาแพง
- ซีดีและดีวีดี
- น้ําหอม
- อิเล็กทรอนิกส์
ได้ ตัวอย่างเพิ่มเติมจากคําแนะนําเกี่ยวกับสินค้าโภคภัณฑ์ต้องห้ามของสหรัฐฯ ได้แก่:
- แร่ใยหิน
- ฟูร์ส
- วัสดุอันตรายและติดไฟได้ตามที่กําหนดไว้ในข้อบังคับของ IATA
- โลหะและหินมีค่า (รวมถึงอัญมณี)
- ทรัพย์สินที่ต้องห้ามตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้
- ข้อห้ามหมายถึง DHL Express จะไม่ขนส่งสินค้าเลย
- สินค้าที่มีการจํากัด หมายถึงสินค้านั้นสามารถขนส่งได้ต่อเมื่อ DHL Express ได้ตรวจสอบและอนุมัติล่วงหน้าแล้วเท่านั้น
หากคุณมีข้อสงสัยว่าสินค้าของคุณถูกห้ามหรือถูกจํากัดหรือไม่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ก่อนจัดส่ง อาจมีการบังคับใช้กฎของสิ่งของต้องห้ามหรือสิ่งของต้องห้ามเฉพาะประเทศ
รายการที่อาจต้องได้รับการอนุมัติ
สิ่งของต้องห้ามจะไม่ถือเป็นข้อห้ามโดยอัตโนมัติ แต่จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขนส่ง เว้นแต่ DHL Express ได้ตกลงที่จะขนส่ง
ในกรณีเหล่านี้ DHL Express จะต้องตรวจสอบการจัดส่งและอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร กรณีธุรกิจอาจจําเป็นต้องดําเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะยอมรับสินค้า
ตัวอย่างสินค้าที่อาจต้องได้รับการอนุมัติจาก DHL Express ได้แก่:
- วัตถุอันตราย ได้แก่ แบตเตอรี่ลิเธียม น้ําหอม น้ํายาหลังโกนหนวด สเปรย์ สารไวไฟ น้ําแข็งแห้ง สารชีวภาพ และวัตถุอันตรายที่ UN จัดประเภท
- โบราณวัตถุหรือวิจิตรศิลป์หรืองานศิลป์
- บุหรี่ไฟฟ้าและอุปกรณ์เสริม
- ของสะสมที่มีมูลค่าสูง เช่น การ์ตูน หนังสือรุ่นแรก บัตรซื้อขาย แสตมป์ และของที่ระลึก
- การล่าถ้วยรางวัลและสกินสัตว์ที่ไม่ได้มีไว้สําหรับการบริโภคของมนุษย์ที่อยู่ในหมวดหมู่ CITES บางหมวดหมู่
- สินค้าโภคภัณฑ์ทางการเงินและการเงินที่มีมูลค่าเกินเกณฑ์ที่กําหนด เช่น ซิมการ์ดที่ใช้งานได้ บัตรของขวัญ บัตรเข้างาน ตั๋วลอตเตอรี คําสั่งซื้อทางไปรษณีย์ บัตรกํานัล และแสตมป์ที่ไม่ได้ใช้
- เครื่องประดับและนาฬิกาเหนือมูลค่าที่กําหนด
- ปืนของเล่น ชิ้นส่วนอาวุธปืน ชิ้นส่วนกระสุนปืน เครื่องยิงปืน วัตถุควบคุมทางทหาร และอุปกรณ์ติดอาวุธปืน เช่น ภาพ นิตยสาร เครื่องเก็บเสียง กระสุนปืน ไฟฉาย เครื่องยิงแฟลช และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
พวกเขาอาจจะ DHL Express สามารถยอมรับของเหลวหรือของเน่าเสียง่ายได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ วิธีการบรรจุ วิธีที่ DHL Express จะเดินทางผ่านเครือข่าย และตอบสนองความต้องการด้านการขนส่งและจุดหมายปลายทางที่เกี่ยวข้อง
ได้ สินค้าที่อาจได้รับการยอมรับสําหรับปลายทางหนึ่งอาจถูกจํากัดหรือห้ามในอีกปลายทางหนึ่ง เนื่องจากกฎศุลกากรท้องถิ่น การควบคุมการนําเข้า การคว่ําบาตร หรือข้อจํากัดทางกฎหมายอื่น ๆ
ใช่ ขึ้นอยู่กับสินค้า สินค้าต้องห้ามอาจกําหนดให้:
- การอนุมัติของ DHL Express
- เอกสารเพิ่มเติม
- บรรจุภัณฑ์เฉพาะ
- ฉลากหรือเครื่องหมายเฉพาะ
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบของประเทศปลายทาง
- ตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนรับหรือยอมรับ
หากคุณไม่แน่ใจ ให้หยุดก่อนจัดส่งและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงการจัดส่งที่ถูกปฏิเสธ ความล่าช้าของศุลกากร และปัญหาการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
สิ่งของอันตรายหรือควบคุม
สินค้าอันตราย หรือเรียกอีกอย่างว่าวัสดุอันตรายหรือวัตถุอันตราย เป็นวัตถุหรือสารที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพ ความปลอดภัย ทรัพย์สิน หรือสิ่งแวดล้อมในระหว่างการขนส่ง
สินค้าที่มีลักษณะเหล่านี้ถือว่าเป็นสินค้าอันตราย รวมถึงวัสดุและสารที่:
- กัมมันตภาพรังสี
- ไวไฟ
- ระเบิด
- กัดกร่อน
- เป็นพิษ
- การออกซิเดชัน
- ติดเชื้อ
- และวัสดุควบคุมอื่นๆ
สินค้าบางรายการอาจดูไม่เป็นอันตรายตั้งแต่แรก แต่ก็ยังอยู่ภายใต้ระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับสินค้าอันตราย ตัวอย่าง เช่น:
- อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
- น้ําหอมและผลิตภัณฑ์หลังโกนหนวด
- สเปรย์
- น้ําแข็งแห้ง
- สารชีวภาพ UN3373
- รสชาติอาหาร
- เคมีภัณฑ์
- รายการอื่น ๆ ที่จัดประเภทภายใต้กฎระเบียบการขนส่ง
เอกสารข้อมูลความปลอดภัยของวัสดุ (MSDS) หรือเอกสารข้อมูลความปลอดภัย (SDS) ของผู้ผลิตสามารถช่วยระบุว่าผลิตภัณฑ์จัดอยู่ในประเภทสินค้าอันตรายหรือไม่
DHL Express จะรับเฉพาะสินค้าอันตรายภายใต้ข้อจํากัดและเงื่อนไขบางประการเท่านั้น การยอมรับสินค้าขึ้นอยู่กับสินค้า ต้นทาง ปลายทาง กฎหมายที่ใช้บังคับ และผู้จัดส่งได้รับการอนุมัติจาก DHL Express ในการจัดส่งสินค้าเหล่านั้นหรือไม่
ได้ DHL Express ต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าเพื่อจัดส่งสินค้าอันตรายส่วนใหญ่
การอนุมัติล่วงหน้าช่วยให้มั่นใจว่าเจ้าของบัญชีได้รับการฝึกอบรมอย่างถูกต้องและสามารถเตรียมการจัดส่งสินค้าอันตรายให้สอดคล้องกับกฎระเบียบและนโยบาย DHL ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณต้องการจัดส่งสินค้าอันตราย DHL Express ต้องได้รับการแจ้งถึงความตั้งใจของคุณก่อนที่จะจัดส่ง
การจัดส่งสินค้าอันตรายขึ้นอยู่กับข้อบังคับในการจัดส่ง DHL Express ปฏิบัติตาม:
- ข้อบังคับของ IATA สําหรับบริการทางอากาศทั้งหมดของ DHL Express
- ADR ที่เกี่ยวข้องในประเทศที่ใช้อนุสัญญา ADR
- กฎหมายภายในประเทศอื่น ๆ ที่บังคับใช้ซึ่งขึ้นอยู่กับต้นทาง การขนส่ง และปลายทาง รวมถึงกฎต่าง ๆ เช่น CFR Title 49 ในสหรัฐอเมริกา
กฎระเบียบเหล่านี้รวมถึงกฎสําหรับ:
- บรรจุภัณฑ์
- การทําเครื่องหมาย
- การติดฉลาก
- คําชี้แจงการจัดส่ง
- เอกสารการจัดส่ง
- การจัดการและการจัดเก็บที่ปลอดภัย
คุณซึ่งเป็นผู้ส่งมีความรับผิดชอบตามกฎหมายในการปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับสินค้าอันตรายเมื่อเสนอการขนส่งดังกล่าว
ได้ การจัดการพิเศษที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้าอันตรายมีแนวโน้มที่จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
อย่าเดา ตรวจสอบ SDS หรือ MSDS ตรวจสอบข้อกําหนดการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อนสร้างการจัดส่ง
การจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียม
ได้ แบตเตอรี่ลิเธียมจัดอยู่ในประเภทสินค้าอันตราย
สินค้าอิเล็กทรอนิกส์หลากหลายประเภทที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ลิเทียมจะอยู่ภายใต้ระเบียบข้อบังคับว่าด้วยสินค้าอันตราย ไม่ว่าแบตเตอรี่จะ:
- ลิเธียมไอออน (แบบชาร์จได้)
- โลหะลิเธียม (ไม่สามารถชาร์จได้)
กฎระเบียบนี้บังคับใช้ไม่ว่าแบตเตอรี่ลิเธียมจะเป็น:
- หลวม
แบตเตอรี่ที่จัดส่งเป็นรายการเดี่ยวหรือจํานวนมาก
ตัวอย่าง: เครื่องชาร์จแบตเตอรี่แบบพกพา
- บรรจุพร้อมอุปกรณ์
อุปกรณ์และแบตเตอรี่ที่บรรจุอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดียวกัน
ตัวอย่าง: กล้องที่มีแบตเตอรี่เสริม
- บรรจุในอุปกรณ์
แบตเตอรี่ที่ติดตั้งในอุปกรณ์
ตัวอย่าง: แท็บเล็ตที่มีแบตเตอรี่ลิเธียมในตัว
DHL Express อาจยอมรับชิปเมนท์แบตเตอรี่ลิเธียมบางรายการ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด
ผู้ถือบัญชี DHL Express ที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าสามารถจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียมได้ แต่รับเฉพาะการจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียมบางประเภทเท่านั้น
แพ็คเกจต่อไปนี้ยอมรับสําหรับการขนส่งเมื่อไม่สามารถใช้เครื่องหมายแบตเตอรี่ลิเธียมได้:
- การจัดส่งที่มี 2 หีบห่อหรือน้อยกว่า ซึ่งแต่ละหีบห่อบรรจุไม่เกิน 4 เซลล์หรือ 2 แบตเตอรี่ที่ติดตั้งในอุปกรณ์
- พัสดุที่มีแบตเตอรี่แบบกระดุมเท่านั้นที่ติดตั้งในอุปกรณ์ รวมถึงแผงวงจร
ตัวอย่างเช่น:
การจัดส่งที่มี 2 ชิ้นซึ่งชิ้นหนึ่งมีโน้ตบุ๊กและอีกชิ้นหนึ่งมีโทรศัพท์มือถือ 2 เครื่อง
การขนส่งแบตเตอรี่ลิเทียมทางอากาศอย่างปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องอย่างเต็มที่ ถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายของผู้ส่ง
ได้ DHL Express ต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าสําหรับการจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียม
การตรวจสอบประเทศปลายทางและศุลกากร
ส่วนหนึ่ง ใช่ สินค้าสามารถจัดส่งได้หรือไม่นั้น ไม่เพียงแต่ขึ้นอยู่กับนโยบายของ DHL Express เท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับ:
- กฎหมายท้องถิ่นในประเทศปลายทาง
- ข้อกําหนดทางศุลกากร
- กฎความปลอดภัยทางการบิน
- การคว่ําบาตรและการควบคุมการส่งออก
- ข้อกําหนดด้านเอกสาร
- ประเภท มูลค่า ปริมาณ และแหล่งที่มาของสินค้า
ได้ สินค้าบางอย่างสามารถจัดส่งได้ แต่อาจจําเป็นต้อง:
- ใบแจ้งหนี้ศุลกากร
- เอกสารเฉพาะปลายทาง
- ใบอนุญาตและหนังสืออนุมัติ
- เอกสารที่เกี่ยวข้องกับการคว่ําบาตร
- ตัวระบุหรือข้อมูลภาษีเพิ่มเติม
ก่อนที่คุณจะสร้างการจัดส่ง
ปลายทางจะตัดสินว่าสินค้าสามารถจัดส่งได้หรือไม่ ก่อนจองชิปเมนท์ โปรดตรวจสอบว่า:
- อนุญาตให้มีรายการนี้
- ห้ามหรือจํากัด
- จัดอยู่ในประเภทสินค้าอันตราย
- มีแบตเตอรี่ลิเทียม
- ประเทศปลายทางอนุญาตให้
- ต้องได้รับการอนุมัติ
- ต้องระบุบรรจุภัณฑ์ ฉลาก หรือเอกสารเพิ่มเติม
หากคําตอบไม่ชัดเจน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า