2. Espansione del prodotto

Prima di investire un sacco di soldi nello sviluppo di nuovi prodotti, vale la pena rivedere il portafoglio di prodotti esistente per scoprire dove potrebbero essere effettuati gli aggiornamenti.  

Guarda i tuoi articoli più venduti e poniti alcune domande chiave:

• Quali tendenze di mercato stanno prendendo piede che potrebbero avere un impatto sulle vendite?
• Stai ascoltando il feedback dei clienti? Cosa dicono dei tuoi prodotti sui social media e sui siti di recensioni?
• I tuoi prodotti hanno un prezzo corretto? Guarda i prezzi dei tuoi competitor: puoi eguagliarli o scendere?
• La tua strategia di marketing è ancora attuale? Forse le priorità dei tuoi clienti sono cambiate, il che a sua volta dovrebbe influire sul modo in cui posizioni il tuo brand.

Insieme, queste informazioni ti aiuteranno a determinare quali miglioramenti possono essere apportati o quali prodotti potrebbero dover essere ritirati del tutto.  

3. Diversificazione dei prodotti

Questa strategia prevede l'ingresso in un nuovo mercato in cui la tua azienda attualmente non opera e la creazione di un nuovo prodotto per quel mercato.

Per farlo, la ricerca è fondamentale!

• Controlla i dati di ricerca del tuo sito di e-commerce: quali prodotti vengono cercati che non offri?
• Ascolta i feedback e i suggerimenti dei clienti: cosa chiedono?
• Osserva attentamente le tendenze del mercato. Quali prodotti all'interno del tuo settore sono di tendenza e quali sono destinati a diventare The Next Big Thing?
• Il tuo brand è in linea con le attuali tendenze dei consumatori? Ad esempio, la sostenibilità è sempre più una priorità per i consumatori: è possibile introdurre una linea di prodotti sostenibili?

Si tratta di trovare il gap più proficuo nel mercato!

4. Segmentazione del mercato

Come piccola impresa, può essere difficile competere con giganti come Amazon ed Etsy, ma una strategia di segmentazione del mercato può aiutarti filtrando un gruppo di pubblico più ampio in gruppi più piccoli a cui puoi rivolgerti con campagne personalizzate. 

Dovrai investire un po' di tempo per capire davvero quali segmenti di mercato hanno maggiori probabilità di acquistare ciascuno dei tuoi prodotti. L'analisi del sito Web e la cronologia degli acquisti ti aiuteranno. Puoi quindi personalizzare le tue attività di marketing per segmento, per migliori tassi di conversione. È essenzialmente un modo per sfruttare i dati dei clienti per espandere la penetrazione del mercato esistente. 

5. Canali alternativi

Al giorno d'oggi, le orme digitali dei consumatori sono vaste e varie. Potrebbero cercare prodotti sui social media, confrontare i prezzi sui mercati e quindi finalizzare l'acquisto sul sito di e-commerce di un marchio. Tutte queste piattaforme presentano opportunità di vendita per la tua attività. Alcuni consigli:

• Prendi in considerazione la vendita su un mercato online. Il 60% dei consumatori statunitensi ora inizia le ricerche di prodotti su Amazon² (rispetto al 49% su un motore di ricerca), quindi pagherà essere lì. 
• Cerca i diversi modi in cui puoi vendere attraverso i social media. Ad esempio, Instagram ha uno strumento di e-commerce dedicato che consente ai follower che navigano nella tua pagina di acquistare prodotti senza lasciare l'app. La facilità di questo è un grande incentivo alle vendite per i consumatori e potrebbe portare molte entrate extra per la tua attività.

6. Partnership

Un ottimo modo per una piccola impresa di espandere la propria penetrazione nel mercato è collaborare con altri brand. Supponiamo che tu gestisca un'azienda di candele. Potresti, ad esempio, collaborare con una spa locale per offrire ai visitatori uno sconto per il tuo sito web con ogni trattamento che acquistano.

Il partner non dovrebbe essere un concorrente diretto (cioè un altro marchio di candele); piuttosto uno che ha un pubblico sovrappobnibile al tuo. Entrambi beneficerete dell'esposizione tra i clienti dell'altro, che può aumentare le vendite per tutti.

Pensa a cosa vorrebbero i tuoi clienti e contatta alcuni marchi interessanti. Non hai nulla da perdere! 

7. Calendario e-commerce

Una parte fondamentale della tua strategia di crescita aziendale dovrebbe essere un calendario di marketing pieno di date importanti durante tutto l'anno, come il Black Friday e le vacanze di Natale. Ognuno di questi eventi può presentare la tua attività a una nuova base di clienti a cui potrai rivolgerti in futuro: la chiave per far crescere la tua attività.

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