7 Estratégias De Crescimento Para PME

2. Expansão do Produto

Antes de investir significativamente no desenvolvimento de novos produtos, é aconselhável rever o portefólio atual para identificar oportunidades de melhoria.

Analise os seus produtos mais vendidos e coloque algumas questões:

• Que tendências de mercado podem estar atualmente a influenciar as vendas?

• Está a ouvir o feedback dos clientes? O que dizem sobre os seus produtos nas redes sociais e nos sites de avaliações?

• Os seus produtos estão corretamente posicionados em termos de preço? Compare com os valores praticados pelos concorrentes e avalie se é possível igualar ou reduzir preços.

• A sua estratégia de marketing continua adequada? As prioridades dos clientes podem ter mudado, o que pode exigir um reposicionamento da marca.

Em conjunto, estas análises ajudam a identificar melhorias a implementar ou a decidir se determinados produtos devem ser descontinuados

3. Diversificação de Produtos

Esta estratégia consiste em entrar num novo mercado onde a empresa ainda não atua, através do desenvolvimento de um produto específico para esse público.

Para isso, a pesquisa é essencial que:

• Analise os dados de pesquisa do seu site de e-commerce: que produtos são procurados, mas ainda não fazem parte da sua oferta?

• Considere o feedback e as sugestões dos clientes — o que é que pedem com mais frequência?

• Acompanhe de perto as tendências do mercado. Que produtos do seu setor estão a ganhar relevância e quais têm potencial para se tornar a próxima grande tendência?

• Avalie se a sua marca está alinhada com as atuais prioridades dos consumidores. Por exemplo, a sustentabilidade é cada vez mais valorizada — fará sentido introduzir uma linha de produtos mais ecológicos?

O objetivo é identificar oportunidades reais ainda pouco exploradas no mercado.

4. Segmentação de Mercado

Para uma pequena empresa, competir com gigantes como a Amazon ou a Etsy pode ser desafiante. No entanto, uma estratégia de segmentação de mercado permite dividir um público amplo em grupos mais específicos, que podem ser trabalhados com campanhas personalizadas.

É necessário investir algum tempo para compreender quais os segmentos de mercado com maior probabilidade de adquirir cada produto. A análise do desempenho do site e do histórico de compras é particularmente útil neste processo. Com base nessa informação, é possível ajustar o marketing a cada segmento, melhorando as taxas de conversão.

Em termos práticos, trata-se de utilizar os dados dos clientes para reforçar a penetração no mercado já existente.

5. Canais Alternativos

Atualmente, a presença digital dos consumidores é vasta e diversificada. Podem descobrir produtos nas redes sociais, comparar preços em marketplaces e concluir a compra no site de e-commerce de uma marca. Todas estas plataformas representam oportunidades de venda para o seu negócio. Eis alguns pontos a considerar:

• Considere vender em marketplaces online. Cerca de 60% dos consumidores nos EUA iniciam as suas pesquisas de produtos na Amazon², em comparação com 49% que recorrem diretamente a motores de pesquisa. Estar presente nestas plataformas pode aumentar significativamente a visibilidade. Consulte o nosso guia sobre os principais mercados online para começar.

• Explore as vendas através das redes sociais. Plataformas como o Instagram disponibilizam ferramentas de e-commerce que permitem aos utilizadores comprar produtos diretamente, sem sair da aplicação. Esta facilidade representa um forte incentivo à compra e pode gerar receita adicional para o seu negócio.

6. Parcerias

Uma forma eficaz de uma pequena empresa aumentar a sua presença no mercado é estabelecer parcerias com outras marcas. Por exemplo, se gere um negócio de velas, pode associar-se a um spa local e oferecer um desconto no seu site a clientes que adquiram determinados serviços.

O parceiro ideal não deve ser um concorrente direto, mas sim uma marca com um público semelhante ou complementar ao seu. Desta forma, ambas as partes beneficiam da exposição junto da base de clientes uma da outra, o que pode traduzir-se num aumento das vendas.

Reflita sobre os interesses dos seus clientes e contacte marcas com afinidade com o seu negócio. É uma abordagem com potencial e de baixo risco.

7. Calendário Comercial

Uma parte fundamental da estratégia de crescimento do seu negócio deve ser um calendário de marketing repleto de datas importantes para lucrar ao longo do ano – como a Black Friday e as festas de Natalépoca natalícia. Cada um destes eventos pode apresentar a sua empresa a uma nova base de clientes que pode redirecionar no futuro – fundamental para o crescimento do seu negócio.

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