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Então, deu o salto e transformou o seu projeto num negócio incipiente. Perfeito! Todas as empresas começam pequenas – até a Apple foi lançada numa garagem – mas o que as ajuda a ter sucesso é a ambição e uma estratégia de crescimento de negócios cuidadosamente planeada.
Cerca de 20% dos novos negócios rompem no primeiro ano, enquanto 50% não ultrapassam a marca dos cinco anos1, portanto, acertar a estratégia de crescimento do seu negócio é fundamental. Saiba como fazer isso.
As estratégias a seguir – que vamos explorar em mais detalhes neste artigo – vão ajudá-lo a expandir o seu pequeno negócio. Tenha o bloco de notas pronto!
Representa as etapas acionáveis que uma empresa toma para progredir de um nível para outro. A estratégia de crescimento de cada negócio deve ser adaptada de acordo com o(s) seu(s) objetivo(s) específico(s) – seja a abertura num novo mercado, melhorar os seus produtos e/ou o aumento de vendas e receita.
Na jornada para o sucesso e prosperidade, a maioria das pequenas empresas passará por cinco níveis diferentes de crescimento.
Este é o nível inicial da sua ideia de negócio. Provavelmente gasta a maior parte do tempo a fazer pesquisas de mercado e a explorar se há procura suficiente para o seu produto/serviço para torná-lo uma fonte viável de renda.
A parte emocionante – o seu negócio está oficialmente aberto e a começa a atrair clientes! Tem de aprender rapidamente para conseguir superar desafios como fluxo de caixa ou dentro das operações do dia a dia. A adaptabilidade é a chave para a sobrevivência.
Nesta altura, pode estar a obter uma renda estável e uma base de clientes fidelizados. O ponto de equilíbrio é o foco principal; Para isso, pode ser necessário contratar estratégias, investir em novas tecnologias ou melhorar a eficiência.
Também pode considerar a parceria com marcas maiores durante esta fase, uma estratégia que lhe dará acesso a um grupo maior de clientes, bem como suporte e orientação inestimáveis de consultores confiáveis.
Neste ponto do seu trajeto, o seu negócio é esperançosamente lucrativo. Ótimo! Com esta estabilidade, é um bom momento para explorar oportunidades de crescimento, como desenvolver novos produtos ou expandir-se a novos mercados. No entanto, avance com cuidado – certifique-se de que as metas estejam alinhadas com os seus recursos.
Com vários anos de sucesso do negócio para trás, pode pensar em vendê-lo. Ou – se o espírito empreendedor em si ainda prospera – pode pensar em introduzir novas metas de expansão. Para frente e para cima!
Esta estratégia de crescimento de negócios envolve olhar para as ofertas dos seus principais concorrentes para ver onde é que pode preencher uma lacuna no mercado. Isso pode significar vender os seus produtos a um preço mais barato do que eles, ou introduzir novos produtos e serviços que ainda não estão disponíveis. Também pode aprender as melhores práticas para comercializar e vender de forma mais eficaz – crucial quando se prepara para o crescimento. O nosso modelo gratuito de análise de concorrentes irá ajudá-lo a começar.
Antes de investir muito dinheiro no desenvolvimento de novos produtos, vale a pena rever o seu portfólio de produtos existente para descobrir onde as atualizações podem ser feitas.
Verifique os seus artigos mais vendidos e faça algumas perguntas-chave:
Juntos, estes insights podem ajudá-lo a determinar que melhorias podem ser feitas ou quais produtos podem precisar de ser completamente desativados.
Esta estratégia envolve entrar num novo mercado no qual a sua empresa não opera atualmente e criar um novo produto para esse mercado.
Para isso, a pesquisa é fundamental!
Trata-se de encontrar a lacuna de ouro no mercado!
Como uma pequena empresa, pode ser difícil competir com gigantes como Amazon e Etsy, mas uma estratégia de segmentação de mercado pode ajudá-lo a filtrar um grupo de público mais amplo em grupos menores que pode segmentar com campanhas personalizadas.
Terá que investir algum tempo para realmente entender quais segmentos de mercado são mais propensos a comprar cada um dos seus produtos. A análise do site e o histórico de compras podem ajudar neste ponto. Pode então personalizar o seu marketing por segmento, para melhores taxas de conversão. É essencialmente uma maneira de aproveitar os dados dos seus clientes para expandir a sua penetração de mercado existente.
Hoje em dia, as pegadas online dos consumidores são vastas e variadas. Eles podem procurar produtos nas redes sociais, comparar preços em marketplaces e, em seguida, finalizar a compra no site de e-commerce de uma marca. Todas estas plataformas apresentam oportunidades de vendas para o seu negócio. Algumas dicas importantes:
Uma ótima maneira de uma pequena empresa expandir a sua penetração no mercado é unir-se a outra marca. Digamos que administra um negócio de velas. Pode, por exemplo, fazer uma parceria com um spa local para oferecer aos seus visitantes um desconto para o seu site com cada tratamento que eles compram.
O parceiro não deve ser um concorrente direto (ou seja, outra marca de velas); em vez disso, um que tenha um público sobreposto ao seu. Ambos beneficiarão da exposição entre os clientes existentes do outro, o que pode impulsionar as vendas para todos.
Pense no que os seus clientes gostariam e entre em contacto com algumas marcas interessantes. Não tem nada a perder!
Uma parte fundamental da estratégia de crescimento do seu negócio deve ser um calendário de marketing repleto de datas importantes para lucrar ao longo do ano – como a Black Friday e as festas de Natal. Cada um destes eventos pode apresentar a sua empresa a uma nova base de clientes que pode redirecionar no futuro – fundamental para o crescimento do seu negócio.
Sente-se inspirado para levar o seu negócio para o próximo nível? Não se esqueça de falar com a DHL. Como especialistas em logística internacional, podemos ajudar a sua empresa a encontrar e vender para novos mercados sem problemas. Crie a sua conta DHL Express Business hoje – quem sabe onde o irá levar!
1 - Árvore de Empréstimos, maio de 2022
2 - Insider Intelligence, agosto de 2022
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