Pequeñas empresas, GRANDES ambiciones: 7 estrategias de crecimiento empresarial que debes conocer

2. Expansión del producto

Antes de gastar mucho dinero en el desarrollo de nuevos productos, vale la pena revisar tu cartera de productos existente para encontrar dónde se podrían realizar actualizaciones en su lugar.

Mira tus artículos más vendidos y haz algunas preguntas clave:

• 1. ¿Qué tendencias del mercado están sucediendo que podrían estar afectando las ventas?
• 2. ¿Estás escuchando los comentarios de los clientes? ¿Qué dicen sobre tus productos en las redes sociales y los sitios de revisión?
• 3. ¿Tus productos tienen el precio correcto? Mira los puntos de precio de tus competidores: ¿puedes igualarlos o bajarlos?
• 4. ¿Tu estrategia de marketing sigue siendo puntual? Tal vez las prioridades de tus clientes han cambiado, lo que a su vez debería afectar la forma en que posicionas tu marca.

Juntos, estos conocimientos te ayudarán a determinar qué mejoras se pueden hacer o qué productos podrían necesitar ser retirados por completo.

3. Diversificación de productos

Esta estrategia implica ingresar a un nuevo mercado en el que tu negocio no opera actualmente y crear un nuevo producto para ese mercado.

¡Para esto, la investigación es clave!

• 1. Revisa los datos de búsqueda de tu sitio web de comercio electrónico: ¿qué productos se buscan que no ofreces?
• 2. Escucha los comentarios y sugerencias de los clientes: ¿qué están pidiendo?
• 3. Observa de cerca las tendencias del mercado. ¿Qué productos dentro de tu sector son tendencia y cuáles se inclinan por ser The Next Big Thing?
• 4. ¿Tu marca está en línea con las tendencias actuales de consumo? Por ejemplo, la sostenibilidad es cada vez más una prioridad para los consumidores: ¿puedes introducir una línea de productos ecológicos?

¡Se trata de encontrar la brecha dorada en el mercado!

4. Segmentación del mercado

Como pequeña empresa, puede ser difícil competir con gigantes como Amazon y Etsy, pero una estrategia de segmentación del mercado puede ayudarte al filtrar un grupo de audiencia más amplio en grupos más pequeños a los que puedes dirigirte con campañas personalizadas.

Tendrás que invertir algo de tiempo para comprender realmente qué segmentos de mercado tienen más probabilidades de comprar cada uno de tus productos. El análisis del sitio web y el historial de compras ayudarán aquí. A continuación, puedes adaptar tu marketing por segmento, para obtener mejores tasas de conversión. Es esencialmente una forma de aprovechar los datos de tus clientes para expandir tu penetración en el mercado existente.

5. Canales alternativos

En estos días, las huellas en línea de los consumidores son grandes y variadas. Pueden buscar productos en las redes sociales, comparar precios en los mercados y luego finalizar su compra en el sitio web de comercio electrónico de una marca. Todas estas plataformas presentan oportunidades de ventas para su negocio. Algunos consejos:

• Considera vender en un mercado en línea. El 60% de los consumidores estadounidenses ahora comienzan sus búsquedas de productos en Amazon² (en comparación con el 49% en un motor de búsqueda), por lo que valdrá la pena estar allí. Consulta nuestra guía de los principales mercados en línea para comenzar.
• Investiga las diferentes formas en que puede vender a través de las redes sociales. Por ejemplo, Instagram tiene una herramienta de comercio electrónico dedicada que permite a los seguidores que navegan por su página comprar productos sin salir de la aplicación. La facilidad de esto es un gran incentivo de ventas para los consumidores y podría generar muchos ingresos adicionales para su negocio.

6. Asociaciones

Una excelente manera para que tu pequeña empresa amplíe su penetración en el mercado es asociarse con otra marca. Digamos que tienes un negocio de velas. Podrías, por ejemplo, asociarte con un spa local para ofrecer a sus visitantes un descuento en tu sitio web con cada tratamiento que compren.

El socio no debe ser un competidor directo (es decir, otra marca de velas); más bien, uno que tiene una audiencia superpuesta con la tuya. Ambos se beneficiarán de la exposición entre los clientes existentes del otro, lo que puede aumentar las ventas para todos.

Piensa en lo que les gustaría a tus clientes y comunícate con algunas marcas interesantes. ¡No tienes nada que perder!

7. Calendario de comercio

Una parte clave de tu estrategia de crecimiento empresarial debe ser un calendario de marketing lleno de fechas importantes para que pueda sacar provecho durante todo el año, como el Black Friday y las vacaciones de Navidad. Cada uno de estos eventos puede presentar tu negocio a una nueva base de clientes que luego puedes reorientar en el futuro, clave para hacer crecer tu negocio.

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