Tracciamento DHL Express

Le informazioni per verificare lo stato e l’avanzamento della tua spedizione

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Verifica lo stato della tua spedizione

Ti offriamo diversi strumenti per verificare lo stato della tua spedizione:

Il Servizio Clienti, che risponde al numero 199.199.345*
MyDHL+, da dove è possibile verificare lo stato delle spedizioni, impostare avvisi via Email / SMS, accedere alle prove di consegna
E-mail o SMS di notifica, da attivare in fase di prenotazione ritiro
Applicazione Mobile per iOS e Android

Se non sei abilitato all'utilizzo dei nostri tool contatta il tuo referente commerciale.

Se hai bisogno di assistenza tecnica contatta il Servizio Techline al numero 199.199.191*.

Tempi di transito

Sono molteplici gli strumenti per verificare i tempi di resa della tua spedizione:

Assistenza Clienti
MyDHL+, da dove è possibile calcolare i tempi di resa, i servizi disponibili e verificare lo stato della spedizione
Il DHL Capability Tool che fornisce i tempi di resa in base ai dati del mittente e del destinatario inseriti

Giacenze

In caso di mancata consegna, i corrieri di DHL Express effettuano un secondo tentativo all’indirizzo del destinatario, cercando di contattarlo al numero di telefono presente sulla lettera di vettura.

Se anche questo secondo tentativo non dovesse andare a buon fine, la spedizione rimane in giacenza presso la filiale DHL Express più vicina, in attesa di istruzioni.