Tracking DHL Express
Le informazioni per verificare lo stato e l’avanzamento della tua spedizione
Verifica lo stato della tua spedizione
Ti offriamo diversi strumenti per verificare lo stato della tua spedizione:
- Contatta il Servizio Clienti
- Verifica lo stato delle spedizioni, imposta avvisi via Email/SMS, accedi alle prove di consegna su MyDHL+
- Notifica via e-mail o SMS, da attivare in fase di prenotazione ritiro
- Applicazione Mobile per iOS e Android
Se non sei abilitato all'utilizzo dei nostri tool contatta il tuo referente commerciale.
Se hai bisogno di assistenza tecnica contatta il Servizio Techline al numero 199.190.191*.
Tempi di transito
Sono molteplici gli strumenti per verificare i tempi di resa della tua spedizione:
- Contatta il Servizio Clienti
- Calcola i tempi di resa, verifica i servizi disponibili e lo stato della spedizione su MyDHL+
- DHL Capability Tool fornisce i tempi di resa in base ai dati del mittente e del destinatario inseriti
Giacenze
In caso di mancata consegna, i corrieri di DHL Express effettuano un secondo tentativo all’indirizzo del destinatario, cercando di contattarlo al numero di telefono presente sulla lettera di vettura.
Se anche questo secondo tentativo non dovesse andare a buon fine, la spedizione rimane in giacenza presso la filiale DHL Express più vicina, in attesa di istruzioni.
Fornire Nuove Istruzioni di Consegna
Per fornire nuove istruzioni di consegna a DHL, contatta il Servizio Clienti.
Tutto quello che devi sapere per effettuare una spedizione
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