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La consulenza DHL per vendere all’estero

Il mondo è la vera opportunità per il tuo eBusiness


Circa 4.500 miliardi di Euro


È questo il volume di vendite che il mercato e-commerce globale ha raggiunto nel 2022.

Cina, USA ed Europa sono i principali player, con 84% del mercato complessivo.

Osservatorio: e-commerce B2c 2022 del Politecnico di Milano
 

Le top countries dell'e-commerce si dividono così il mercato:


China


Perché esportare e vendere in Cina attraverso l'utilizzo dei canali digitali?  Perchè è il più grande mercato e-commerce al mondo con un volume complessivo che ha superato quello degli Stati Uniti. Infatti, la Cina pesa per il 40% sugli acquisti e-commerce di prodotto mondiali, raggiungendo così i 1.532 miliardi di Euro.

Fonte: Osservatorio e-commerce B2c 2022 del Politecnico di Milano

Cosa acquistano prevalentemente i consumatori on-line cinesi?

Principalmente prodotti realizzati all'estero, per soddisfare la domanda di beni premium.

Le statistiche dimostrano anche che gli acquirenti cinesi stanno spostando la loro attenzione dal prezzo alla qualità dei prodotti, sono infatti maggiormente disposti a pagare un prezzo più alto per beni di qualità, in particolare per i prodotti di marca.  In generale, il trend è positivo e questo lo dimostra il tasso di crescita degli acquisti BTC e-commerce pari al 9%.

USA


Vendere online negli Stati Uniti può rappresentare una buona opportunità per il tuo eBusiness, dal momento che l'economia americana si posiziona al secondo posto per volume di acquisti e-commerce di prodotto mondiali, pesando sul totale complessivo per il 22% raggiungendo un valore pari a 816 miliardi di Euro.

Fonte: Osservatorio e-commerce B2c 2022 del Politecnico di Milano

Naturalmente occorre tener presenti le differenze sociali e culturali tra i vari stati del Paese.

Per vendere online negli Stati Uniti occorre tenere presente che la chiave del successo per le vendite on-line è data dal servizio: gli eshopper si aspettano di conoscere immediatamente il prezzo della transazione e di poter scegliere tra più opzioni di consegna e di pagamento in modo da superare l'offerta dei rivenditori locali. Inolte, il 70% dei consumatori statunitensi ha preferito un merchant rispetto a un altro per la possibilità di scegliere tra più opzioni di consegna.

Fonte: MetaPack Delivery Options Maturity Index 

Japan


Il bacino degli utenti e-commerce giapponesi acquista in modo consistente dall'estero, in particolare da India e Corea del Sud. Infatti, circa 25 milioni di consumatori giapponesi acquistano su un sito e-commerce estero. 

Fonte: Lengow, Expand your e-commerce Business internationally

Per vendere in Giappone occorre tenere presente che i giapponesi sono generalmente poco propensi al rischio, quindi ricercano marchi che conoscono e di cui si fidano. Nei loro acquisti si registrano bassi tassi di reso, a fronte dell'apprezzamento di un efficiente eccellente servizio clienti.

UK


Quello britannico è, per importanza, il terzo mercato e-commerce mondiale, primo in Europa. Nel corso degli ultimi anni gli acquirenti on-line del Regno Unito hanno acquistato in egual misura beni provenienti dalla UE e da Paesi terzi.

Nel Regno Unito, oltre l'80% della popolazione effettua acquisti su siti e-commerce: per dirla in altre parole, oltre quattro consumatori britannici su cinque sono acquirenti digitali. 

Fonte: Statista

La maggior parte degli acquisti di prodotti e servizi esteri si registra sulle maggiori piattaforme mondiali come Amazon ed Ebay.   

Fonte: SimilarWeb

Questo comportamento è più spiccato tra gli utenti della fascia 25-34 anni (37%), quelli 35-44 hanno una maggiore propensione all'acquisto di viaggi (20%) mentre quelli 45-54 acquistano frequentemente biglietti per eventi e spettacoli (10%).

South Korea


Perché utilizzare l'online per esportare in Corea del Sud? Perchè rappresenta il secondo mercato mondiale in termini di Information & Communication Technology (ICT). A livello di e-commerce quello coreano è, per importanza, il terzo mercato della macroregione Asia-Pacifico.

Si prevede che il valore del mercato e-commerce raggiungeranno circa i 101,80 miliardi di dollari nel 2023. I ricavi dovrebbero mostrare un tasso di crescita annuale del 3,45% tra il 2023 e il 2027.

Fonte: Statista

Le donne hanno una propensione agli acquisti on-line superiore a quella degli uomini, e Amazon e eBay risultano essere le piattaforme preferite in Corea del Sud.

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