Med DHL blir returhanteringen lika smidig för dig som för dina kunder. Det är viktigt. Vi ser tydliga siffror på att en smidig returhantering ökar kundlojalitet avsevärt. Nedan kan du läsa mer om hur det fungerar när du hanterar returer inom Sverige och i Europa.

E-handelsreturer inom Europa

För dig som skickar till kunder utrikes erbjuder vi vår tjänst Parcel Connect Return. Med den ursprungliga leveransen bifogar du en returetikett. På så vis har din kund allt som behövs för att hantera en retur. I vårt produktblad hittar du specifika detaljer.

E-handelsreturer inom Sverige

Att skicka returer i Sverige är ännu enklare. Välj mellan att bifoga en returlabel i alla dina paket, eller mejla en senare när din kund ber om det. För fullständiga detaljer - ladda ned vår PDF och läst mer om tjänsten Service Point.