Hej,

Du besöker denna webbplats med en webbläsare, som kanske inte ger den mest optimala upplevelsen.

Du kan fortfarande fortsätta, men för att bäst uppleva den här sidan rekommenderar vi att du använder Edge, Firefox och Chrome.

Med DHL blir returhanteringen lika smidig för dig som för dina kunder. Det är viktigt. Vi ser tydliga siffror på att en smidig returhantering ökar kundlojalitet avsevärt. Nedan kan du läsa mer om hur det fungerar när du hanterar returer inom Sverige och i Europa.

E-handelsreturer inom Europa

För dig som skickar till kunder utrikes erbjuder vi vår tjänst Parcel Connect Return. Med den ursprungliga leveransen bifogar du en returetikett. På så vis har din kund allt som behövs för att hantera en retur. I vårt produktblad hittar du specifika detaljer.

E-handelsreturer inom Sverige

Att skicka returer i Sverige är ännu enklare. Välj mellan att bifoga en returlabel i alla dina paket, eller mejla en senare när din kund ber om det. För fullständiga detaljer - ladda ned vår PDF och läst mer om tjänsten Service Point.

Kom igång

Skicka online direkt

Betala med kreditkort och skicka direkt utan kundnummer. Lämna in paketet hos ett DHL-ombud nära dig.

Befintlig kund? Logga in i MyDHLFreight

Som registrerad företagskund, logga in på länken nedanför för att nyttja vår fulla expertis.

Bli företagskund? Registrera dig här!

Hantera returer, tillvalstjänster och få alla dina kostnader på faktura när du registrerat dig.