كيفية الوصول إلى جيل الألفية الصيني

التصدير إلى الصين: عامل الألفية

في الثمانينيات ، اتخذت الصين بعض القرارات الكبيرة والجريئة. أدت سياسة الطفل الواحد إلى إبطاء الاكتظاظ السكاني الخطير في البلاد ، لكنها غيرت ثقافتها إلى الأبد. علاوة على ذلك ، أدى التحرر  الاقتصادي الذي بدأ مع صعود دنغ شياو بينغ إلى خلق مستويات غير مسبوقة من الثروة في بلد لم يكن معتادا عليه إلى حد كبير. أنتج هذا المزيج من الظروف جيلا فريدا من نوعه ثريا وفرديا - والكثير من الفرص للعلامات التجارية الدولية المصدرة إلى الصين. 

وفقا لتقرير صادر عن Fung Business Intelligence ، فإن معظم الأشخاص في هذا الجيل المزعوم "هم فقط أطفال في عائلة ثرية نسبيا في كثير من الأحيان. بالنسبة للكثيرين ، هذا يعني ، في تناقض صارخ مع معاصريهم الأوروبيين والأمريكيين ، عدم وجود ديون طلابية ولا تكاليف إقامة معوقة. 

لذلك ، فإن العديد من جيل الألفية الصيني (المولودين بين عامي 1981 و 1996) لديهم أموال لإنفاقها. وهم يساعدون الصين على تنمية سوق التجارة الإلكترونية بنسبة 12.23٪ سنويا ، بين عامي 2023 و 2027 ، مع هيمنة عناصر الموضة والإلكترونيات الاستهلاكية على قوائم التسوق الخاصة بهم . 

إذن ، كيف يمكن للعلامات التجارية العالمية المصدرة إلى الصين الوصول إليها؟ فيما يلي بعض الأشياء التي يجب التفكير فيها عند استهداف هذه المجموعة المتنامية والغنية والمؤثرة.

يمكنك العثور عليها عبر الإنترنت

في يناير 2022 ، كان هناك 1.02 مليار مستخدم للإنترنت في الصين ، ويشكل أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 39 عاما النسبة الأكبر من هؤلاء بنسبة 20.3٪¹. لذلك إذا كنت مسوقا إلكترونيا تتطلع إلى الوصول إلى جيل الألفية ، فإن التداول مع الصين يعد استراتيجية رائعة.

إنهم يهيمنون على المنصات الاجتماعية في الصين

يهيمن جيل الألفية على WeChat و Weibo ، المنصات الاجتماعية الرائدة في الصين. تعد Douyin (النسخة الصينية من TikTok) أيضا قناة رائعة للتفاعل مع الجماهير وبناء متابعين مخلصين (حوالي 80٪ من مستخدمي Douyin تتراوح أعمارهم بين 18 و 45^عاما). 

بسبب وجودهم المستمر على القنوات الاجتماعية ، عندما يكون جيل الألفية الصيني متحمسا لشيء ما ، فإنه ينتشر بسرعة.

إنهم يقودون التجارة الإلكترونية الصينية

في عام 2023 ، يمثل الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 44 عاما (جيل الألفية الآن من 27 إلى 42 عاما) 55.8٪ من مستخدمي التجارة الإلكترونية في الصين³ - أي أكثر من النصف إلى حد كبير. تشمل منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة Tmall و JD.com ، بينما في الطرف الفاخر من المقياس يوجد Tmall Luxury Pavilion ، الذي أطلقته Farfetch China في عام 2021.

يعد البث المباشر جزءا كبيرا من ثقافة التجارة الإلكترونية الصينية. يتضمن محتوى فيديو مباشر على منصات التواصل الاجتماعي مثل Douyin و RED (على غرار Instagram). يعرض المؤثر أو البائع منتجا ويتفاعل مع المشاهدين في الوقت الفعلي ويمكن للمشاهدين شراء المنتج مباشرة من خلال البث المباشر. أصبحت نسخة Douyin ، Douyin Shopping ، قناة رئيسية لمبيعات التجارة الإلكترونية.

تفضيلاتهم تتطور

وجد استطلاع أجرته HSBC عام 2017 أن 70٪ من جيل الألفية الذين تتراوح أعمارهم بين 19 و 36 عاما في الصين هم من أصحاب المنازل - وهو أعلى معدل بين الدول التسع التي شملها الاستطلاع ، بما في ذلك الولايات المتحدة (35٪) والمملكة المتحدة (31٪). من المرجح أن يشتري أصحاب المنازل للمنزل أكثر من المستأجرين ، لذلك إذا كنت تقوم بتسويق الأدوات المنزلية والعناصر الزخرفية ، فهذا مكان جيد جدا للبحث عن العملاء.

جيل الألفية في الصين مميز ومتطلب ، ويقدرون الأصالة والتفرد. أدى فضولهم إلى ازدهار مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة عبر الحدود. يجب على العلامات التجارية الأجنبية المصدرة إلى الصين ملاحظة فئات المنتجات الأكثر شيوعا: العناية الشخصية والجمال ، والملابس والإكسسوارات ، والإلكترونيات والأدوات ، والأغذية والمشروبات ، ومنتجات الأطفال والرضع.

كاتجاه عام ، تضاعفت مبيعات السلع الفاخرة ثلاث مرات في الصين خلال العقد الماضي أو نحو ذلك ، على الرغم من أن هذا قد تباطأ قليلا بعد COVID. أدى الوباء إلى زيادة التركيز على الصحة والعافية بين المستهلكين الصينيين مما أثر أيضا على تفضيلات التسوق ، مما أدى إلى زيادة الطلب على منتجات مثل المكملات الصحية ومعدات اللياقة البدنية والمنتجات الغذائية الطبيعية والعضوية. من ناحية أخرى ، انخفض استهلاك النبيذ المزدهر في الصين بنحو 260 مليون زجاجة سنويا منذ عام 2018 ، وقد انخفض هذا الأمر بشكل أكبر بسبب عمليات الإغلاق العديدة ل COVD.

تماما كما هو الحال مع الشباب في جميع أنحاء الكوكب ، فإن المسؤولية الاجتماعية للشركات مطلوبة من كل علامة تجارية من المرجح أن يوافق عليها جيل الألفية - وبالنسبة لبعضهم ، أحدث الوباء تغييرا أكثر تطرفا في القيم ، كما هو موضح في حركة "الكذب المسطح" أو حركة تانغ بينغ ⁴.

يسافرون على نطاق واسع

وفقا لدراسة أجريت في أكتوبر 2016 ل Airbnb ، يعتبر 93٪ من جيل الألفية في الصين السفر جزءا مهما من هويتهم. في الواقع ، صنفوا السفر في المرتبة الأولى. فوق سداد الديون أو الاستثمار أو الادخار أو شراء منزل أو سيارة.

تظهر الأبحاث الإضافية التي أجراها Kantar TNS أنه بالإضافة إلى السفر ، يقدر جيل الألفية الصيني أيضا الفردية والإشباع الفوري والتجارب الجديدة والتعبير عن الذات. هذا هو تعريف الانفتاح ، لذلك إذا كنت تبيع الثقافة العالمية ، فإن الصين تشتري.

ينفقون في يوم العزاب

يصادف يوم الفردي الصيني في 11 نوفمبر (11/11) - لذلك يعرف أيضا باسم Double 11. إنه أكبر حدث للتسوق عبر الإنترنت في العالم ، وعادة ما يطغى على الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت مجتمعين. على سبيل المثال ، في عام 2021 ، أنفق المتسوقون رقما قياسيا يزيد عن 952 مليار يوان (134 مليار دولار)⁵. لذلك فهو وقت رائع من العام لاستهداف أكبر نسبة من المتسوقين عبر الإنترنت في الصين: جيل الألفية.

تجارة الصين: عطلات محلية مهمة

لديهم توقعات عالية

يجب أن تكون العلامات التجارية الدولية التي تتداول مع الصين على دراية بتوقعات المستهلكين الصينيين عند شراء السلع الفاخرة. إن التفرد والتعاون مع المشاهير والمؤثرين المحليين والتوصيات الشخصية والوصول إلى كبار الشخصيات وتجربة التسوق السلسة كلها ذات قيمة عالية - بالطبع ، فهي شحن مريح وسريع وموثوق به مع شريك لوجستي موثوق به مثل DHL.

تتوفر DHL DTP (الرسوم والضرائب المدفوعة) من خلال خدمة أتمتة التجارة من DHL - وهي مصممة لمساعدة البائعين عبر الحدود على شحن المنتجات إلى الصين بطريقة مناسبة للمستهلكين الصينيين. يدفع البائع رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الأخرى المرتبطة بشحن المنتج ، لذلك لا يتحمل المستلم أي تكاليف أو رسوم إضافية. من خلال تقديم DHL DTP ، يمكن للبائعين الدوليين توفير تجربة تسوق سلسة وخالية من المتاعب ، والتي يمكن أن تزيد من رضا العملاء وولائهم.

إلى متى يمكن أن يستمر هذا النمو؟

أخيرا ، يجدر السؤال "هل هذا مستدام"؟ ورغم أن الاقتصاد الصيني شهد حالة من عدم اليقين في السنوات الأخيرة وأصبح أكثر انغلاقا منذ الحرب التجارية مع الولايات المتحدة فإن قيادة البلاد متحمسة للحفاظ على نموها. تستمر القوة الشرائية الصينية في النمو ، ولا يظهر حب الصين للعلامات التجارية الأجنبية أي علامة على التراجع. لذلك إذا كنت تتساءل عما إذا كنت تريد التواصل مع جيل الألفية الصيني ، فإن الإجابة هي "نعم" مدوية.

التصدير إلى الصين: نصيحة أخيرة

يجب على الشركات التي ترغب في التجارة مع الصين أن تتذكر أنها دولة ضخمة ، مع اختلافات إقليمية وثقافية شديدة. لا يوجد نهج "مقاس واحد يناسب الجميع". بدلا من ذلك ، يجب على العلامات التجارية إجراء أبحاثها والتأكد من أن تسويقها مصمم دائما وفقا لمجموعة العملاء المحددة التي تستهدفها. تحقق من دليلنا القطري المخصص للصين لمزيد من الرؤى!

هل تشعر بالإلهام لتنمية أعمالك دوليا؟ مع حساب DHL Express للأعمال ، ستتلقى إرشادات الخبراء من خبراء الشحن العالميين.