قم بتنمية أعمالك من خلال النشرة الإخبارية Discover
نصائح ورؤى لوجستية مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
اشترك الآن
للوهلة الأولى ، قامت الشركات الكبيرة والراسخة بإنشائها. إنهم يتمتعون بتكاليف تشغيل أقل ، ولديهم ميزانيات إعلانية ضخمة تجذب انتباههم والتحدث عنهم ، ولديهم أنظمة وإجراءات مثالية تساعد في تقديم خدمة لا تشوبها شائبة.
لكن الإنترنت هو مستوى رائع ، مما يجعل من الممكن حتى للمتداولين الوحيدين التنافس مع الشركات الضخمة. أنت بحاجة إلى خدمة أو منتج رائع يرغب الناس في شرائه بالطبع. ثم إنها مجرد حالة لجعل علامتك التجارية تبدو ذات مصداقية. فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك على أن تبدو أكبر مما أنت عليه بالفعل:
1. لم تعد شخصا واحدا بعد الآن
أنت شركة تجارة إلكترونية متنامية. لذا استخدم صيغة الجمع بضمير الغائب - "نحن" بدلا من "أنا" - في نسخة موقع الويب الخاص بك. "لدينا أداة تناسب احتياجاتك ، 95٪ من العملاء يشترون منا مرة أخرى" ، وهكذا. الاستثناءات من ذلك هي منشورات المدونة وأي مقالات قيادة فكرية تنشرها.
2. إنفاق الأموال على موقع الويب الخاص بك
هناك منشئو مواقع مجانية حولهم ، باعتراف الجميع. أو ربما يكون ابن جارك جيدا في الأشياء من نوع الويب. ولكن لا شيء يمكن أن يتغلب على مظهر موقع الويب المصمم بشكل احترافي، ناهيك عن الوظائف. إنه يمنح عملائك وآفاقك مزيدا من الثقة ويجعلك تبدو أكبر من هاو مع الكثير من وقت الفراغ. إنه بالتأكيد يستحق الاستثمار ، خاصة مع نمو موقعك.
3. احصل على شعار
يمكن للشعار المميز أن يجعل علامتك التجارية معروفة على الفور ويساعد على التذكر. مرة أخرى ، تتوفر الشعارات الجاهزة عبر الإنترنت ولكن من الأفضل إشراك مصمم محترف. فقط اجعلها بسيطة ولا تنسى.
4. صحيح كتابة الكلمات
الأشخاص الذين يشكون من التهجئة القذرة ليسوا مهووسين بالقواعد. إنهم عملاء محتملون ، وهناك الملايين منهم. إذا كان موقعك مليئا بالأخطاء المطبعية والعواء، فستختفي بشكل أسرع مما يمكنك كتابة "لا تخفيض".
أظهر تقرير في المملكة المتحدة أن الإيرادات لكل زائر لموقع ويب تضاعفت بعد تصحيح الخطأ. لذا ، ما لم تكن مؤلف إعلانات مدربا ورائد أعمال ناشئ ، احصل على محترف لكتابة نسختك والتحقق منها - أو على الأقل زوج ثان من العيون للنظر في الأشياء.
5. دعوة مراجعات العملاء
وفقا لاستطلاع أجرته Bright Local لعام 2015 ، يقرأ 92٪ من المستهلكين الآن المراجعات عبر الإنترنت للشركات المحلية. وله تأثير: تجار التجزئة الذين يعرضون التقييمات على مواقعهم يرون ارتفاع معدلات التحويل بنسبة 270 بالمائة.
6. الحصول على عناوين البريد الإلكتروني التي تبدو وكأنها تجارية
يشير "الاتصال jo@widgets.com" فقط إلى حقيقة أن لديك عددا ضئيلا من الموظفين. بدلا من ذلك، اختر تنسيق بريد إلكتروني مثل initial.lastname أو firstname.lastname. والأهم من ذلك ، شراء اسم المجال @ companyname.com. لا شيء يقول على نطاق صغير ومؤقت مثل عنوان Gmail أو Outlook المجاني.
7. احصل على عنوان بريدي للشركة
إذا كنت تعمل من المرآب الخاص بك ، فلا داعي للإعلان عن الحقيقة باستخدام عنوان منزلك. في الواقع ، قد ترغب في ردع العملاء الذين يظهرون في منتصف الليل "لأننا كنا نمر للتو". يمكنك أن تبدو أكبر بكثير باستخدام برنامج مشاركة المكتب أو خدمة صندوق البريد. يمكنك حتى إعداد عناوين بريدية متعددة في مناطق أو بلدان مختلفة.
8. تحسين توقيع بريدك الإلكتروني
أضف أكبر قدر ممكن من معلومات الاتصال ذات الصلة ، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية. ينقل إشعار إخلاء المسؤولية الاحتراف ، لكن كن سهلا. اعتمادا على عملك وبلد التشغيل ودرجة جنون العظمة ، يمكن أن يؤدي إخلاء المسؤولية عبر البريد الإلكتروني إلى العديد من الفقرات القانونية الكثيفة وغير المناسبة. من الأفضل التمسك بالحد الأدنى.
9. إضافة شهادات الأمان إلى موقعك
تظهر الأبحاث أن 61٪ من المتسوقين عبر الإنترنت قد ألغوا عملية شراء بسبب نقص شهادات الأمان عند الخروج.
13. احصل على التدوين
شارك خبرتك على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كان لديك شيء تقوله ، فسيشاركه الناس. بمجرد أن تكتسب سمعة ، قد تجد نفسك تجري مقابلة.
14. استخدم VoIP للمكالمات الميدانية
يمكن بسهولة إدارة المكالمات وتوجيهها إليك أينما كنت، حتى لو كنت أنت وعدد قليل من الزملاء الذين يعملون من المنزل. لذلك بدلا من عدة أرقام ، سيكون لديك رقم واحد فقط. قد ترغب في التفكير في رقم مجاني. لا يتعلق الأمر بتوفير تكلفة المكالمة للناس ، بل يتعلق بالظهور بمظهر راسخ.
15. استخدم الفيديو
تعالج أدمغتنا الصور أسرع 6,000 مرة من النص ، لذلك ليس من المستغرب أن تخلق مقاطع الفيديو وألبومات الصور تفاعلا أقوى بنسبة تصل إلى 180٪. اجعلها قصيرة ولطيفة ومباشرة.
16. بناء اتصالاتك على LinkedIn
كلما زاد عدد الاتصالات لديك كلما ظهرت بشكل أكبر. الأمر نفسه ينطبق على جميع شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك من Facebook و Instagram إلى Twitter. لا شيء يقول الكثير مثل عدد كبير من المتابعين.
17. اخرج إلى هناك
اجعل نفسك مسموعا. إذا كانت هناك صناعة تجتمع معا ، فاستمر. والأفضل من ذلك ، تطوع لتكون متحدثا. إذا كنت متخصصا في مجال معين ، فقم بالنشر ، حتى لو كان محليا. يمكن أن تتصاعد بسرعة.
18. راقب اسمك
يمكنك إعداد خدمة مثل تنبيهات Google لإعلامك على الفور إذا ذكر شخص ما اسمك أو شركتك على الإنترنت. سواء كنت يتم الإشادة بك أو انتقادك ، فستحتاج إلى معرفة ذلك وربما الرد وفقا لذلك.
19. لا تستسلم
يجب أن تكون هناك أوقات جلس فيها ويليام هارلي وآرثر ديفيدسون يرتجفان في سقيفتهما الباردة والجافة في ميلووكي ، ويسكونسن في القرن العشرين وقالوا لأنفسهم ، "لماذا تهتم - لن يشتري أحد إحدى دراجاتنا النارية!"
لحسن الحظ بالنسبة للعالم والملايين من مالكي Harley-Davidson ، ثابروا.
إنها قصة مماثلة مع مؤسسي Apple و Microsoft وعدد لا يحصى من الأسماء المنزلية الأخرى. لم يكن مضمونا أبدا أنهم سيحققون النجاح. كان عليهم العمل في ذلك ، أحيانا لعقود. لذا امنحها أفضل ما لديك ، وإذا فشل ذلك ، فامنحها واحدة أفضل.
