ما هو التخليص الجمركي؟
عندما تدخل البضائع دولة ما (استيراد) أو تغادرها (تصدير)، يجب الإفصاح عنها للسلطات الجمركية، وهي عملية إلزامية تُعرف بالإقرار الجمركي. والإقرار الجمركي هو عبارة من مجموعة من المستندات التي تحتوي على معلومات مهمة حول البضائع المنقولة، ويكون العميل (أي الشاحن) هو المسؤول عن تقديم هذه البيانات. ويوضح هذا المقال كل ما هو مطلوب بالتفصيل في هذه العملية.
وبناءً على الإقرار الجمركي، تجري السلطات التقييم والفحص (من بين أمور أخرى) للتأكد مما إذا كانت البضائع قانونية وممتثلة للوائح، ثم تقدم تقييمًا للضرائب والرسوم الجمركية يحدد المبلغ الواجب دفعه. وبعد الدفع، يتم تأكيد الإفراج الجمركي أو التخليص الجمركي (والذي يتم في كثير من الأحيان عند وصول الشحنة إلى الدولة).
لماذا من المهم فهم إجراءات التخليص الجمركي؟
عند شحن البضائع دوليًا، قد يؤدي عدم الالتزام بجميع اللوائح الجمركية إلى احتجاز السلطات للبضائع لإجراء المزيد من عمليات فحص المستندات أو التفتيش المادي، وفي أسوأ الأحوال، قد تصادر السلطات البضائع، وكلاهما يعني احتمال تأخر التسليم إلى عملائك النهائيين وفرض غرامات وعقوبات على شركتك. على سبيل المثال، قد تواجه شركة صغيرة أو متوسطة (SME) في جدة تصدّر العود الفاخر إلى ألمانيا الاحتجاز الجمركي أو حتى مصادرة الشحنة إذا كانت تفتقر إلى رمز النظام المنسق (HS) الصحيح أو الإفصاح عن المكونات أو القيمة الدقيقة للمنتج؛ مما يؤدي إلى تأخيرات في التسليم ورسوم تفتيش إضافية وغرامات محتملة من السلطات السعودية وسلطات الاتحاد الأوروبي على حدٍ سواء.
لكن لا داعي للقلق، سنستعرض فيما يلي الأسباب الرئيسية لتأخيرات التخليص الجمركي، والخطوات التي يمكن لشركتك اتخاذها لتجنب هذه العقبات.
7 أسباب لتأخير التخليص الجمركي وكيفية تجنبها
1. البيانات والمستندات غير الدقيقة أو غير المكتملة
تُعد البيانات والمستندات غير الدقيقة أو المفقودة واحدة من الأسباب الرئيسية للتأخيرات الجمركية، ولضمان تخليص جمركي سلس عند الشحن دوليًا من الضروري تقديم فاتورة تجارية كاملة ودقيقة، تتضمن وصف البضائع وقيمتها ورمز التعريفة الجمركية وغيرها من المعلومات.
الحل: أهم مستندين يتطلبان اهتمامًا خاصًا هما الفاتورة التجارية وبوليصة الشحن من المهم جدًا في الفاتورة التجارية تقديم وصف تفصيلي ودقيق للبضائع، علمًا بأن المعلومات غير الكافية في هذا القسم تُعتبر أحد أكبر أسباب تأخير الشحنات في الجمارك، لذا احرص على تقديم تفاصيل كاملة. على سبيل المثال، يجب على شركة سعودية صغيرة أو متوسطة (SME) متخصصة في العطور في الرياض تصدّر العود إلى المملكة المتحدة أن تذكر بوضوح: "زيت عطر العود سعة 10 مل في زجاجات زجاجية" مع رمز النظام المنسق (HS) الصحيح والقيمة المُصرّح بها في الفاتورة التجارية وبوليصة الشحن، بدلاً من المصطلحات الغامضة مثل "عطر" أو "هدايا"، وذلك لتجنب التأخيرات الجمركية.
سيساعدك هذا الدليل الإرشادي على ملء كل قسم من أقسام الفاتورة التجارية بشكل صحيح، لضمان مرور شحنتك عبر الجمارك بسلاسة.
2. رمز النظام المنسق (HS) غير الصحيح
ما هو رمز النظام المنسق (HS)؟ رموز النظام المنسق (المعروفة أيضًا باسم رموز التعريفة الجمركية) هي رموز سلع موحدة عالميًا تُستخدم لتصنيف نوع البضائع المشحونة بدقة. وبدونها، لا تستطيع سلطات الجمارك تحديد محتويات الشحنة أو حساب الضرائب والرسوم الجمركية المستحقة.
الحل: يمكنك العثور على رمز النظام المنسق (HS) الخاص بمنتجك عبر الموقع الإلكتروني الحكومي لبلدك، أو باستخدام أداة MyGTS (My Global Trade Services) من DHL.
3. التقليل من قيمة البضائع المصرّح بها
يتعين عليك الإفصاح عن قيمة البضائع في الفاتورة التجارية، ومع ذلك يسعى بعض الشاحنين إلى محاولة تقليل الرسوم الجمركية على الاستيراد من خلال التقليل من قيمة بضائعهم، وهو أمر غير قانوني في معظم دول العالم، وقد يؤدي إلى فرض غرامات وعقوبات من جانب السلطات، لذلك ننصح الشاحنين بشدة بالإفصاح دائمًا عن القيمة الحقيقية للبضائع.
إذا اشتبهت سلطات الجمارك بأن هناك تقليل في قيمة البضائع، فسيتصلون بالمستلم ويطلبون منه تقديم إثبات الدفع أو إيصال شراء البضائع، وإذا تأكدت أن هناك تقليل في القيمة، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة الرسوم الجمركية والضرائب المفروضة على الشحنة، بالإضافة إلى غرامات وعقوبات محتملة من السلطات (مع احتمالية فرض قيود على الشحنات المستقبلية).
الحل: كن شفافًا وافصح عن القيمة السوقية الحقيقية للبضائع المشحونة، إلى جانب تحديد العملة. يجب الإفصاح بدقة عن القيمة لكل بند في الفاتورة التجارية. سيساعدك هذا الدليل الإرشادي على حساب القيمة الصحيحة والإفصاح عنها.
4. عدم الامتثال للوائح الاستيراد والتصدير
لكل دولة قواعد ولوائح جمركية خاصة بالاستيراد والتصدير للتحكم في البضائع التي تعبر حدودها، بما في ذلك قائمة بالبضائع المقيّدة والمحظورة، ويؤدي عدم الامتثال لهذه القواعد إلى تعريض شحنتك لخطر الاحتجاز أو الغرامة أو المصادرة.
الحل: تأكد من البحث بدقة في جميع القواعد الجمركية للدولة التي تصدّر منها وإليها، بما في ذلك أي تصاريح أو تراخيص أو شهادات خاصة قد تحتاج إلى التقدم بطلب للحصول عليها. مع خدمة MyGTS من DHL يمكنك الاطلاع على أمثلة لمتطلبات الاستيراد والتصدير لكل دولة، بسرعة وسهولة.
5. عدم دفع الضرائب والرسوم الجمركية في الوقت المحدد
تحسب الضرائب والرسوم الجمركية على الاستيراد بواسطة سلطات الجمارك على البضائع المتداولة دوليًا.
يجب دفع الضرائب والرسوم الجمركية على الاستيراد قبل أن تفرج السلطات عن البضائع لتدخل الدولة؛ وعدم القيام بذلك قد يؤدي إلى تأخير الشحنة أو احتجازها أو حتى إعادتها إلى بلد المنشأ.
الحل: عند الشحن دوليًا، يجب عليك تحديد الطرف المسؤول عن دفع الضرائب والرسوم الجمركية على الاستيراد.
ولجعل الأمور أسهل عليك، تقدم DHL Express السعودية خدمة دفع هذه الضرائب والرسوم الجمركية على الاستيراد نيابةً عنك إلى السلطات الحكومية عند وصول بضائعك إلى الدولة، وبعد ذلك، تحصّل DHL Express هذه الرسوم منك.
هناك خياران:
- إذا اختار الشاحن مسبقًا خيار دفع الضرائب والرسوم الجمركية على الاستيراد، فلن يتم تحصيلها من المستلم قبل التسليم.
- إذا لم يختر الشاحن مسبقًا خيار دفع الضرائب والرسوم الجمركية على الاستيراد، فسيتم تحصيلها من المستلم قبل التسليم. وهناك خياران لهذا الدفع:
إذا كان لدى المستلم حساب في DHL، فستقوم DHL بإصدار فاتورة إلى حساب المستلم.
إذا لم يكن لدى المستلم حساب في DHL، فسترسل DHL رابطًا للمستلم لإجراء الدفع عبر الإنترنت. يرجى إتمام الدفع عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن لضمان تسليم شحنتك بشكل سلس.
6. وضع الملصقات غير الصحيحة أو التغليف غير المناسب
يمكن أن تؤدي الملصقات أو العلامات غير المقروءة أو غير المكتملة أو التغليف غير المناسب إلى تلف البضائع أو تأخيرها أو رفضها، خاصةً بالنسبة للبضائع الخطرة. على سبيل المثال، بائع إلكترونيات سعودي في الدمام يصدّر سماعات أذن لاسلكية مزودة ببطاريات ليثيوم أيون إلى ألمانيا، يجب عليه تغليف كل وحدة في صواني داخلية مضادة للكهرباء الساكنة، واستخدام صندوق خارجي صلب معتمد من الأمم المتحدة، وإرفاق ملصق مناولة بطاريات الليثيوم UN3481، وطباعة بوليصة الشحن وإقرار البطارية بوضوح.
الحل: تحقق بدقة من متطلبات التغليف والوسم والملصقات في وجهة الوصول، فبعض الدول وشركات النقل، على سبيل المثال، تفرض قيودًا على مواد تغليف معينة. تأكد من تغليف طرودك ووضع العلامات والملصقات عليها بشكل صحيح لضمان الامتثال الكامل لجميع القواعد واللوائح التنظيمية ذات الصلة برحلة الشحنة، وأن تكون أي ملصقات أو علامات خاصة مثل "خطرة" أو "بضائع خطرة" واضحة ومقروءة دائمًا. يمكنك التواصل مع متخصصينا الدوليين المعتمدين في حال وجود أي استفسار.
7. عدم التواصل مع سلطات الجمارك
قد تتصل بك سلطات الجمارك أو وسيطك الجمركي للتحقق من تفاصيل الشحنة أو طلب معلومات ناقصة. عدم الرد عليهم قد يتسبب في تأخيرات.
الحل: ردّ على أي استفسارات من السلطات المعنية فورًا، وتأكد أيضًا من الرد على الطلبات المقدمة من DHL Express السعودية، فهذا سيضمن معالجة أي معلومات غير دقيقة أو مفقودة بسرعة، واستمرار حركة شحنتك عبر شبكتنا.
MyGTS: بوابتك للشحن الدولي بسهولة
لتسريع الشحن الدولي وتبسيط التخليص الجمركي، طورت DHL Express منصة My Global Trade Services، وهي بوابة شاملة وسهلة الاستخدام.
MyGTS هي منصة مجانية وسهلة الاستخدام تساعدك على فهم جميع لوائح الشحن الدولي بسلاسة. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب الأعمال الخاص بك لدى DHL Express السعودية أو التسجيل لإنشاء حساب جديد على منصة MyGTS للوصول إلى المميزات التالية:
- أداة تخطيط ما قبل الشحن: أداة مُخصصة لمساعدة شركتك على الامتثال لجميع لوائح الاستيراد والتصدير وحساب التكلفة الإجمالية للشحنة.
- رموز النظام المنسق (HS): لا مزيد من التخمين؛ تستخدم MyGTS الذكاء الاصطناعي (AI) لتزويدك بتصنيف التعريفة الجمركية المحتمل لشحنتك، مما يسرّع عملية التخليص الجمركي. ابحث عن رموز النظام المنسق (HS) باستخدام الكلمات المفتاحية أو دليل الرموز.
- التكلفة الإجمالية لشحناتك الدولية: يمكنك حساب التكلفة التقديرية للمنتج والرسوم الجمركية والضرائب وتكاليف الشحن، وذلك لتحسين استراتيجية التسعير لديك ومنح عملائك شفافية بشأن رسوم الشحن التقديرية.
- إرشادات حول متطلبات الاستيراد والتصدير في كل دولة: تمكنك من فهم بعض المتطلبات الأساسية قبل الشحن.
- ميزة كتالوج المنتجات: حيث يمكنك حفظ عمليات البحث السابقة وتفاصيل المنتجات ورموز التعريفة الجمركية، وذلك لتسريع عمليات الشحن المتكررة.
يمكنك تسجيل الدخول إلى MyGTS باستخدام حسابك الحالي لدى DHL Express أو التسجيل لإنشاء حساب جديد على MyGTS. انقر أدناه للاطلاع على الخيارات المتاحة.