Konzultanti managementu: Dobrý nebo špatný?

Slyšeli jste ten o manažerských poradcích? Půjčí si vaše hodinky, aby vám řekli čas, a pak si hodinky nechají.

Působí v multimiliardovém průmyslu, ale porota je stále mimo manažerské poradenské firmy. Spíše než se pokoušet ovlivnit váš úsudek o této věci, předložíme některé argumenty pro obžalobu, některé důkazy pro obhajobu a necháme vás, abyste si udělali vlastní názor.

Důvody, proč je držet venku

Neschopnost PwC odhalit bankovní podvody 

V lednu 2008 bylo zjištěno, že PwC nedbala , protože neprovedla dostatečné kontroly, které by mohly odhalit mnohamiliardový podvod v letech 2002 až 2009 v Colonial Bank v Alabamě v USA. Colonial Bank vyhlásila bankrot v roce 2009, protože podvod byl odhalen. Předtím, než byl podvod odhalen, měla společnost Colonial aktiva ve výši 25 miliard dolarů, což z tohoto kolapsu učinilo šestý největší bankrot v historii USA.

Největší chyba McKinsey & Company

McKinsey se spletl, když řekl americké nadnárodní telekomunikační společnosti AT&T, že mobilní telefony budou v roce 2000 mezerou na trhu s pouhými 900 000 předplatiteli. Tehdy byl odhad firmy o 108 milionů nižší – statistický portál Statista předpovídá, že do roku 2019 dosáhne celosvětový počet uživatelů mobilních telefonů 4,68 miliardy.

Hororový příběh o manažerském poradenství

Psal se rok 1990 a zdálo se, že s 28 národními leteckými společnostmi evropský letecký trh jednoduše prosí, aby jedna letecká společnost přišla a všechno to spolkla. Swissair se zdál být pravděpodobným uchazečem: neměl status lídra na trhu, nebyl členem EU, takže jaký lepší způsob, jak vstoupit na lukrativní evropský trh? Pro McKinsey to byla konzultační záležitost: koupit, koupit, koupit. Nikdo však neuvažoval o tom, že každá z leteckých společností na nákupním seznamu Swissairu měla finanční potíže. Přesuňme se do roku 2002 a depresivního titulku: "Kolaps Swissairu".

Jak by mohly pomoci vaší firmě růst

 Úspěšný příběh významného manažerského poradenství

V roce 2008 americký automobilový průmysl rychle sjel z velmi strmého útesu. Chrysler, General Motors (GM) a Ford požádaly americkou vládu o finanční pomoc ve výši 35 miliard dolarů ve snaze zabránit tomu, co považovaly za tři miliony potenciálních propuštění. Naštěstí byla po ruce Boston Consulting Group, aby poradila prezidentu Obamovi, jak tyto automobilové giganty restrukturalizovat. Výsledek: bylo vytvořeno 340 000 pracovních míst a získáno zpět obrovské množství peněz na záchranu.

Boston Consulting Group přináší revoluci do Nokie

Společnost Boston Consulting Group vyvinula nový přístup k transformaci a uvedla jej do praxe se společností Nokia. Jejich střednědobý plán počítal s tím, že začlení novou organizační strukturu se zaměřením na dosažení vynikajících provozních výsledků v rámci svého portfolia tří podniků. Cena akcií Nokie neustále stoupá a její hodnota od července 2012, kdy dosáhla dna, vzrostla 12krát. Společnost vrátila svým akcionářům miliardy dolarů v hotovosti a v tomto roce byla nejhodnotnější společností ve Finsku.

Přístup PwC ušetřil 119 milionů liber

V roce 2015 ušetřila PwC Alianci letadlových lodí (ACA) 119 milionů liber. Počáteční cenovka byla založena za účelem dodání dvou letadlových lodí třídy Queen Elizabeth královskému námořnictvu ve Velké Británii a stala se předmětem intenzivního politického a veřejného zkoumání. PwC provedla dalekosáhlé snížení nákladů na nákup s cílem ušetřit ACA 86 milionů liber (111 milionů USD). S využitím přístupu založeného na metodice PwC známé jako "Mission Control" začali s hloubkovou fází hodnocení úspor – prováděním přísných přezkumů smluv, finančních kontrol, pohovorů a workshopů napříč všemi funkcemi, společnostmi a kategoriemi adresovatelných výdajů. Celkové úspory výrazně překonaly svůj cíl.