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Vous avez donc décidé que 2023 est l’année où vous allez enfin transformer cette idée d’entreprise que vous aviez depuis un certain temps en réalité. Génial! Mais avant de vous précipiter, sachez que le démarrage d’une petite entreprise demande beaucoup de préparation. Nous avons rassemblé 10 considérations clés qui vous mettront sur la meilleure voie vers le succès.
Les affaires sont une question d’offre et de demande. Aussi passionné que vous puissiez être par votre projet, il ne réussira dans le monde entier que s’il y a une demande légitime pour celui-ci. Voici quelques éléments à prendre en compte :
Ce qui nous amène gentiment au point numéro 2...
La numérisation des affaires signifie que la concurrence n’a jamais été aussi féroce, quoi que vous vendiez. Vos clients potentiels peuvent vous comparer à plusieurs concurrents en quelques clics. Alors, il est préférable d’être conscient de ce à quoi vous êtes confronté, n’est-ce pas ?
Tout d’abord, sautez en ligne et recherchez des termes liés à votre idée d’entreprise. Regardez les meilleurs résultats : que proposent les entreprises ? Qu’ont-ils que vous n’avez pas, et vice versa ? À quels prix proposent-ils leurs produits/services ? Si vous ne pouvez pas offrir quelque chose de mieux ou de moins cher, vous devrez peut-être repenser votre idée.
Deuxièmement, il est crucial de mener une analyse approfondie de la concurrence. Cela vous permettra d’identifier les lacunes du marché où la demande des clients n’est pas satisfaite – demande pour laquelle vous pouvez faire pivoter votre entreprise. Vous apprendrez également les meilleures pratiques pour commercialiser et vendre plus efficacement ; et découvrez les tendances du marché qui peuvent influencer votre stratégie de croissance à l’avenir.
Notre analyse gratuite de la concurrencevous aidera également à prendre une longueur d’avance sur vos concurrents !
Sans doute l’une des parties les plus importantes de toute entreprise : vraiment connaître votre client. Leurs motivations, leurs comportements et leurs besoins doivent éclairer chaque partie de votre stratégie de croissance d’entreprise, de la tarification au marketing.
Établissez un profil de l’âge, du sexe, du revenu et de la profession de votre client cible (bien sûr, en fonction de votre entreprise, vous pouvez avoir plusieurs profils). Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :
Une fois votre entreprise lancée, vous pouvez vous tourner vers un logiciel CRM et des données d’analyse pour suivre le comportement de vos clients et ajouter plus de détails à vos profils de clients, par exemple lorsqu’ils sont le plus en ligne - ce qui vous aidera à augmenter l’engagement et à vous assurer que vos messages marketing atteignent les bonnes personnes, au bon moment.
La création d’une marque consiste à influencer la façon dont vos clients perçoivent votre entreprise. Cela commence par le nom que vous choisissez jusqu’à vos communications marketing. Réfléchir à:
Une fois que vous avez ces réponses définies, vous pouvez commencer à construire un ton de voix et un design de marque qui les communiqueront au mieux aux clients.
Ensuite, la partie qui rendra tout réel : la rédaction d’un plan d’affaires. Il doit inclure des objectifs, des stratégies, des buts et des résultats prévus pour votre entreprise et constitue le meilleur moyen de rester sur la bonne voie à mesure que vous vous développez. Il est crucial si vous envisagez d’obtenir des capitaux auprès d’une banque ou d’investisseurs, et sera également important lorsque vous approcherez de nouvelles recrues et de partenaires de marque potentiels.
Si cela est fait correctement, vous identifierez rapidement les faiblesses de votre entreprise et les domaines dans lesquels vous aurez besoin d’aide ou de perfectionnement. Notre guide ultime pour concevoir un plan d’affaires vous permettra de couvrir tous les éléments essentiels et d’aller de l’avant avec la plus grande confiance en votre idée.
Votre entreprise ne sera un succès que si les gens la connaissent ! Votre plan d’affaires devrait contenir un aperçu de votre stratégie marketing. Voici quelques pistes à considérer :
Nous ne voulons pas être négatifs, mais c’est un fait incontournable que les nouvelles entreprises sont confrontées à de nombreux défis. En fait, environ 20 % des start-ups font faillite au cours de la première année, tandis que 50 % ne dépassent pas la barre des cinq ans1.
Mais il y a des choses que vous pouvez faire pour minimiser les risques. Comme le dit le proverbe : en ne se préparant pas, on se prépare à échouer. Au début de chaque semaine, dressez une liste des tâches à accomplir et utilisez votre plan d’affaires comme point de contact pour vous assurer de rester aligné sur vos objectifs.
Se trouver un mentor est également une excellente tactique. Un homme d’affaires prospère qui peut être à votre disposition pour vous guider, vous donner des conseils et des idées est inestimable.
En parlant de risques, l’une des principales raisons pour lesquelles les entreprises échouent est qu’elles manquent d’argent2. Pour maintenir l’écoulement de la trésorerie, n’oubliez pas les points clés :
Même les entrepreneurs les plus travailleurs et les plus passionnés ne peuvent pas tout faire eux-mêmes. C’est ainsi que les erreurs sont commises. Sachez quelles sont vos forces et vos faiblesses en affaires, et confiez ces dernières à des experts. Il existe également d’innombrables options logicielles et technologiques pour automatiser un grand nombre de vos processus - faites vos recherches et déléguez.
Le côté moins excitant de la création d’une entreprise – mais important. Voici un bref aperçu de quelques-uns des éléments que vous devrez prendre en compte :
Bien sûr, les règles et réglementations varient d’un pays à l’autre, alors faites vos recherches et soyez minutieux.
Après le lancement vient la croissance. Une stratégie de croissance d’entreprise aidera votre petite entreprise à réaliser ses grandes ambitions. De la diversification des produits à l’expansion de vos canaux de vente, consultez nos 7 conseils pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
N’oubliez pas le dernier kilomètre ! En tant que leader de la logistique, DHL Express possède une vaste expérience dans l’aide aux start-ups pour acheminer des marchandises et livrer leurs clients à temps. Contactez-nous dès aujourd’hui pour savoir comment nous pouvons vous aider à tenir vos promesses à la clientèle.
1 - Lending Tree, mai 2022
2 - Incubateur DC, novembre 2019