10 points à considérer avant de lancer une entreprise

10 points à considérer avant de lancer une entreprise

1. Connaître le marché

Les affaires reposent avant tout sur l’offre et la demande. Aussi passionné que vous puissiez être par votre projet, il ne réussira dans le grand monde que s’il y a une demande légitime. Une PME marocaine de l’huile d’olive à Meknes, explorant des exportations vers l’Allemagne, peut évaluer la demande croissante de produits méditerranéens biologiques, mesurer la taille du marché et identifier les lacunes dans l’huile d’olive éco-emballée premium pour positionner sa marque de manière compétitive.

Voici quelques points à considérer :

• La taille actuelle du marché dans lequel vous allez entrer
• Le potentiel de croissance
• Là où se trouvent les lacunes que vous pouvez combler pour développer votre idée d’entreprise

Ce qui nous amène directement au point numéro 2...

2. Connaître vos concurrents

La numérisation des entreprises signifie que la concurrence n’a jamais été aussi féroce – quoi que vous vendiez. Vos clients potentiels peuvent vous comparer à plusieurs concurrents en quelques clics. Alors, il vaut mieux être conscient de ce à quoi on fait face, non ?

Tout d’abord, allez en ligne et recherchez des termes liés à votre idée d’entreprise. Regardez les meilleurs résultats : que proposent les entreprises ? Qu’ont-ils que vous n’avez pas, et inversement ? À quels prix proposent-ils leurs produits/services ? Si vous ne pouvez pas offrir quelque chose de meilleur ou de moins cher, vous devrez peut-être repenser votre idée. Un PME marocain en sacs en cuir à Marrakech peut rechercher en ligne des « sacs en cuir marocain faits main » en ligne, comparer les prix, les options d’expédition et la qualité des produits des principaux concurrents, et déterminer s’il peut offrir une meilleure qualité d’artisanat, une livraison à l’exportation plus rapide ou des prix plus compétitifs pour les acheteurs en France et au Royaume-Uni. 

Deuxièmement, il est crucial de mener une analyse approfondie des concurrents. Cela vous permettra d’identifier les lacunes sur le marché où la demande des clients n’est pas satisfaite – une demande que vous pourrez adapter à votre entreprise. Vous apprendrez également les meilleures pratiques pour mieux promouvoir et vendre ; et découvrez les tendances du marché qui peuvent influencer votre stratégie de croissance à l’avenir.

Notre outil gratuit d’analyse de concurrents vous aidera à prendre une longueur d’avance sur votre concurrence !

3. Connaître son public

Sans doute l’un des aspects les plus importants de toute entreprise : vraiment connaître son client. Leurs motivations, comportements et besoins doivent guider chaque étape de votre stratégie de croissance d’entreprise, de la tarification au marketing.

Créez un profil de l’âge, du sexe, des revenus et de la profession de votre client cible (bien sûr, selon votre entreprise, vous pouvez en avoir plusieurs). Voici quelques conseils pour vous lancer :

• Rédigez une liste de questions clés à résoudre lors de la compilation d’un profil client. Par exemple, pourquoi un client serait-il attiré par votre entreprise ? Quels défis êtes-vous capable de résoudre pour eux ?
• Réalisez des études de marché – publiez des enquêtes sur les réseaux sociaux et invitez vos retours. Vous pourriez même aller plus loin et mener des entretiens avec des prospects potentiels.
• Parcourez les réseaux sociaux de vos concurrents – qui sont leurs abonnés et quelles conversations ont-ils dans la section des commentaires ?

Une fois votre entreprise au Maroc lancée, vous pourrez vous tourner vers des logiciels CRM et des données analytiques pour suivre le comportement de vos clients et ajouter plus de détails à vos profils, comme quand ils sont le plus en ligne – ce qui vous aidera à augmenter l’engagement et à garantir que vos messages marketing atteignent les bonnes personnes, au bon moment.

4. Construisez votre marque

Créer une marque consiste à influencer la façon dont vos clients perçoivent votre entreprise. Tout commence par le nom que vous choisissez jusqu’à vos communications marketing. Pensez à :

• Quel est l’objectif de votre entreprise ?
• Quelle est sa spécialité ?
• Qu’est-ce qui le distingue de ses concurrents ? Valeur ? Design ? L’innovation ?
• Quelles fonctionnalités de votre entreprise attireront le plus vos clients cibles ?

Une fois ces réponses bien établies, vous pouvez commencer à construire un ton de voix et un design de marque qui les communiqueront au mieux aux clients.

5. Créer un plan d’affaires

Ensuite, la partie qui rendra tout réaliste : rédiger un business plan. Il doit inclure les objectifs, stratégies, buts et résultats prévus pour votre entreprise, et c’est la meilleure façon de rester sur la bonne voie au fil de votre croissance. Il est crucial si vous envisagez d’obtenir du capital auprès d’une banque ou d’investisseurs, et il sera également important lors de l’approche de nouvelles recrues et de partenaires potentiels de marque.

Bien réalisé, vous identifierez également rapidement les faiblesses de votre entreprise et les endroits où vous aurez besoin d’aide ou de perfectionnement de compétences. Notre guide ultime pour concevoir un business plan vous permettra de couvrir tous les éléments essentiels et de pouvoir avancer avec la plus grande confiance possible dans votre idée.

6. Marketing

Votre entreprise ne sera un succès que si les gens la connaissent ! Dans votre plan d’affaires il doit y avoir un plan de votre stratégie marketing. Une marque marocaine de céramique artisanale à Fès peut promouvoir ses produits via Instagram et des campagnes par email, s’associer à des riads boutiques à Marrakech pour la visibilité de la marque, et publier des histoires d’artisans pour se positionner comme un leader d’opinion dans l’artisanat marocain authentique pour des acheteurs mondiaux en France et aux États-Unis.

Voici quelques pistes à considérer :

• Les réseaux sociaux. Pour les start-ups disposant d’un budget marketing limité, les plateformes SM offrent un moyen gratuit de parler de leur marque, de se constituer une audience et d’engager des prospects.
• Le marketing par e-mail. Il y a encore de la vie dans cette chaîne ! Créez une newsletter mensuelle avec des actualités pertinentes et des offres de votre marque – vous pouvez inciter les gens à s’abonner grâce à des réductions. Mais ne vous en faites pas trop – bombarder les gens avec trop d’emails est un moyen rapide de perdre leur clientèle.
• Partenariats de marque. Des partenariats soigneusement sélectionnés avec des marques plus grandes et établies aideront votre entreprise à être reconnue par les bons clients. Réfléchissez à des marques complémentaires que vous pourriez contacter pour une campagne mutuellement bénéfique.
• Leadership d’opinion. C’est une façon de démontrer votre authenticité dans un secteur. En partageant votre expertise sur un sujet, vous pouvez prouver que votre entreprise est digne de confiance. Découvrez comment devenir un leader d’opinion ici .  

7. Considérer les risques

Nous ne voulons pas être négatifs, mais il est inévitable que les nouvelles entreprises rencontrent de nombreux défis. En fait, environ 20 % des start-ups font faillite la première année, tandis que 50 % ne dépassent pas la barre des cinq ans¹.

Mais il y a des choses que vous pouvez faire pour minimiser les risques. Comme le dit le proverbe : en ne pas se préparer, on se prépare à échouer. Au début de chaque semaine, établissez une liste des tâches à accomplir et utilisez votre plan d’affaires comme point de contact pour vous assurer de rester aligné avec vos objectifs.

Trouver un mentor est aussi une excellente tactique. Un homme d’affaires prospère qui peut être présent pour vous guider, vous conseiller et vous donner des conseils est inestimable.

8. Garder les coûts sous contrôle

En parlant de risques, l’une des principales raisons pour lesquelles les entreprises échouent est qu’elles manquent^{d’argent 2}. Pour maintenir un flux de trésorerie, souvenez-vous des points clés :

• Établissez un budget et tenez-vous-y. Priorisez les dépenses – les fournisseurs doivent toujours être payés à temps.
• Limitez les coûts d’installation. Un bureau tape-à-l’œil peut être attrayant, mais tant que votre entreprise ne génère pas de bons bénéfices, votre chambre d’amis devra faire l’affaire.
• Comparez les fournisseurs sur les offres. Avec un peu de négociation, vous pourrez trouver les meilleures offres, surtout si les fournisseurs savent que vous parlez à des concurrents.
• Minimisez les pertes de temps. Le temps, c’est de l’argent ! Automatiser les processus lorsque c’est possible fera économiser beaucoup d’argent à votre entreprise.
• Utilisez des freelances. Il peut s’écouler un certain temps avant que vous puissiez vous permettre d’embaucher du personnel permanent ; En attendant, profitez au maximum de la flexibilité des freelances.

9. Externalisation 

Même les entrepreneurs les plus travailleurs et passionnés ne peuvent pas tout faire eux-mêmes. C’est ainsi que les erreurs se commettent. Connaissez vos forces et vos faiblesses en affaires, et confiez ces dernières à des experts. Il existe également d’innombrables logiciels et technologies pour automatiser de nombreux processus – faites vos recherches et déléguez.

10. Gardez en tête les aspects légaux

Le côté moins excitant de la création d’une entreprise – mais important. Voici un bref aperçu de quelques-uns des éléments à prendre en compte :

• Enregistrement de votre entreprise
• Obtenir une assurance
• Breveter des idées lorsque cela est nécessaire
• Respect des lois sur la protection des données clients
• Vérification du droit de travail des employés
• Santé et sécurité

Bien sûr, les règles et réglementations varient selon les pays, alors faites vos recherches et soyez minutieux.  

Prochaines étapes...

Après le lancement vient la croissance. Une stratégie de croissance d’entreprise aidera votre petite entreprise à réaliser ses grandes ambitions. De la diversification des produits à l’expansion de vos canaux de vente, découvrez nos 7 conseils pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Souvenez-vous du dernier mile ! En tant que leader logistique, DHL Express Morocco possède une vaste expérience dans l’aide aux start-ups pour déplacer des marchandises et livrer aux clients à temps. Parlez-nous dès aujourd’hui de la manière dont nous pouvons vous aider à tenir vos promesses clients.